Tras su eterna comparecencia ante los representantes del gobierno de los Estados Unidos, hoy Mark Zuckerberg tuvo que rendir cuentas ante el Parlamento Europeo, donde se esperaba que fuese una reunión más corta pero más concisa, sobre todo teniendo el antecedente de lo que había ocurrido en EE.UU..
Al final no fue así, el formato no fue el adecuado e hizo que se dejaran muchas cosas en el tintero, permitiendo que Zuckerberg respondiera de forma selectiva y provocando una molestia en los europarlamentarios. La idea era que el creador de Facebook respondiera de forma directa ante las polémicas recientes, como fake news, manipulación e interferencia en elecciones y por supuesto, Cambridge Analytica y la fuga de datos que hizo que 87 millones de perfiles acabaran siendo robados.
El formato que eligió el Parlamento Europeo consistió en un pequeño discurso de apertura por parte de Zuckerberg, donde repitió lo mismo que en Estados Unidos y se disculpó nuevamente por no haber hecho lo suficiente. Después de esto arrancó una sesión de preguntas por parte de la Conferencia de Presidentes del Parlamento Europeo, integrada por los presidentes de los grupos políticos de la Eurocámara. Y aquí es donde se rompió la dinámica, ya que Mark debía responder a todos en una sola intervención.
Un formato que rompió el dinamismo
Durante poco más de una hora, Zuckerberg tuvo que escuchar todas y cada una de las preguntas de los europarlamentarios, preguntas mucho más interesantes, críticas y directas en comparación de lo que vimos en las dos comparecencias en Estados Unidos. Esto provocó que muchas de estas preguntas quedaran en el olvido, ya que Zuckerberg tendría que responder a todas de un tirón donde además estaba ante el factor del tiempo.
Debido a esto, cuando llegó el turno de Zuckerberg para responder, el responsable de Facebook al parecer sólo eligió contestar lo que quería y tenía estudiado, respondiendo las mismas frases, cifras, medidas, novedades y cambios que están llegando y llegarán a la red social para hacerla "más segura que nunca".
Al final Zuckerberg, justificándose en que no había tiempo suficiente, cerró con un "creo que he podido cubrir las áreas principales". Al final las respuestas se centraron en temáticas relacionadas con contenidos no adecuados, sus adversarios y el uso de la inteligencia artificial como herramienta moderadora, las acciones que están tomando, así como de reglamentación, competencia e impuestos. Sin responder de forma directa a las preguntas de los europarlamentarios.
Tras terminar su comparecencia, y ante la molestia de los europarlamentarios, Antonio Tajani, presidente del Parlamento Europeo, propuso que todos entregaran sus preguntas para que Zuckerberg se la llevara y respondiera más adelante. Aquí Zuckerberg se comprometió a contestar a todo por escrito.
Las preguntas que no contestó Zuckerberg
Esta comparencia pudo haber sido una oportunidad única para que Zuckerberg aclarase muchas situaciones sin respuesta, ya que el nivel de las nivel de las preguntas daba para mucho.
Estas fueron algunas de las preguntas que Zuckerberg no contestó:
- "¿Puedes garantizar a los europeos que no habrá otro escándalo como el de Cambridge Analytica? ¿Por qué no informaste a los usuarios en 2015 (de que sus datos habían sido robados)?"
- "¿Nombra a tus competidores dentro del mercado europeo, hay una alternativa a tus servicios que no sea parte de tu imperio? Creo que es hora de discutir la ruptura del monopolio de Facebook, porque ya es demasiado poder en una sola mano. Así que simplemente te pregunto, y esa es mi última pregunta: ¿puedes convencerme de que no lo haga?"
- "¿Cooperarías con las autoridades antimonopolio europeas para determinar si tu compañía es realmente un monopolio? Y si lo es, ¿Aceptarías dividir a Facebook de WhatsApp y Messenger para remediar el problema?"
- "¿Dices que Facebook no recopilará, utilizará o venderá datos a terceros? Entonces, ¿podrán darse de baja los usuarios y en qué términos?"
- "¿Cómo es posible que haya un aumento de cuentas falsas? ¿Qué hace Facebook para acabar con esta práctica? ¿Cuántas se han borrado?"
- "¿Cómo garantizarás que Facebook no afectará a las elecciones europeas?"
- "¿Cómo pueden evitar los no usuarios de Facebook que se recopilen datos suyos? ¿Dónde acaban esos datos? ¿Es moralmente aceptable hacer eso, recolectar datos sin que los usuarios lo sepan? ¿Cómo pueden acceder los no usuarios a esos datos?"
"¿Falta algo más?". Varios parlamentarios responden a la vez. ¿Cómo puede alguien que no es usuario de Facebook impedir que recopilen datos suyos?, insiste un europarlamentario. Zuckerberg no hace caso y cambia de tema para hablar de Cambridge Analytica.
— xataka (@xataka) 22 de mayo de 2018
"¿Estás en condiciones de arreglar todos estos problemas? Los bancos dijeron que se autoregularían, pero no hicieron nada. Facebook debería aceptar una regulación."
"Me recuerdas a 'Kalden' del libro 'El Circulo'; el fundador de una gran compañía de datos, creciendo fuera de su control, influyendo en las elecciones. Te deberías preguntar cómo quieres ser recordado. Puedes ser recordado como uno de los tres grandes gigantes de internet, junto a Steve Jobs y Bill Gates, que han enriquecido nuestro mundo y nuestra sociedad, o, por otro lado, un genio que ha creado un monstruo digital que está destruyendo nuestra democracia y nuestra sociedad"
#Zuckerberg | You remind me of “Kalden” in the book “The Circle”; the founder of a big data company, growing out of his control, influencing elections. pic.twitter.com/1WSeOsUL94
— Guy Verhofstadt (@guyverhofstadt) 22 de mayo de 2018
"Has transferido datos de usuarios europeos fuera de la Unión Europea, esto no se puede hacer con la actual directiva europea ¿cómo compensarás a los usuarios? ¿Cuál es el valor de un perfil?"
"Tengo seis preguntas clave, responde con un sí o un no. ¿Facebook se compromete de manera sistemática y pública a hacer públicos sus datos sobre todos los aspectos políticamente relevantes, publicidad de campañas electorales o campañas de referéndum, incluidas sus fuentes y sus objetivos? ¿Facebook desarrolló un modo que permite a sus usuarios optar por no participar en campañas de publicidad? ¿Facebook se compromete a erradicar todas las cuentas falsas restantes para el final del trimestre, así como prevenir sistemáticamente la creación de nuevas cuentas falsas? ¿Facebook es un medio y crea contenido o es una plataforma neutral? Aquí elige una de las dos opciones. ¿Facebook se compromete voluntariamente a entregar una lista de sus leyes, cantidad de personas que trabajan en la compañía, sus ganancias y pérdidas, así como los impuestos que pagan o subsidios que reciben de cada uno de los países desde 2018? Y por último ¿Facebook se compromete a pagar impuestos en los países donde opera? Ya que al parecer han cerrado un acuerdo con Francia para no declarar los beneficios obtenidos en ese país, así como los de otras islas y paraísos fiscales."
"¿Por qué no querías una reunión pública abierta con muchos diputados?"
"Te he preguntado 6 preguntas de respuestas sí o no y no me has respondido ni una. Supongo que has elegido este formato por un motivo". Los parlamentarios europeos se ven bastante enfadados. Zuck no ha respondido, ha repetido mismas respuestas que en EEUU.
— xataka (@xataka) 22 de mayo de 2018
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