WhatsApp es, con diferencia, una de las aplicaciones de mensajería a nivel mundial (con permiso de WeChat y su rotunda presencia en China). Poquito a poco, la app se va actualizando con mejoras, como las videollamadas con ocho personas, los stickers animados, etc. Sin embargo, la aplicación dista mucho de ser perfecta y completa, ya que a día de hoy seguimos echando en falta algunas funciones. Funciones que, por supuesto, vamos a repasar a continuación.
Soporte multidispositivo

WhatsApp solo se puede usar en un único smartphone. Punto. Si tienes un móvil secundario o quieres usar la app en una tablet Android, la única forma de hacerlo es conseguir una segunda línea y, por lo tanto, tener dos números de teléfono. Se supone que WhatsApp está trabajando en ofrecer soporte multidispositivo, pero por el momento lo que hay es lo que hay.
Versiones web y de escritorio independientes

Y a raíz de lo anterior, también echamos de menos una versión web y de escritorio que no dependa del teléfono. Lo que WhatsApp ofrece actualmente es un mirror de nuestro smartphone, por lo que sin él las apps no funcionan. Es más, si no puedes escanear el código QR con el móvil o si este está sin batería, es imposible acceder a ellas.
Llamadas y videollamadas en web y escritorio
WhatsApp en iOS y Android lleva mucho tiempo ofreciendo llamadas y videollamadas, pero hasta el momento estas no han hecho acto de presencia en las versiones web y de escritorio. Sí es cierto que es posible crear una sala para hablar con los amigos a través de Messenger Rooms, pero estas videollamadas no están cifradas de extremo a extremo como lo están las de WhatsApp.
Envío de archivos sin compresión (más fácil)
Cuando mandamos una foto o vídeo por WhatsApp, la app comprime enormemente el archivo, perdiendo este resolución y calidad. Haz la prueba, verás como una foto de 16 MB pasa a ocupar apenas unos cuantos KB. Es cierto que hay formas de enviar archivos sin compresión a través de WhatsApp, pero no es del todo intuitivo. Sería ideal que al elegir una foto o vídeo de la galería, la app nos ofreciese la opción de enviarla sin compresión para evitar así perder calidad.
Paquetes de stickers personalizados integrados

Los stickers de WhatsApp funcionan a su manera. Si quieres hacer stickers personalizados, tendrás que usar una app como Sticker Maker, crear un paquete e importarlo a WhatsApp, pero manteniendo siempre esta app instalada. En ese sentido, la aproximación de Telegram es bastante más sencilla, ya que el paquete de sticker se sube al servidor y cualquier usuario puede acceder a él desde la app o desde un link.
Con un sistema similar, los usuarios de WhatsApp se ahorrarían el instalar una aplicación y sería más fácil aumentar la biblioteca de stickers. Por cierto, si tienes un paquete de stickers en Telegram que quieres usar en WhatsApp, en este tutorial te enseñamos cómo hacerlo.
Encuestas

¿Hay algo más difícil que organizar una quedada por WhatsApp? Por norma general, elegir un día para quedar o hacer un plan supone crear un "mensaje plantilla" que los participantes del grupo deben copiar, escribir su nombre y volver a pegar en el chat. No es en absoluto intuitivo. ¿No sería más sencillo crear un sistema de encuestas para que los usuarios puedan votar más fácilmente? Similar al de Twitter, por ejemplo.
Archivar chats, pero bien
WhatsApp permite archivar chats inactivos para que desaparezcan de la pantalla principal, pero si alguien vuelve a escribir en ese grupo de WhatsApp este se desarchiva automáticamente y vuelve a aparecer. Una forma de mejorar el sistema sería poder archivar el chat y que no volviera a aparecer incluso cuando tenga actividad. El chat se quedaría archivado y sería el usuario el que tendría que ir a él para ver si alguien ha escrito algo. Ideal para el grupo "Barbacoa junio 2013" en el que misteriosamente seguimos estando.
Copia de seguridad compatible con iOS y Android

WhatsApp no tiene un sistema de copias de seguridad "universal". En iOS usa iCloud y en Android usa Google Drive. ¿Problema? Que al pasar de un móvil Android a un iPhone o viceversa, todos los chats, imágenes y vídeos se perderán porque se usan servicios de nube distintos. Esto es difícil cambiarlo por la propia arquitectura de WhatsApp, que no está basada en la nube, pero sería ideal que las copias de seguridad de la app funcionasen en los dos sistemas operativos móviles mayoritarios.
Canales y grupos masivos
En WhatsApp no existen los canales como los que hay en Telegram. Simplemente se pueden hacer grupos en los que solo puede hablar el administrador, pero carecen de las funciones que ofrece Telegram, sin ir más lejos. Además, los grupos tienen un límite de 256 personas, que se puede quedar corto para canales masivos o temáticos.
Mejores opciones de privacidad
WhatsApp tiene cifrado de extremo a extremo y eso es un punto positivo, pero todavía tiene margen de mejora en cuanto a privacidad. Por ejemplo, cualquier persona con nuestro móvil puede hablarnos, cuando lo ideal sería que la app nos pidiese permiso; cualquier persona que esté en el mismo grupo que nosotros puede ver nuestro número de teléfono e incluso nos pueden meter en grupos de WhatsApp o en difundidos sin previo aviso.
El usuario debería poder gestionar quién puede ver su número de teléfono y configurar por ejemplo, un nombre de usuario que pueda sustituir al número de teléfono en los grupos de WhatsApp. Asimismo, sería de agradecer una opción que permitiese configurar quién puede hablarnos o meternos en grupos de WhatsApp.
Pagos en la aplicación

Por último, toca hablar de los pagos vía WhatsApp. La empresa está trabajando en ellos aunque su despliegue no está siendo del todo sencillo. En España tenemos alternativas como Bizum o PayPal para el intercambio de dinero entre particulares, pero sería mucho más sencillo tener una función similar en WhatsApp. Y si funciona en los grupos, mejor que mejor. Como decíamos, están trabajando en ello, pero seguramente toque esperar bastante hasta que llegue.
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55 comentarios
Usuario desactivado
Whatsapp es un gigante y como buen gigante todo va muuuuy lento.
Despues habra que analizar si tecnicamente es posible, como usuario podemos pedir mil cosas pero otra cosa es que sea factible, por ejemplo lo de multidispositivo e independiente y lo de las copias de seguridad, imagino que cuando cifras de extremo a extremo esta tarea es mucho mas compleja porque no te puedes apoyar en la nube y sincronizar, de hecho las copias en Google Drive e iCloud son un apaño a la desesperada para solucionar una carencia que Whatsapp no ha podido corregir tropecientos años despues.
La verdad que todo lo que comenta practicamente lo ha cogido de Telegram, siempre digo lo mismo, Whatsapp es un servicio de mensajeria al 100% y su fuerte es una base de usuarios gigantesca y estos tienen muy pocos incentivos para el cambio porque lo que quieren es un servicio de mensajeria, punto. Telegram es mucho mas que un cliente de mensajeria, ha integrado funcionalidades con otro tipo de aspiraciones, posiblemente por la necesidad de no ser el servicio mayoritario e intentar captar mas usuarios ofreciendo cosas diferentes.
JuanAR
La mitad de esas opciones o no las necesito o realmente prefiero que no estén.
mord
También añadiría:
Borrado automático de archivos multimedia el cual se compartió por última vez hace más de X
- X=> Una semana, un mes, 3 meses, 1 año, deshabilitado
No crear una nueva copia comprimida de una misma imagen o vídeo que ya ha sido comprimida cada vez que la compartes. Es absurdo tener 10 copias de un video de 20MB. Para eso están las referencias.
En serio, la cantidad de porquería sin propósito ninguno que acumula esta aplicación es digna del mismísimo síndrome de diógenes.
joker7r
¿Y no es más fácil, en lugar de pedir que WhatsApp sea como Telegram, instalarse directamente Telegram y mandar a Zuckerberg a freír espárragos?
Usuario desactivado
Para mí, lo importante sería:
- Soporte multidispositivos.
- Que la versión Web se independice del teléfono.
- Que los mensajes se recuperen al usar otro teléfono sin necesidad de hacer una copia de seguridad.
- Poder editar los mensajes enviados.
- Carpetas, para organizar los contactos, grupos, etc.
nessness
Que sea de pago otra vez.
Guybrushh
Borrar el en línea
juan99999
Y no se podría que el programa dejara tener dos cuentas?
Algunos móviles con sim dual permiten instalar dos wasap o siempre está Paralell Space, pero lo mejor sería que el propio programa pudiera gestionar dos cuentas
salomon100
Sobre todo la de poder pasar fotos y vídeo (qué solo se pueden pasar de 100 megas por cierto) , sin compresión de manera fácil e intuitiva Sería lo mejor que le podría pasar a nuestros recuerdos digitales. La compresión que hace whastapp de las fotos y sobre todo de los vídeos es brutal.
Pero no menos brutal es lo difícil que es, que la gente normal (y no la que suele leer este tipo de página xDD) te pase fotos de la manera que hay actualmente para pasar
Fotos sin compresión en whastapp como “archivos”. Quizás la mejor forma seria que fuera el receptor el que eligiese la calidad a la que quiere recibir la foto/vídeo, al mandar una foto o vídeo, se manda como se hace ahora comprimida (para una primera visualización) y cuando el móvil “enviador” se conecta a la corriente y al wifi se enviar la foto/vídeo sin compresión de manera transparente a los móviles receptores que tuvieran puesto recibir a calidad original y se sustituiría automáticamente por la primera foto/vídeo que recibió a modo de visualización rápida, todo de manera transparenté y automática. Así todos salen ganado. Los que queremos las fotos y vídeos a calidad original nos ahorramos el tener que estar pidiéndola a esta resolución y explicando como se hace, y los que quieren las fotos que ocupen poco pues con poner recibir fotos/vídeos comprimidos seguirían como hasta ahora y no les llenarían la memoria del móvil si así no lo quieren. Creo que sería lo ideal. Pero claro esto sería hacer las cosas bien y pensando en el usuario
htmartin
Se supone que iban a mejorar los chats archivados pero, aun sigue igual, de nada sirve archivarlos si al segundo escribe alguien, con lo grande que es Facebook y lo mal que llevan esta aplicación, de verdad.
Solo añaden chorradas de stickers pero cosas realmente útiles, nada.
danielfavela
Soy el único quele haria feliz poder programar envíos de mensajes o silencial grupos con mas personalización. O que de forma nativa al mandar una foto solo se vea desaparezca y no que sequede en la galería de ambos.
154549
Aparte de lo que tardan en implementar cambios (sobre todo importantes para el día a día), muchas multinacionales en general y facebook en particular comenten el error de empezar desde una base sencilla e ir incrementando la navegación y usabilidad del producto con cada actualización.
De hecho si hablas con gente de 20 y pico años para atrás, todos te dirán que una de las razones de no usar facebook (aparte de por su mala prensa actual) es que es demasiado difícil de usar. Necesitas esa experiencia de llevar 10 años usando el producto para ir adaptándote a sus cambios.
De hecho después de llevar unos años sin apenas usarlo, hace poco entré en la cuenta que tenía y no sabía cómo hacer algunas cosas, ni recorriéndome todas las opciones.
Usuario desactivado
Titulares de los últimos días:
"Es 2020 y Windows 10 sigue (y probablemente seguirá) teniendo dos paneles de configuración diferentes"
"Estamos en pleno 2020 y estos dispositivos siguen usando pilas alcalinas de toda la vida"
Y ahora este de WhatsApp.
Esto solo en títulos, porque en artículos usáis constantemente la coletilla de "estamos en pleno 2020".
¿Se supone que porque estemos en 2020 todo tiene que cambiar, porque esto sea el "futuro"?
Resulta cansino ya encontrar todo el rato lo del "pleno 2020"
daga535
MODO VACACIONES!! las de más cosas pueden esperar
josefrikardo
Las opciones de privacidad me parecen fundamentales. Eso de que en un cumpleaños o incluso una boda te agreguen a un grupo inmenso de gente sin comerlo ni beberlo y que todo Dios sepa tu número... me parece terrible.
El truco de las imágenes me parece excelente. Sí que estaría mejor que preguntase como algunas aplicaciones de correo si quieres enviar el original o una versión reducida.
donemilio
Pero con que jeta venis pidiendo funcionalidades a una aplicacion que es gratis?... o es que pagaron ese 1 dólar que costaba la aplicación después de un año de uso, y todavía están esperando que les manden tarjetas navideñas de agradecimiento por semejante aporte monetario.
Dejar de ser tan jetas.
manuelvictortaveraspichardo1
El post debió decir "necesitamos Una aplicación nueva"
Sillywalks
Te compro el grupo "barbacoa 2013" 2€.