El COVID-19 ha provocado que en los últimos días el Gobierno de España tome medidas excepcionales y declare el estado de alarma. Una situación que prácticamente coloca en cuarentena a la gran mayoría de la población, induciendo esto al trabajo en remoto y al consumo de contenido online desde casa. Ante este brutal aumento de tráfico, las operados se una unido para ofrecer una serie de recomendaciones para un "uso responsable" de las herramientas de comunicación con tal de no saturar las redes.
Según datos de Telefónica, en España se ha dado un aumento de las redes IP de casi un 40% en los últimos días. Por otra parte, en móviles las llamadas han subido un 50% y el consumo de datos un 25%. También han detectado un aumento importante del uso de apps de videollamada. Indican que están teniendo "una explosión de tráfico" por el aislamiento que ha traído COVID-19 en el país. Un aislamiento en el que además de trabajar en remoto, muchos aprovechan para entretenerse con películas, series, libros y más contenido que a menudo es en streaming y requiere de grandes cantidades de datos.
Qué recomiendan las operadoras para no colapsar las redes
Los cinco grandes grupos del país (Movistar, Vodafone, Orange, Grupo Masmovil y Grupo Euskatel) han publicado diferentes propuestas para los usuarios con las que menguar el impacto del uso de las redes durante este periodo de teletrabajo. En Xataka Móvil recogen estas ideas con las que se busca no congestionar las redes ahora que millones de personas más hacen uso de ellas desde casa.
¿Cuáles son estas recomendaciones? En líneas generales, las operadoras piden un "uso responsable" en el que se priorice el trabajo antes que el ocio. Por otra parte, abogan por formas de comunicación en las que no se use grandes cantidades de datos, por ejemplo:
- Descargar sólo archivos necesarios.
- Evitar videollamadas.
- No abusar del envío de correos electrónicos.
- Tratar de no enviar ficheros de gran tamaño si es posible.
Otra de las estrategias recomendadas es distribuir mejor los canales de comunicación y sus horas. Para ello por ejemplo se recomienda el uso del teléfono fijo y no el smartphone para llamadas si es viable. Pero también promueven la descarga da grandes cantidades de datos (películas en streaming, archivos pesados de trabajo, videojuegos...) en las horas con menos uso de la red, que suelen ser entre las dos y las cuatro de la tarde así como en el horario nocturno de doce de la noche a ocho de la mañana.
Según explican, "están tomando medidas de refuerzo de sus redes" para hacer frente a esta nueva situación en al que se ha producido un aumento importante del uso de las comunicaciones en remoto. Veremos en los próximos días si se dan caídas por colapso de las redes o no.
Imagen | Laurent Peignault
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Álvaro
Que apechuguen, que bastante nos cobran ya. España es de los países de Europa donde está más caro el Internet y donde menos ofrecen. Qué puta cara tienen...
Usuario desactivado
Pues el aumento de GB de móvil sin coste que han hecho algunas operadoras no parece que sea congruente con estas recomendaciones...
Ni la gratuidad de acceso a Fusiones lite durante un mes, "para llevar mejor la cuarentena"...
frutero
Osea, que nos confinan en casa por no se cuantos días (que reíros pero creo que se nos va a hacer durísimo) aludiendo que podemos hacer videollamadas a nuestros mayores o a nuestra pareja / padres y madres y las operadoras ahora dicen que no hagamos videollamadas.
Nos dicen desde las autoridades que podemos ver películas LEGALMENTE con el servicio que PAGAMOS (Netflix, HBO, etc...) para entretenernos y que se nos haga más llevadero y las operadoras dicen que nos relajemos.
Que se vayan a cagar muy fuertemente. Pero se puede tener más jeta? Internet es un derecho básico y más en estos días que nos toca vivir. Y dicen que dejemos de hacer videollamadas... Es que se puede tener más cara dura?
Pero si precisamente Internet está para suplir parte del gran daño provocado a nivel personal y laboral/económico a este confinamiento. Poder entretenerse sin perder la cabeza o trabajar desde casa sin riesgos es lo que hace útil a Internet.
Las redes tienen que estar preparadas y si no que espavilen.
PD: Bonus Track al apartado de "No abusar del envío de correos electrónicos". De verdad que cada vez pienso más que quien están al mando de las nuevas tecnologías son gente que no le llega el riego a la cabeza o son alarmantemente ignorantes. O las dos.
khellendros
Claro, en cuanto bajen la factura de este mes a la mitad. Mientras no lo hagan, pues que se metan la lengua en el culete.
jichi
A llorar a la llorería. Menos nos pueden decir si todavía se tiene en cuenta que el margen que tienen está entorno al 80%.
rodoculusquest
Llevo años pagando más megas que los que me llegan. Ahora dicen esto. Tócate los 🥚
cesardalr
El titular debería ser: “Las operadoras se arrepienten de no poder cobrar por megas consumidos ante el aumento del tráfico por el covid- 19”
Usuario desactivado
¿Y que hostias espera que haga la gente recluida en casa? se paga para algo
dark_god
Esto solo confirma la teoría de que las redes no están preparadas para dar el servicio contratado a todo el mundo. Dependen de que la gente no se ponga a la vez a usar mucho su conexión. Pues a apechugar y a mejorar la infraestructura. Nos piden uso responsable, pero luego cuando les pides a ellos responsabilidad por cobros indebidos, mal servicio, que acabes en una lista de morosos sin tener la culpa, que te amenacen con demandas y vendan supuestas deudas tuyas a otras empresas, pues para ellos no aplica.
acerswap
Al mismo tiempo, las empresas tienen sus sistemas funcionando "a medio gas" al estar cerradas. Que no lloren.
Usuario desactivado
¿Nos van a hacer el correspondiente descuento en factura, por ser tan cuidadosos con el uso?.
xlolx
#YoMeQuedoEnCasa pero a ver la tele, nada de Netflix.
Borja
Hola a tod@s.
Vamos a ver, que veo mucho cuñadismo por aquí, poco o nulo conocimiento de como se dimensiona, diseña y se gestiona una red de comunicaciones, y veo que algun@ ni siquiera se ha leído el comunicado de las operadoras.
Ninguna, y repito, NINGUNA red comercial esta preparada para dar el 100% del ancho de banda al 100% de los usuarios, nunca, en NINGUNA, y el que diga lo contrario miente.
Eso elevaría de forma muy considerable el coste de instalación y mantenimiento, con lo cual repercutiría en factura de forma considerable. Ni que decir tiene que otro tipo de redes, con ancho de banda garantizado, tienen un coste muy muy superior (varios cientos de euros al mes por una linea simetrica garantizada con el mismo ancho de banda que una fibra domestica).
Solo se están dando unas directrices de uso y unos consejos para evitar precisamente que muchos vengan con las quejitas de que no pueden subir vídeos a TikTok o que el Fortnite les funciona con lag.
Que si, que tu pagas por tu conexión y puedes usarla para lo que te de la gana, por favor, informaros un poco de como se dimensionan y diseñan.
Un saludo.
Usuario desactivado
Por otro lado, estaban todas estas sacando pecho del grado de penetración de banda ancha y fibra en España hace apenas unas horas. Que si estamos preparados, que si las infraestructuras son la pera limonera en comparación con nuestros socios de la UE...
A ver si os aclaráis.
Mikke
Dudo mucho dado la infraestructura de Telefónica tengan problemas de saturación. A todo caso el resto de operadores que si tienen muchísima menos infraestructura y no me refiero a fibra... más bien al material físico en centrales... que además la mayoría de dicho material, por no decir el 90% está en centrales de telefónica en espacio alquilado.
No hace mucho, salieron varios articulos en diferntes webs/foros infomración contrastada con los operadores, que comentaban el uso de la red movil, y de media es un 5% de su capacidad... asi que realemnte van sobrados si ha aumentando un 40%....
frg92552
Me parece que se han pegado un tiro en un pie. Como argumento de marketing y para ponerse el medallote de la solidaridad ofrecen acceso gratuito a ciertos servicios, más megas gratis... y luego se quejan de que la gente no hace un uso responsable.
hueso2011
¿Quiere esto decir que no están cobrando por un servicio que no puede dar?
Tal vez deberían adecuar los precios al servicio que pueden dar.
otro_mas
Yo de hace un tiempo, con Orange, vengo notando que si uso bittorrent o similares, sufro de bastantes reinicios del router. Si no uso este tipo de programas...va como la seda.
Esto me ocurria ya antes y pensaba que era "casualidad", lo que pasa es que estos dias lo noto mas por diversos motivos...
manolomalocalvo1
El 5G esta listo decian...
ichigo13
Tanto lloriqueo cansa, son sólo recomendaciones. Lo peor que puede pasar es que no se sigan las recomendaciones y el servicio colapse en repetidas ocasiones, ¿qué harán al respecto, dar de baja el servicio? Lo dudo, ninguna red puede dar abasto para toda la población tratando de ver Netflix al mismo tiempo.
vacez
¡Nos ha jodío! No voy a cortarme un puto pelo con internet, pa eso pago, y si quieren que me corte, pues que me rebajen el precio.
ciclo
El problema que tiene esta gente, es que vende un servicio que luego no provee. Y claro, cuando todo el mundo lo reclama vienen los problemas de congestión...
monitor22
A bajar a saco.
pererecuda
Esto es una prueba clara de que las operadoras no pueden dar el servicio que te venden. Si lo cumplieran, solo deberían de hacer clientes nuevos mientras puedan darles lo que promete el servicio (aún sin ser el 100%).
Pero claro, como solo les interesa hacer nuevos clientes pues lo de sus capacidades se la pela. Si pudieran dar lo que venden a sus clientes, ninguna tendría problemas de saturación con su tráfico. Es que con esta reclamación se les ve que no pueden atender las necesidades de sus clientes. Ni se dan cuenta. Que idiotas son. Casi como los políticos. Pero claro, como no lo van a ser si son los mismos. Si hay muchos políticos entre sus filas.
yasirax
Que pena de pais. Yo estoy utilizando internet y no he variado mi uso habitual pero lo que no voy a hacer es a aumentar mi consumo de manera exagerada pensando que yo pago y me da igual si se jode todo, no es problema mío. Es el mismo pensamiento egoísta de los que se llevan 2 carros de Mercadona llenos a tope de alimentos y dejando al siguiente sin producto, un poco de cordura
vistorr
Yo pago mi conexion, y como no me van a bajar el importe de la factura, voy a usarla como siempre... Para eso lo pago. Nada mas que decir.