La caja del iPhone original, año 2007, incluía el propio dispositivo, cable y adaptador de carga, auriculares y hasta una base de carga para mantener el teléfono erguido. La caja de los iPhone 12, año 2020, incluye el terminal y un cable Lightning, punto y final. Los auriculares y el adaptador de carga dejaron de incluirse argumentando motivos ambientales.
La base de carga de regalo hoy suena a graciosa utopía. Apple la vende por separado a 55 euros. El cargador, a 25; y los auriculares 19, a los que hay que sumar 10 por el adaptador a Lightning para cualquier iPhone lanzado desde 2016. Es el mercado, amigo.
Fue Apple, precisamente la empresa que más beneficios logra con la venta de teléfonos, de largo, quien cruzó el Rubicón con la decisión de racanear el contenido de las cajas. Le costó la chanza de varios competidores, como Samsung, que promocionó en redes sociales algo hasta entonces tan trivial como que sus terminales incluían el cargador en la caja.
Unos meses más tarde tuvieron que eliminar aquellos contenidos, cuando Samsung anunció que también dejaría de entregar cargador y auriculares junto a sus teléfonos, así como tarjetas microSD.
Algo sintomático en un fabricante que siempre fue especialmente espléndido con el contenido de las cajas. Tres años antes, un flamante Galaxy S8 se vendía junto al cable USB, adaptadores microUSB y USB-C, auriculares AKG (nada de genéricos), varias almohadillas para esos auriculares, el extractor de SIM y un cargador rápido. En 2021, los Galaxy S21 se venden junto al cable de datos y el extractor de SIM.
La mayoría de los fabricantes siguieron sendas similares. Hasta Xiaomi, una de esas marcas que siempre han mantenido un perfil extremadamente complaciente para sus usuarios, anunció que dejaría de ofrecer el cargador en la caja de su buque insignia, el Mi 11. Luego reculó: todo por los Mi Fans.
Casi un año después de la decisión de Apple que sacudió a la industria, nos queda una curiosa paradoja: los terminales de gama alta han perdido el cargador de su caja, pero la gama baja los mantiene en gran medida.
Y eso que es en la gama baja donde más reducidos son los márgenes, aunque el volumen sea superior. Cuatro dólares de ahorro por teléfono vendido pueden ser mucho para quien vende dispositivos baratos, pero también pueden ser una condena si los compradores detectan esa carencia y terminan escogiendo otro modelo que sí lo incluya.
La gama baja de la telefonía, con honrosas excepciones, está poblada por dispositivos de diseño, especificaciones y precios idénticos. Cuesta mucho destacar en positivo, y muy poco destacar en negativo: basta con algo como no ofrecer lo que el teléfono de al lado sí. Adiós venta.
Un ejemplo de alguien que libra esta batalla es Motorola. Hace unos días presentó el Moto G60s, un terminal de 249 euros de especificaciones encomiables y una caja mucho más completa que la de los iPhone o Samsung de cuatro cifras: auriculares, cable USB-C, cargador rápido y hasta una funda. Alicientes para arañar ventas.
En la gama alta, los alicientes son otros que tienen más que ver con la exclusividad, aunque sea a costa de señalar al usuario el camino para pasar por caja. Samsung ha apostado tan fuerte por sus exclusivos plegables que por el camino ha matado la gama Note.
Y así llegamos a 2021. Con teléfonos baratos que traen de todo y teléfonos caros que no traen ni lo imprescindible, ya que asumen que tenemos un cargador en casa. La vida al revés.
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78 comentarios
phoneswaping
Como exprimir dinero a los consumidores, decepcionante.
togepix
Lo realmente acojonante es eso: que ni pagando un producto premium obtienes un producto premium.
Y si al menos se hubiesen dignado a recortar el precio, pero es que ni eso.
Demux_11
La gran excusa de todos es la misma: "el medio ambiente".
Al final va a ser lo mismo, porque terminarás comprando aparte el cable y cargador.
Iluso aquel que celebró esto.
jonathan
Hubiera sido bueno que pusieran en vista lo que llevan consigo 1 caja de teléfonos de gama baja o media de antes y de ahora para hacer una comparación en contra posición con los de gama alta, salu2
chali
Dicen que si te alcanza para el whisky debe alcanzarte para los cubitos de hielo, aunque tenga su lógica no estoy de acuerdo, un super premium debe incluir cosas que te hagan sentir que estás recibiendo un valor acorde a tu desembolso. Que lejos están los días en que en la caja de los Nokias venían hasta los cables para el mini HDMI y abrir la caja era una maravilla.
crisct
Tendencias de la gama alta, otra cosa más que 'agradecer' a Apple.
Muy simple: si quieres un teléfono de gama alta, pasa por el aro.
Siéntete más ecológico mientras el fabricante se siente más rico!
jaimejames
"Dos cosas son infinitas: la estupidez humana y el universo; y no estoy seguro de lo segundo".
Albert Einstein
"Una sola cosa es infinita y es la estupidez humana"
Tim Cook al encender un habano con un billete de 100 dólares.
Pd: Si las ruedecillas para la macpro cuestan mil dólares, ¿Cuánto costarán los neumáticos para el auto que está diseñando Apple?
just4laugh
A mi me parece muy sencillo.
Desde Apple dicen: vamos a probar a ponerle el precio más caro del mercado a un producto que no está a la altura del dispositivo más potente. Y la gente hace cola para poder decir que se han gastado ese dinero en un móvil.
Otro día dicen: ¿y si dejamos de dar cargador, auriculares y luego se lo cobramos a precio de oro? Y los fanboys hacen cola para comprar el móvil y el cargador a parte.
A esto le sumas medios como este que si Apple saca un mojón en una caja les parecerá el mejor ambientador del mercado pues apañados estamos.
117515
Las quejas se solucionan dando dos productos, uno que solo incluya el telefono, sin cables ni accesorios, y otro que tenga el telefono mas los accesorios... ¿que pasaria? que nadie pagaria cien euros mas que es lo que valen los accesorios, cable usb-c certificado, cargador de 33w o mas, auriculares de gama alta o fundas que sean bonitas y protejan con materiales duraderos...
iraes
"Es el mercado, amigo."
Es una parte. Faltaría la otra donde los usuarios penalizan a la empresa dejando de lado sus productos.
Pero como no ha sido así...
R.Ratico
Espero que algún día Apple cobre una suscripción para poder utilizar sus productos.
vasnur
ECOFRIENDLY 🤔
https://www.sammobile.com/news/how-galaxy-s-eco-packaging-has-changed-over-the-years/amp/
kekemeno1
Es cierto que todos tenemos cargadores y auriculares de sobra (salvo excepciones). Pero lo que no es de recibo es que samsung o quién sea, haga publicidad de la carga rápida y luego no te incluya el cargador que precisamente la permite.
LereleJhoss
La gama baja es un teléfono de 150 Euros para abajo... 249 Euros ya es gama media muy cercana a la media alta... que se suele empezar entre los 300 y 400...
En fin una típica metedura de pata made in Xataka... Nada nuevo bajo el sol...
pitutete
Rompiendo una lanza por Samsung, siendo yo de Apple, hay que decir que cuando lanza sus buques insignia suele regalar los auriculares inalámbricos que valen alrededor de 150€, cosa que Apple no ha hecho jamás, y hasta en alguna ocasión un Gakaxy Watch.
jvilchi
A ver si va a resultar que un movil de 1000€ sin el cargador es un abuso y resulta que el mismo movil a 1050€ con cargador en la caja no. Tengo la casa llena de cargadores y uso el cargador de mi estropeado galaxy s9+ con carga rapida en el s21.
LISENGERI
Eso no es nada nuevo.
Es un clásico entre las técnicas de mercado.
La gama alta no es ni mucho menos la compra más inteligente. Por lo tanto las compañías se aprovechan de los consumidores menos inteligentes.
Son consumidores que están dispuestos a pagar un alto precio, no por un producto de calidad y completo, si no por un producto que les hace sentir mejores, y con alardes de ostentación.
A mucha gente le gusta lo caro, no sabe si es bueno o no. Tan solo lo supone debido al coste del producto, y eso le hace sentirse más ostentoso.
Y claro, eso las marcas lo saben.
daniell_1210
Pensar que en el 2009 hasta regalaban parlantes con los celulares y ahora no viene algo tan elemental como el cargador en un equipo que cuesta más de 1000 dólares.
Para mí si hubo algo peor que Apple iniciando esa estrategia fue lo que hizo Samsung: primero se burlaron de Apple y luego terminaron copiándolos con los mismos argumentos medioambientales que no se lo creen ni ellos mismos. Si por ejemplo tengo un S10 y quiero comprar un S21, entonces vendo o regalo mi anterior celular. ¿Y cómo se lo doy a su nuevo dueño? ¿Sin cargador? Entonces yo tengo que pasar por caja, gasto tiempo, dinero y plásticos yendo a comprarlo. Los únicos que ganan son ellos. Pero en el caso de Samsung ni tanto, pues las ventas del S21 fueron decepcionantes. Cierto que Samsung hace de casi todo y no será un golpe tan duro, pero sí importante considerando que es la marca de móviles más vendida a nivel mundial. La verdad, lo merecen por hipócritas.
De Apple qué puedo decir. Ya sabemos todos cómo son sus fanáticos y ellos terminaron premiando tal decisión haciendo al iPhone 12 el más vendido en años. Pero lo que a ellos les funciona a otros como Samsung o Xiaomi no, ya que en general los consumidores de Android buscan más de una opción si una no ofrece sus expectativas. Los de Apple son devotos a la manzana, sin importar lo que hagan ellos tienen ventas aseguradas.
messid10s
Apple marca tendencia, Samsung y Xiaomi se rieron y les copiaron.
nspirefx
Habrá que exigirles a estás compañías, que cómo consumidores, ya que no nos están vendiendo estas piezas por ser una cosa "ecológica" que nos demuestren cuántos Miles de árboles han plantado con eso que se embolsan de dinero que el consumidor pago.
pepe marroquín
Pues cualquiera con dos dedos de frente se da cuenta que ésto de las tecnológicas de incluir menos accesorios es únicamente para disminuir el espacio de almacenaje en bodegas o envíos por buques de transporte (y de paso ahorrar en materiales y producción). Si en un contenedor almacenabas, por poner un ejemplo: 2000 unidades; ahora, por el mismo espacio y, se entiende, el mismo costo, pues se van 4000 unidades. Eso del medio ambiente es un timo, sólo basta con ir a comprar un adaptador de carga a una tienda oficial y flipar con el plástico y cartón que envuelve la pieza. Acojonante.
Lo mismo que con el jack 3.5; que porque no cabía en los nuevos y ultradelgados diseños y realmente lo hicieron para que pasaramos por caja con los audífonos bluetooth de turno.
frodonodiyuna
Pero dónde aprendiste castellano porque eso no es una paradoja. La paradoja es la caja del gato de esrodinguer o los gemelos de Albert Einstein. El iphone no está es superposición o en dos líneas temporales.