¿Qué tipo de empresa es Google? Si miramos su historia y su cuenta de resultados, es una empresa publicitaria; si atendemos a sus lanzamientos más exitosos en los últimos años es una empresa de servicios (correo, ofimática como servicio, mapas, vídeo online); si nos fijamos en sus últimas compras (desde Nest a empresas de robots sin olvidar Motorola) es una compañía de dispositivos.
No voy a intentar descifrar los motivos de la compra de Nest. He leído como una decena de interpretaciones - desde la lectura de los analistas con sesgo pro Apple que todo lo leen como "es para parecerse más a Apple" hasta los apocalípticos que ya no se fían nada de Google que lo ven como un elemento más de captación de datos pagado a 3200 millones, algo que veo muy pero que muy improbable - y ninguna me ha convencido.
Simplemente no sé que tiene la gente de Google en mente con esta operación, pero sí creo que es un buen momento para volver la vista a su planteamiento actual y a enfrentarlo con el de otros gigantes que - oh, casualidad - están convergiendo en algo muy parecido.
Cuando te miras al espejo y eres Microsoft
La narrativa que sitúa a Google como "el nuevo Microsoft" empezó a aparecer hace muchos años. Además de que habría que precisar de a qué Microsoft - no es la misma la de los últimos tres / cuatro años que la de hace quince - la analogía se pierde en cuanto se baja a producto: el combustible de Google - Adwords - iba sólo mientras que el de Redmond (licencias) precisaba de un ecosistema más complejo.
Quienes están ganando dinero son los fabricantes de hardware y el papel de Windows lo juega Android, que cierra la puerta al mercado de las licencias
El caso es que el propio Ballmer fue quien incidió en que Microsoft es ahora una empresa de servicios y dispositivos, algo que trastoca el planteamiento original de la fórmula que los hizo líderes del sector y que hemos analizado por aquí más de una vez
De hecho creo que los cambios en Microsoft son más fáciles de entender. Por un lado en la cadena de valor fuera del ordenador personal está funcionando de una manera diferente, quienes están ganando dinero son los fabricantes de hardware y el papel de Windows lo juega Android que cierra la puerta al mercado de las licencias. Con este panorama, Microsoft se mueve desde el software cada vez más al hardware (Surface, compra de Nokia) mientras que su capa software pasa cada vez más a ser ofrecida como servicio (sobre todo Office)

El caso de Google se diferencia en que su motor de ingresos - la publicidad online - parece con más recorrido, con algunos aciertos históricos como la compra de Youtube que cada vez van a ser más y mejor rentabilizados.
Ben Thomson apunta en un muy buen artículo a que su horizonte es más bien preocupante por la desaceleración prevista en el crecimiento de usuarios de internet, aunque yo añadiría el matiz que la variable clave para Google no es el número de ciudadanos conectados sino el aumento de inversión publicitaria en internet y esta correlaciona con la población pero depende más del tiempo de uso y del traslado de la inversión de otros canales, aspectos que tienen todavía más recorrido de crecimiento acelerado.
En todo caso, a la vez los movimientos de Google de cara a futuro para redondear la parte hardware parecen - a priori - más inconexos y peor enfocados: Motorola que no acaba de encajarla evitando romper el ecosistema Android, el tema de robots, Google Glass y el coche autónomo que apuntan a "visiones a largo plazo" y todo un ecosistema software que no acaba de ser rentabilizado en consonancia con su adopción, entrando ahí desde Gmail hasta Maps pasando por Android.
¿Alguien sabe donde estará el mayor negocio en la era post PC?
Y mientras, con Microsoft y Google nos encontramos en una confusión fabulosa de cada uno entrando en los mercados del otro. Porque podríamos añadir a este cocktail claramente a Apple, que siempre ha sido software más dispositivos pero que crece en servicios online, aunque sigue yendo muy por detrás, incluso - con un perfil más incompleto - a Samsung o a Amazon.
Los movimientos actuales apuntan a un equilibrio inestable en el que nadie está seguro de su posición, de la del resto de competidores y de qué parte va a ser la que ofrezca mayor negocio en el futuro
Los tres son muy interesantes porque a los tres les va muy bien, pero no cejamos en los debates sobre "qué tienen que hacer para salvaguardarse de los peligros que les acechan". En esas discusiones nunca faltan el "cómo os vais a proteger si Google cambia de estrategia", "qué será de vosotros ahora que Microsoft fabrica y tiene a Nokia"... discusiones sin final porque, sencillamente, todavía no está claro donde estará el gran negocio en la era post PC.
Si en el PC estaba claro que el mayor negocio era para Microsoft primero y para Intel después, en los tiempos de crecimiento explosivo del móvil y el tablet - el mercado del primero ya era más grande que el del PC en 2011 - tenemos una foto actual con dos grandes ganadores en negocio ahora (Apple y Samsung) y uno en poder (Google), pero todos estos movimientos en los que cada compañía intenta captar más parte de la pila de valor apuntan a un equilibrio inestable en el que nadie está seguro de su posición, de la del resto de competidores y de qué parte va a ser la que ofrezca mayor negocio en el futuro.

Volviendo a la pregunta inicial casi podríamos darle la vuelta a "¿de quién hablamos cuando decimos empresa de software, servicios y dispositivos?" Casi cualquiera de las que todavía aspiran a ser la líder del sector de la tecnología: Google, Apple, Microsoft, Samsung y - si me lo permiten - Amazon. Google ya no es la que era, pero es que no puede serlo. El mercado, la bolsa, obliga a crecer. Y para crecer tienen que acertar con "the next big thing". Algunos disparos ya han efectuado, queda por ver si con mucho o poco tino y si sabrán combinar las piezas resultantes en una propuesta que uno - viendo la compra de Nest - todavía está lejos de atisbar.
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kobinsky_1
La nueva Skynet... Lo que pasa es que en las pelis de Terminator no nos enseñaron los años donde Skynet era una compañía amigable que ofrecía cosas gratis y como se fue posicionando y haciendose más fuerte cada año.
jonfb
Yo creo que más que qué tipo de empresa es Google, lo que nos debemos plantear es qué tipo de empresa va a llegar a ser.
Hasta ahora Google a sido una empresa muy "amigable" de cara a los usuarios, pero el problema es que esta adquiriendo muchísimo poder e influencia. De hecho Google se está encaminando a un monopolio gigantesco en internet (hay gente que el 90% del tiempo en internet lo está utilizando con un producto Google, desde android, pasando por youtube, hasta el propio buscador).
Es algo bastante preocupante porque además de un monopolio en sistemas operativos como ya gozó Microsoft en su día,Google se encamina hacia el monopolio de la información en internet(posee información de nuestros gustos, hábitos, información financiera, de todo...) y eso no deja de ser control.
Google se aproxima a ser el pequeño gran hermano del mundo y nunca sabremos cuando va a pasar de ser un "chico bueno" a un "chico malo".
stefan95
Es una empresa que planea el dominio y control del mundo entero. Youtube será la futura televisión. Google+ será la futura red social. Gmail será el futuro correo. Los nexus serán los futuros móviles, y además se rebelaran contra nosotros (o es que no habéis visto Blade runner... los nexus 6). Google controlará internet. Lo de Celtec era para mejorar en domótica y controlar nuestras casas, y tenernos vigilados.
Además, se rumorea que están diseñando la estrella de la muerte, pero sin puntos débiles.
nornak
Es una empresa que genera tantos beneficios con la publicidad que no saben que hacer con tanto dinero. Y como opino bien gestionada, se expanden e invierten con polvora del rey (es un decir aunque sean recursos propios) en toda empresa con ideas con futuro ó que despunten tecnologicamente. Invierten en multitud de empresas a sabiendas de que muchas de ellas seran un bluf pero con las que acierten se forraran (aunque sea solo por unos pocos años;en el sector tecnologico una buena idea puede serlo solo durante por 2/3 años). Ademas hacen como los grandes equipos de futbol fichar a todo lo que se menea antes de que lo fiche la competencia y resulte un figura.
carcayu
Me voy a poner creativo: Google es una araña cibernética en la que la sangre se sustituye por una ingente cantidad de datos.
Y, de momento, más que interesarse en cazar moscas, a esa araña lo que le preocupa es que su red sea cada vez mayor y tener cada vez más patas.
Luis
Es una empresa de publicidad
Toyandboy
"no sé que tiene la gente de Google en mente"
Enhorabuena, es el analisis mas acertado que he leido hace mucho sobre las politicas economicas y financieras de Google. La informacion, debe de ser veraz, aun a riesgo de no existir tal, por que los "rumores", filraciones y demas pajas mentales que solo sirven para rellenar papel y crear incredulidad y desconcierto, sobran.
tecmo
Seguramente el mayor negocio es el actual, verder la intimidad a cambio de sistemas y aplicaciones gratuitas,
Hay otro negocio sin explotar a nivel usuario hogareño, sistemas que garanticen la intimidad y la seguridad a cambio de un precio justo. Quiero un correo y una navegación privada, quiero aplicaciones sin permisos para acceder a mis contactos o a mis mensajes, quiero sistemas operativos sin backdoor, quiero tener opciones y diversidad de software a un precio adecuado. Yo estaría dispuesto a pagar.
El mercado se dirije a todo lo contrario, sistemas cada vez más cerrados donde imperan los markets que serán el primer paso a cerrar completamente los sistemas y dejarnos sin opciones; la intimidad no existe y nuestros datos pasan a engrosar grandes bases de datos estatales y comerciales. Todo tiene un precio.
nornak
Yo diria que Youtube es una empresa que genera gran cantidad de beneficios en publicidad. Google ofrece multitud de servicios gratuitos, generando ingresos a traves de la publicidad y de la venta de información que recaba de los usuarios de estos servicios (que la misma Google u otras la utilizan para sus campañas de publicidad ó estudios de mercado).
delcoso
Es una empresa "transparente". todo lo que saben lo divulgan....
luskao2
Es una empresa que por ir al principio de buenas se le permitió disponer de un monopolio en la publicidad en internet. Luego se le permiten desarrollar ideas monopolísticas en otros mercados.
Establecer situaciones abusivas con grandes empresas con la amenaza de sacarlos de la lista de indexación del buscador...
Es un monstruo que es peor que Microsoft a todas luces pero, algunos aún la consideran del buenismo.
Es una empresa que abarca TODO ya.
Servicios (Books, google play, adsense, adwords, maps, Gmail, YouTube, g+...)
Productos (Motorola, glass...)
Distribuidora (Se ha convertido en distribuidora de sus productos y los de otros desde su web)
Mecenazgo (Los idiomas que están en vías de extinción...)
Investigación (Llevándose a los mejores con su "universidad")
Usuario desactivado
¿Que es Google? gran pregunta de difícil respuesta. En mi opinión Google es un mastodonte con 2 lineas de negocio bien definidas:
1. Publicidad (vende palabras) y
2. Gestión de Datos (vende información).
El resto de servicios asociados (mapas, gmail, android, red social, etc etc) tienen como finalidad nutrir las 2 lineas de negocio mencionadas. Lo que siempre me ha sorprendido de Google es la capacidad extraordinaria para posicionarse ante la opinión pública como una ONG social, es indudable que el departamento encargado de gestionar la imagen de marca son unos auténticos genios.
Como han dicho anteriormente, Google ya tiene mucho poder, no se si planificado o se han encontrado de repente con la gallina de los huevos de oro, y tiene poder porque posee el bien mas codiciado: INFORMACIÓN a raudales. Tendrán que resolver como gestiona tal cantidad de información a medida que se incrementen las denuncias por privacidad y la presión social...
carlosbtbt
Un ecosistema software que no acaba de ser rentabilizado?,esa misma respuesta la escucho o leo una y otra vez,y de donde salen esos miles de millones de dolares para la compra de esas empresas?,es un regalo de los inversores?.
Creo que Google tiene unos beneficios muy suculentos con el 95% de sus productos,y algunas perdidas con el resto,recordar que esta compañia es de las que mas cotiza en bolsa,y esta claro que los inversores no son tontos,meten el dinero donde hay benefios,vamos que seguir escribiendo que Google subsiste de la "caridad".
Por otra parte,con esa compra y con las nuevas alianzas,con las Google glass........,da la impresion que los de Mountain View tienen en mente una serie de productos que solo estabamos acostumbrados a verlos en las peliculas,pero en mi opinion aun queda bastante tiempo para que empiecen a aparecer.
shaodokin502
¿Que mejor manera de segmentar el Target de la publicidad que conociendonos a fondo? Antes sabían qué páginas buscamos, después qué correos leiamos (Gmail), por donde navegabamos (Chrome), que videos vemos (youtube), a dónde queremos ir (maps), y ya con los móviles la puñetera panacea: Dónde estamos, que fotos hacemos, que nos gusta... Y ahora que quieren estar presentes en nuestras casas... Como en la peli de Yo, Robot, "un robot por cada hogar" y con actualizaciones automáticas!!
agdbio
:) es mi apreciación pero... Google ya conoce cómo nos movemos en la calle, cuáles son las cosas que consultamos y puede llegar a intuir qué compramos. Si además de eso puede entender cómo nos comportamos en casa y tener información de que nos gusta y cuál es nuestra actividad (cocinamos mucho, nos gusta que las persianas se levanten a X hora, desde que desayunamos a que salimos pasa X tiempo...) puede obtener información muy práctica para hacer estudios de propensión de compray dar con la clave para ofrecer cosas muy personalizadas en el momento y lugar adecuados.
Gawlf
Sobre Nest, no sé a qué viene tanta especulación rara... Para mi está bastante claro que ven futuro en el tema de la domótica, y están invirtiendo para desarrollar el ya conocido Android@Home (o como se llame ahora).
icelduques
Como si Google fuese la única empresa que parezca que se vaya a reinventar con el tiempo.
Basta ver ejemplos como Nintendo que antes de videojuegos repartía cartas como si fuera Seur... o Samsung que empezó vendiendo neumáticos.
bryant.white.315
Yo resumo viendo desde el punto de vista de los accionistas:
Es una empresa de hacer dinero, sea como sea, con lo que sea y la estrategia que sea ( muchas de ellas arriesgadas y desacertadas ).
Si de adaptación hablamos creo que ellos son muy buenos. ¿ Visionarios ? Nunca nadie es perfecto en eso, pero lo intentan con cada centavo invertido.
miguelangelnt
Google es mala... con microsoft. =(
c4x30x
Google es la empresa que cambio mi forma de vivir uso muchos productos y servicios de google y no es porque me obliguen porque hay alternativas, lo hago por que sus productos son los mejores y que los que se amoldan a mi estilo de vida, y de lo NEST es solo un división mas, la división de ANDROID@HOME o el internet de las cosas...
daniiboss
Puede que google haya comprado Nest, para el proyecto que estaban haciendo de los globos y subministrar wifi a todo el planeta, puede que les interese la temperatura para los materiales.
bargon
Respeto mucho a Google pero creo que la ley de anti monopolios no se aplica a ellos.
ronalejandrob
¡Es como.. El Everest!
beriev
"hasta los apocalípticos que ya no se fían nada de Google que lo ven como un elemento más de captación de datos pagado a 3200 millones, algo que veo muy pero que muy improbable"..
Apocalípticos éramos antes de que se confirmaran las "practicas" de google y todos los escandalos de espionaje electrónicos,ahora somos realistas,y seguirle el juego a google diciendo "si yo no tengo nada que ocultar" va en favor de ellos y llegará el día que sí tengas algo que ocultar pero ya será demasiado tarde,nunca me he creido la bondades que vendía google cuando nos mostraba lo guay que se trabajaba en sus oficinas donde todo es color de rosa,google es un imperio que se está haciendo cada día (peligrosamente) mas grande con la ayuda de todos los usuarios,algún día nos mostrará la patita por debajo de la puerta