Xiaomi es una empresa que tuve la ocasión de pararme a conocer muy pronto, cuando apenas estaba explotando. Intenté entender por qué era diferente en sus actuaciones con los clientes y estrategias de mercado, pero también conseguí su primer teléfono y lo analicé para esta publicación.
Me gusta entender el mercado por experiencias, tener la oportunidad de tocar productos, o conocer los servicios de primera mano, pero considero que también puede estar muy bien ver las cosas con cifras. Trece números en la corta historia de Xiaomi que reclaman nuestra atención:
2010, nace Xiaomi

Alguno podría pensar que estamos ante una compañía china que se ha hecho famosa en dos días, pero que lleva toda la vida sirviendo productos a los ciudadanos de su país.
No, Xiaomi es una empresa muy joven, de ahí ese 2010, que es su año de nacimiento. Menos de cinco años para convertirse en uno de los cuatro principales fabricantes de móviles.
Fue fundada por el emprendedor Lei Jun, que sigue al mando de la iniciativa, con la misma filosofía que cuando todo empezó: ofrecer alta tecnología a un precio adecuado para la mayoría de los bolsillos. La forma, tirando de todo un ecosistema de componentes que se generan en la zona Shenzen.
Es una compañía de hardware, también de servicios y software, pero sobre todo, cuida especialmente el concepto de comunidad. Sobre este tema os hablamos largo y tendido cuando la compañía empezó a ser relevante.
10 al mando
Diez son los cargos importantes en la empresa, capitaneados por el fundador Jun Lei. Muy interesante repasar el historial de cada uno de ellos en su web oficial. Entre ellos destaca la presencia de Hugo Barra, encargado del despliegue de la empresa más allá de China.

5.000 empleados
Una vez conocido a los diez que mandan, colgando hay una empresa con más de 5.000 empleados. Principalmente están en la china continental, pero también en los países asiáticos por los que van creciendo.
No se trata de una compañía que desarrolle mucha tecnología hardware, más bien se aprovecha de la gran cantidad de creadores de componentes en Shenzhen. Podemos considerar como buenos trabajadores de la empresa a la comunidad Xiaomi, que fervientemente apoyan cada desarrollo nuevo que aparece.

8 países
Aunque sus productos lleguen de una forma u otra a todas partes del mundo, la empresa está oficialmente en unos cuantos mercados asiáticos. Lógicamente su principal territorio es la china continental, pero también están en Taiwán y Hong Kong.
Poco a poco han ido expandiéndose por Singapur, Malasia, Filipinas, Indonesia, e India. Nombres que suenan con fuerza para acoger a los teléfonos de Xiaomi son: Brasil, Rusia, Turquía y Rusia. Otra tema es el resto de productos, que se empiezan a vender en Estados Unidos, también los veremos por Europa pronto, con tiendas oficiales.

46.000 millones de dólares
Son los millones de dólares en los que está valorada Xiaomi - diciembre 2014 -, una de las principales startups en este sentido, junto a Uber, Snapchat o Palantir. Para entender mejor el crecimiento de la empresa china, en agosto de 2013 estaba valorada en 10.000 millones.
Hay rumores de que la compañía podría pasar a cotizar en bolsa pronto, en Estados Unidos y Hong Kong. Lei Jun dijo hace tiempo que la compañía no tomaría este camino hasta al menos haber pasado cinco años desde su creación, que se cumplen en abril.

16 categorías de productos
Los conocemos principalmente por los teléfonos, y últimamente se dejan notar con accesorios, pero la verdad es que en cuatro años les ha dado por meterse en todo tipo de gadgets.
La idea de Jun Lei es crear un ecosistema con todos sus dispositivos, estar en todo cacharro conectado. Espero no dejarme ninguna, pero las principales categorías son:
- Teléfonos, los veremos en los últimos apartados
- Tablets como Mi Pad
- Software MIUI con Mi Talk y Cloud
- Router MiWiFi
- Set-top box MiBox con versión mini
- Mando de control para videojuegos
- Mi TV. Hoy mismo se ha presentado una nueva unidad que incorpora hardware más capaz, con la intención de poder jugar con ella.
- Mi Headphones
- Mi PowerBank
- Cámaras de vigilancia
- Mi Band
- Mi Air Purifier
- iHealth, presión de sangre
- Cámaras de acción como GoPro
- Próximamente zapatillas, ¿un reloj?

12.000 millones de dólares
Los ingresos que se consiguieron a lo largo de 2014 han llegado a superar los 12.000 millones dólares, que es doblar lo que habían conseguido en el año anterior.
No están tan claros los beneficios, de los que no se comparte cifra concreta. Si nos vamos a 2013, en Reuters hablan de 56 millones de dólares, es decir, poca cosa para lo vendido. Una estrategia que puede resultar peligrosa a largo plazo.
61 millones de teléfonos
Redondeando de 61,1 millones de teléfonos vendidos en un año. El incremento es más que significativo con respecto a 2013, año en el que consiguieron poner 18,7 millones de Xiaomis en el mercado. Hablamos de una subida del 326% entre años.
Si nos vamos al cuarto trimestre del año pasado - siguiente gráfica -, la cifra se quedó en 16,6 millones, que le permiten situarse como cuarto fabricante a nivel mundial en ese periodo, sin vender en occidente.

64 dólares
Eso son los dólares que van a pedir por una cámara de acción. Podría haber cogido cualquier otro dispositivo de la casa - la pulsera Mi Band son 13 dólares -, pero la idea era entender qué tipo de producto ofrecen.
Con la cámara nos damos cuenta que entran en un mercado floreciente que domina GoPro, con un precio demoledor y características bastante decentes, sin perder un punto de diseño. Esa filosofía la podemos encontrar en tablets, accesorios, aparatos para el hogar, etc.

15 millones de Mi Notes
Siguiendo con ventas de teléfonos, las expectativas para 2015 suben hasta los 100 millones. Es algo que se ha expuesto públicamente en alguna ocasión por parte de la directiva. ¿Cómo lo van a conseguir? La estrategia parece continuista, y los ingredientes, más interesantes si cabe.
Nos fijamos en su última creación, el Mi Note, que en sus dos versiones tiene previsto vender 15 millones de teléfonos en 2015 - y eso que es un producto caro -. El segundo protagonista será el Mi 5, que tiene que ver la luz antes del verano. El grueso de las ventas llegará con algún Redmi nuevo.

3 Redmis
Son los modelos de Redmi que conocemos, también llamados Hongmi, al menos en el primero teléfono que apareció. Todos ellos han servido como escalón inicial del catálogo, con unos precios muy bajos para el hardware que ofrecen.
Siempre con pantallas de 4,7 pulgadas y hardware que comenzó en MediaTek y terminó en Qualcomm. En el último modelo nos encontramos con el soporte LTE

8 Mis
Los Mi son los productos estrella de la casa, los Mi son el teléfono perfecto según Xiaomi, sin concesiones. Especificaciones de gama alta en dispositivos Android, con precios muy inferiores a la competencia (no olvidemos que no se venden aquí oficialmente).
En los cuatro años el teléfono creció de las 4,3 a 5 pulgadas, fue ganando en diseño, calidad y tecnología. Siempre han ido de la mano de Qualcomm, incluso estrenando chipsets.

5 Notes
Bien podríamos haberlos incluido en los apartados anteriores, ya que se solapan con los Redmi, con los Mi, pero son una mezcla que nace para tapar el hueco de los teléfonos grandes que demanda el mercado.
Son las phablets de Xiaomi. En el caso de los Redmi Note, con modelos de gama media y precios bajos, en el caso de los Mi Note, con características similares a la mejor phablet del mercado, y un precio más bajo (pero no tanto como en otros modelos)
- Redmi Note y Note 4G
- Redmi Note 2
- Mi Note y Note Pro

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58 comentarios
satelitepro
Pienso que EL ÉXITO de éstas marcas emergentes es que a la gente ya no le da verguenza reconocer: "Tengo un móvil Chino", vaya tontería, si por ejemplo, parte del exclusivo iPhone sale de fábricas Chinas.
Y es que, de todo lo negativo podemos sacar un apunte positivo, la tan 'cacareada' CRISIS, hace que la gente no se pueda gastar tanto dinero en un TOP de las empresas gigantes y se opte por éste tipo de terminales, además en cuestión de calidad han mejorado mucho, antes comprar un "móvil Chino" era casi un suicidio economico, por barato que costase, la mayoría fallaban, ahora aseguran más estabilidad y calidad a precios mucho más bajos, así que podemos tener un gama media-alta a precio de gama baja-media equivalente de Apple, Samsung, Sony, HTC... lo extraño es que éstos no bajen del burro y compitan porque están perdiendo ingresos con la cabezonería de vendernos un móvil a unos 700€.
rubengb16
Yo tengo un redmi 1s y la verdad es que va perfectamente. PD: si Xiaomi llega a Europa con moviles se come a todas las demás empresas.
ipedro
yo quiero un telefono sucesor del MI2S que tengo, misma pantalla, y diseño y hardware actualizado, no se por que no hacen teléfonos actuales con pantallas de 4,3"
nekive
Mi Mi2s lo tengo hace un poco más de 1 año y nunca he tenido un problema. Lo mejor de Xiaomi son los bajos precios para productos de buena calidad y además la posibilidad de instalar diferentes ROMs en sus teléfonos, yo he probado MIUI V5, MIUI V6, Cyanogenmod 11, Android 5.0, Mokee, etc...
Que se "inspiren" en otras marcas o "copien" cosas me da lo mismo :)
flabenelli
Porque hay un mate uruguayo en una foto de móviles chinos??
opsilon
Es muy interesante leer comentarios del tipo: son productos chinos copias de productos occidentales que no pagan royalties, como si fuera en contra suya... Fanboys... ¡Viva las copias chinas de calidad que me acercan el producto a un precio razonable!
PD: como me gustan mis xiaomi piston V2 de 19$ son casi mejores que mis AKG de 90€...
Alter
Una de las bases del éxito de Xiaomi es MIUI y creo que es piedra angular de la empresa. Y lo cierto es que hay cosas que MIUI integra desde Kit Kat que Android sólo ofrece desde Lollipop, por ejemplo. Lo de que no tienen I+D y sólo copian forma parte del cliché chino, pero no es una realidad en este caso. Xiaomi se está abriendo paso en el mercado con nuevos productos y ninguno atiende a lo que se puede esperar de "una copia china", sino a productos acabados, de calidad y con especificaciones técnicas a la altura de cualquier equivalente del mercado occidental, y algunos con características más avanzadas u ofreciendo más que sus equivalentes. Lo único que mantiene del producto chino tradicional es el precio competitivo.
Que se agarren los machos en Samsung, que sufre un poco el virus de la manzana y cada vez más enfoca sus productos al cliente premium (por no decir pijo que no mira nada y se compra lo más caro que vea). Como Xiaomi pueda mantener este ritmo de crecimiento y siga abarcando sectores, les van a acabar desplazando.
sinjatorix
Desde que me hice con mi Mi2A hace 2 años he estado muy complacido con el telefono, funciona muy bien, rapido, y con todos los extras que MIUI nos da, el unico pero es la bocina que no tiene potencia, inclusive varia gente me lo ha querido comprar, pero aun sigo esperando/soñando con un Mi5 de 4.5" de pantalla..
Ojala que si llegan a Mexico, los celulares los vendan a traves de internet y no en unas pocas tienda fijas, que algun local sea solo para reparaciones/garantias.
anot
Vamos a ver, referente a las copias: el crecimiento de la economía china desde hace 25 años se ha basado en la copia barata de productos occidentales.
Poco a poco hay compañías que intentan hacerse una imagen propia con características innovadoras, pero llevará tiempo y luchas judiciales.
fenixfirexx
A México llegan marcas de mala calidad como BLUR pero Xiaomi nada mas no!
krisnova
Lo que me encanta de estos chinos es la velocidad de desarrollo de productos.
Por otro lado habra que ver el servicio posventa ya que no e tenido oportunidad de tener uno. Ya que hay veces que es mejor pagar más pero tener la seguridad y confianza en el servicio y reparación posterior.
el_geyo
tienes que mencionar que la estrategia de Xiaomi, lo dijeron claramente en la conferencia de san francisco, es la de que su principal fuente de ingresos sea los servicion que da por internet. sus telefonos y demas productos son como los Nexus para Google, una forma de dar buen hardware a buen precio con sus servicios preinstalados pero que no gana casi nada, si es que gana, de dinero con ellos por lo que el numero de terminales vendidos no es tan relevante como en otras compañias.
Los numeros mas importantes y que nadie sabe son los ingresos por usuario, que cantidad de usuarios usan los productos de xiaomi despues de comprarse un telefono suyo. tampoco se puede obviar que las ventas en china son realmente mundiales y que muchos de sus servicios solo funcionan en china por lo que las ventas de telefonos estan muy sobredimensionadas comparadas con los usuarios que utilizan sus servicios.
que solo venda de forma oficial en ocho paises tambien es relevante porque dice mucho de su estrategia de vender donde no tenga que pagar royalties, en india les han prohibido vender algunos modelos por este tema y simplemente les han quitado de la pagina oficial. esto les limita muchisimo porque si no cambian eso no podran entrar en los grandes mercados de las suscripciones como EEUU, la UE o Japon porque china es muy grande pero es la cuna de las falsificaciones y el pirateo.
Xiaomi solo dejara de ser una start-up cuando estabilice los ingresos y eso solo pasara cuando cambie su politica de precios tan bajos y poca internacionalizacion, habra que ver como lo hacen sin afectar a su comunidad y como compiten con los demas fabricantes en los grandes mercados con unos precios iguales y sin I+D
espero equivocarme pero Xiaomi puede ser uno de los grandes fracasos empresariales de la nueva china, ahora hay mucho capital y hace que sea facil financiarse, si eso cambia se va a pique seguro
carlos_blanco
La clave del éxito de Xiaomi es a grandes rasgos hacer buenos productos al precio que merecen y no vender plástico, silicio, cristal y aluminio como si fuera ORO.
enmodiaz
Denominar startup a una empresa que está valorada en 46.000 millones de dólares...
zerohour10
Apple empezo en un garage, montando a piezas ordenadores... Y lo que tardo en dominar el anillo unico de la telefonia movil con su iphone... Pero estos de Xiaomi en 5 años son ya los cuartos montando piezas de otros.. Madre que miedo dan, porque mal no lo hacen, sino no estarian en el cuarto puesto...
hellgadillo
Pues a mi me gustó la caja del móvil, tiene mas idea que cualquier otra.
vcorle
"El segundo protagonista será el Mi 5, que tiene que ver la luz antes del verano."
¿Algo más de información?? He leído en muchas otras webs que para Q4.
digicom
Básicamente me acabas de dar la razón aunque sacando punta. Solo pretendia equiparar la respuesta al chaval que vertió su comentario sobre Xiaomi y le expuse el caso similar sobre Apple.
No te preocupes, estoy al tanto sobre las royalties que arrojan sobre la operacion, en definitiva se negaron, no hay mas.
RD
Te faltó agregar el yeelight, que es una bombilla smart que puedes ver en su página oficial china. En mi caso, yo tengo un Mi2s desde junio del año pasado, u estos fascinado con el bendito celular. He usado MIUI 5, donde la aplicación de música es lo mejor que puede haber. Usé MIUI 6 pero no me terminó de agradar, lo vi muy iOS así que le di de baja después de usarlo por más de 1 mes. Probé también CM11 pero tenía fallas con las llamadas, así que ahora estoy con Mokee. Y hablando de durabilidad, el equipo ha tenido un par de caídas pero la pantalla no ha dicho ni pío.
seanmx
Yo uso unos audifonos Piston 2 de Xiaomi, y solo puedo decir WOW! y el precio mas WOW!!! Mejor en todos los aspectos que los sobre valorados "Beat"
ivan.dias.334
China es el lejano oeste de las patentes, paraíso sin ley. Si Xiaomi quiere vender fuera de China como se especula (cosa que está por ver) tendrá que doblar los precios y entonces ya perderán la gracia.
nismo87
El logotipo de esta marca es muy, pero muy parecido al del "Metro" de la ciudad de México, hasta utilizan el naranja de fondo...
R2P
La gente siempre alega que los teléfonos chinos son copias y que no pagan el derecho de las patentes y por eso es mas barato!!!.... Pero que otro país del mundo puede generar teléfonos de tan buena Calidad e innovación? Si China hace teléfonos buenos y baratos es porque su industria a madurado y crecido lo suficiente han investigado en R&D... O van a decir que España país del primer mundo no tiene empresas como Xiaomi, Hauwei, Alibaba, Foxxconn, etc solo porque pagan sueldos "altos" y tienen que pagar royalties...
padilla.j
ósea que son pobres por eso les gusta esta marca ??