Europa multa a TikTok con 345 millones de euros por no proteger la privacidad de los menores

Por no proteger suficiente a los menores de 18 años, TikTok recibe la quinta mayor multa bajo el RGPD. 

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Enrique Pérez

Editor Senior - Tech

Editor especializado en tecnología de consumo y sociedad de la información. Estudié física, pero desde hace más de diez años me dedico a escribir sobre tecnología, imagen y sonido, economía digital, legislación y protección de datos. Interesado en aquellos proyectos que buscan mejorar la sociedad y democratizar el acceso a la tecnología. LinkedIn

Las leyes de privacidad están para cumplirlas. Y cuando no se hace, hay organismos con capacidad para imponer multas millonarias. La Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC) ha decidido imponer una multa por valor de  345 millones de euros a TikTok por no cuidar la privacidad de los menores. 

Esta organización irlandesa es la responsable de vigilar que se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Irlanda, país donde reside la sede de TikTok en Europa. 

Según explica el DCP, la multa llega porque TikTok no implementó suficientes protecciones para los menores de edad, cuyas cuentas eran visibles por defecto, así como tampoco tomó medidas para que los menores de 13 años pudieran acceder a la red social. 

Entre julio y diciembre de 2020, TikTok hizo que las cuentas de los menores de entre 13 y 17 años fueran públicas por defecto, permitiendo que cualquiera pudiera meterse en sus vídeos y comentar. Según describe la organización, TikTok todavía promociona que los menores se unan a su aplicación a base de anuncios que la agencia considera "manipuladores". 

Los 345 millones de euros suponen la quinta máxima multa nunca impuesta por incumplir el RGPD. Una cantidad enorme, aunque por debajo de las históricas multas de 1.200 millones a Meta o de 746 millones a Amazon.

Desde TikTok no han tardado en contestar la decisión del DCP. Explican que se trata de una configuración de hace tres años y que desde hace un tiempo ya actualizaron sus sistemas para proteger a los menores. Incluso antes de que se iniciase el proceso de investigación a TikTok, la compañía ya había puesto en privado por defecto las cuentas de los menores de 13 a 15 años.

TikTok apunta que 134 millones de usuarios utilizan su aplicación en Europa y que trabajan en asegurar la privacidad de todos ellos, recordando al mismo tiempo que son una empresa que cumple las nuevas exigencias impuestas por la Ley de Servicios Digitales que ha entrado este año en acción.

Imagen | Solen Feyissa

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