Amazon tiene un problema con la venta de libros. Algunos parecen originales, pero en realidad son copias falsas del libro físico, con inferior calidad e incluso algunos errores de texto. Y no se trata de un problema de terceros, sino que estos libros son vendidos directamente del inventario de Amazon.
François Chollet, ingeniero de Google y autor del popular libro 'Deep Learning with Python' detalla qué está ocurriendo con su libro, pero también con decenas de otros libros vendidos en la plataforma.
A Amazon se le cuelan copias y las vende como originales
El problema radica en que Amazon permite a cualquier tienda o vendedor ofrece un libro en particular, aunque no sea el autor original. Es algo entendible, pues así facilitan que haya stock de ese libro en sus inventarios.
El caso es que los vendedores falsos logran colar en los inventarios de Amazon copias que parecen el original, pero en realidad tienen una calidad de impresión inferior y en algunos casos se basan en PDFs de primeras ediciones o borradores, con algunas erratas sin corregir.
El autor del libro de Python explica que su libro se vende en Amazon por un vendedor de terceros llamado 'Sacred Gamez'. Al comprarlo no se recibe la copia original de Manning, sino una copia fraudulenta basada en el PDF del libro. Según describe, la copia se parece al original aunque utiliza un papel mucho más delgado, está peor encuadernado y el libro es más pequeño.
Q: How do I know if my copy is counterfeit?
— François Chollet (@fchollet) July 23, 2022
A: The surest way to check is to try to register it with Manning at: https://t.co/WAQ42jTz7I
Other than that, the fakes have much lower print/make quality.
- Darker cover colors.
- Flimsier paper.
- Poorly bound.
- Cut smaller. pic.twitter.com/xChRUuXQIr
Hay un problema adicional de fondo y es que los autores originales no reciben una comisión por la venta de estos libros, ya que todo va a parar directamente a los copiadores. En el caso del libro de Python, es fácil comprobar si se trata de una copia falsa o auténtica porque se debe poder registrar oficialmente en la web de Manning para conseguir una versión digital. En otros libros, esta comprobación es más difícil.
Como suele ocurrir con la compra online, la recomendación siempre es fijarse en el nombre del vendedor y observar los detalles. En estos casos no siempre tienen malas puntuaciones. En el caso del libro de Python, algunos vendedores son 'Sacred Gamez' o Your Toy Mart'. Son nombres derivados de la venta de videojuegos y juguetes, donde ocurre un problema similar. Pero luego cambian a la venta de libros técnicos, más caros y con márgenes mucho más altos en caso de hacer copias falsas.
Según François, las copias falsas afectan a más del 50% de los libros técnicos vendidos en Amazon. Un problema que "podría ser solucionado fácilmente con machine learning", según explica el ingeniero Matt Harrison.
Para intentar evitar caer en este problema, los afectados recomiendan o bien directamente comprar el libro en una librería local o solicitarlo a la editorial.
Desde Amazon explican a Xataka que el caso con el libro de Python ha sido solucionado y recuerdan que "Amazon prohíbe estrictamente la venta de productos falsificados. Invertimos mucho en prevención y tomamos medidas proactivas para reducir a cero las falsificaciones en nuestras tiendas" y que solo en 2021, "Amazon invirtió más de 900 millones de dólares y empleó a más de 12.000 personas, incluyendo científicos y expertos en machine learning, desarrolladores de software e investigadores especializados, entre muchos otros perfiles – para proteger a los clientes, autores, marcas, colaboradores comerciales y a su tienda de los productos falsificados, el fraude y otros comportamientos ilícitos".
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17 comentarios
quetal
Si solo fuera con los libros... Los artículos con opiniones compradas son otra manera de estafar, de vender cosas "falsas" para la impresión del comprador, y ahí siguen miles.
Amazon, de cuando llego a España que era el sitio donde comprar artículos de calidad y de marca baratos, a lo que es ahora: el "AliExpress" de AliExpress con precios inflados y peores garantías.
netmejias
Peor aún es comprar productos vendidos y enviados por Amazon a precio de original y son falsos. Me pasó con cargadores USB Samsung. Los vende Amazon directamente, no venían en su envase original, sino una bolsa y todos venían con el mismo número de serie. En cambio tenía el mismo cargador varios comprados en mediamarkt y venían con su caja original y con con su número de serie único. Puedo afirmar y demostrar que Amazon.es vende directamente falsificaciones. Seguramente porque compra a proveedores de dudosa reputación y los controles son de vergüenza.
dark_god
Amazon es la nueva ebay. Todo marcas chinas, copias baratas, descripciones erróneas, tags de SEO, comentarios falsos y la lista es interminable. Al menos ebay te dice de donde viene se envía el producto pero amazon no. Me he llevado sorpresas de comprar algo y tachán envio de taiwan o desde alemania.
netmejias
Amazon acaba de anunciar que sube 14 euros la suscripción anual, de 36 pasa a 49,90. la vez anterior fue de 19.90 a 36. cada vez me sale menos rentable comprar. Ya los precios suelen ser los recomendados por los fabricantes y lo poco que me ahorro se me va en la suscripción. pagar 50€ por poder comprar... la mayoría de las cosas no las envía a canarias, hasta productos vendidos y enviados por amazon, hasta el absurdo que un teléfono en un color lo envían y en otro color no.
awsomo
“con los libros” 😄
mynameisevil
La verdad coincido con muchos de los comentarios. Es un desastre, se ha convertido en una tienda de todo a 1€ en la que no sabes qué compras. Los precios de los reacondicionados por las nubes, tanto que a veces crees que es producto nuevo. La última es que compré unos auriculares creyendo que eran de una marca, 1more, y son de otra, omtghing (one more thing), porque según Amazon son la misma cosa. A ver si mejoran. Un saludo!!!
jorgecc
Si el libro es extra barato y viene de India, es falso. Lo he aprendido por las malas.