El tentáculo de Alibaba en España era hasta ahora AliExpress. Ningún otro. Una presencia muy orientada al ultra low-cost y a competir en precio, algo que le dificultaba competir contra rivales como Amazon, un escalón por encima. Quizás para poder ponerse a ese nivel y competir en la gama media y alta acaba de lanzar Miravia, un marketplace mucho más orientado al público acostumbrado a comprar en Amazon, con productos y precios de una gama superior.
Miravia llega a España como parte de una prueba para Europa: si funciona bien aquí, la empresa podría llevarlo a otros países del viejo continente. Alibaba solo cuenta con Lazada como una plataforma similar, pero orientada al sudeste asiático.
Envío gratuito en pedidos mínimos de 10 euros y una experiencia más similar a Amazon que a AliExpress
Esta tienda online tiene una interfaz mucho más limpia y clara que AliExpress, y aunque vende objetos de (casi) todo tipo, desde moda masculina y femenina hasta productos de supermercado pasando por juguetes, electrónica u ocio, no ofrece el que fue el germen de Amazon: los libros. En el caso de la tecnología, The Phone House es uno de los primeros vendedores que están ofreciendo teléfonos móviles en Miravia.
Los envíos son gratuitos para cualquier pedido superior a 10 euros y hay varios descuentos orbitando el catálogo, aunque un cupón de bienvenida del 30% está disponible para cualquier nuevo cliente.
Otra de las características propias de Miravia es que busca crear experiencias en torno al descubrimiento de productos. Por ejemplo, valiéndose de herramientas de realidad aumentada para probarse productos, o mediante contenidos creados por influencers para descubrir tendencias.
Alibaba no está en su mejor momento, y no solo por los motivos compartidos por unas tecnológicas que llevan un año a la baja. Su descenso en bolsa empezó en el otoño de 2020. Desde entonces acumula una caída del 72%.
En estos dos años se ha visto afectada por la política "0-COVID" del gobierno chino y sus duras restricciones, así como la posterior caída del consumo. También le afectó la crisis de Jack Ma, que tras enemistarse con el gobierno chino pasó meses desaparecido y ahora vive en Japón alejado de los focos.
Quizás con Miravia empiecen a reverdecer los laureles de una Alibaba que, de paso, trascienda lo que supone la marca AliExpress y pueda empezar a mirar cara a cara a rivales de peldaños superiores en el comercio electrónico.
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21 comentarios
tinerfe86
El precio no es el problema. Ya en AliExpress puedes comprar un móvil o pc por 500 o 1000€.
El mayor problema es que esos envíos los gestiona Correos y eso sí que es una lotería que llegue o no.
Yo si tengo la posibilidad de pagar más y que el envío venga por otra empresa privada, no tengo dudas. Paga y ganas en salud.
carlos_1970
Y si es igual que Amazon....¿para que voy a cambiar?
innova
Yo creía que ALibaba solo era para empresas e importadores que remarcaban , o buscaban componentes.
Y aliexpress era su plataforma para venta al detalle.
davidkeko
Alibaba es una cueva de ladrones. Quise comprar material para la empresa y encontraba anuncios que eran claramente estafas. Suerte que el proceso de registro es un caos: muchos se habrán evitado caer.
mszerox
O sea es Aliexpress pero solo para marcas formales o establecidas.
Dejan a Aliexpress como nido de los refurb, empresas chicas y desconocidas. Y las piratas
nozenritten
"y es una buena noticia"
degoxx
Yo estuve más de un año sin comprar nada en Aliexpress y después de volver hacerlo ya me di cuenta el porque no volvi a comprar ahí.Su Servio post venta es casi de estafadores.Si quieres devolver un producto,como me pasó a mi,te encuentras con una interfaz diseñada para que hacerlo sea un engorro.Información en chino,traducción torticera,información requerida que sobra,lentitud en contestación... Osea,todo lo contrario a Amazon,donde cuando quieres devolver algo todo son facilidades y en muy poco tiempo.Conclusión:no volveré a pedir nada en Aliexpress.
LISENGERI
Mientras no sea como el corte inglés...
No hay nada peor que el corte inglés, fallan en 4 de cada 5 envíos. Y como haya que hacer una devolución, es para morirse.
hammerhead
No hay más que usar el buscador para ver qué es la misma basura que AliExpress, buscas algo y te salen cosas completamente distintas
sergiiooo
El servicio post-venta de Amazon es simplemente aplastante.
Es cierto Aliexpress es mucho más económico, de hecho muchos vendedores Amazon hacen Drosshiping de Ali y se sacan un buen jornal.
Pero en Aliexpress hay que añadirle 2-3 semanas de envío y rezar sea adecuado. Sino date por jodido.
Personalmente, desde que pusieron el IVA adios Aliexpress.
La garantía de Amazon, la comodidad para devoluciones valen para que o bien no te estafen o en caso no sea lo que buscas, o te llegue defectuoso o te equivoques, pagar ese plus.