Vamos a explicarte cómo puedes pedir cita online en la Seguridad Social, con la que vas a poder realizar varias gestiones. De hecho, también vamos a ver qué tipos de cita vas a poder pedir desde la Sede Electrónica, y qué necesitas para hacerlo.
Vamos a empezar explicándote qué tipos de cita previa vas a poder solicitar a través de esta web, con una lista en la que te explicamos todos y lo que necesitas para poder solicitarla. Y luego, pasaremos a decirte brevemente cómo acceder a este apartado.
Qué citas puedes pedir en la Sede Electrónica
Vamos a darte ahora una lista con las consultas y citas previas que puedes hacer en la Sede Electrónica de la Seguridad Social. Hay dos tipos de ellas, las que se pueden hacer sin certificado y esas para las que sí vas a necesitarlo.
- Pensiones y otras prestaciones INSS sin certificado: Para trámites relacionados con las prestaciones los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS). No necesita certificado, pero tendrás que poner tu nombre y apellidos, DNI, teléfono móvil, el motivo de la cita y el centro.
- Del Instituto Social de la Marina sin certificado: Los trabajadores del mar podrán pedir citas previas para hacer trámites en oficinas del Instituto Social de la Marina. No necesitas certificado, pero tendrás que poner tu nombre y apellidos, DNI, teléfono móvil, el motivo de la cita y el centro.
- Trámites de prestaciones de la Seguridad Social sin certificado: Quienes quieran realizar trámites con la seguridad social relacionados con pensiones, familia, incapacidades, asistencia sanitaria, certificados, Ingreso mínimo vital, podrán solicitar su cita previa aquí. Cada trámite te pedirá distintos datos, pero siempre necesitarás tener un número de Seguridad Social.
- Cita previa para pensiones con certificado: Podrás pedir cita previa para trámites relacionados con las prestaciones los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS). En este caso, necesitarás usar la Cl@ve Permanente, Cl@ve PIN, DNIe o certificado digital.
- Del Instituto Social de la Marina con certificado: Los trabajadores del mar podrán pedir citas previas para hacer trámites en oficinas del Instituto Social de la Marina. En este caso, necesitarás usar la Cl@ve Permanente, Cl@ve PIN, DNIe o certificado digital.
- Consultar o eliminar citas previas: También podrás consultar las citas previas que tengas solicitadas y anular las que ya no necesites, podrás hacerlo con o sin certificado.
Cómo pedir las citas previas
Lo primero que tienes que hacer es entrar en la Sede Electrónica de la Seguridad Social, mediante la página sede.seg-social.gob.es. Aquí dentro, pulsa en la pestaña Ciudadanos y pulsa en la opción de Cita previa para prestaciones y otras gestiones que es la que te llevará a la pantalla de las citas previas.
En esta pantalla, tendrás un listado con los tipos de cita previa que te hemos explicado. Aquí, pulsa en el botón + del tipo de cita que quieras, y luego pulsa en el botón Solicitar u Obtener Acceso que te aparecerán junto a la explicación. Será una u otra opción dependiendo de si es un método sin certificado o con él.
Una vez hayas pulsado en el botón para iniciar el proceso, simplemente sigue los pasos que te diga la web para identificarte y para solicitar la cita previa que deseas. Estos procesos cambian dependiendo del tip ode cita previa.
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