Recientemente, una compañía americana dedicada a ofrecer garantías extra en determinados productos, ha realizado una encuesta a distintos usuarios de Xbox 360 acerca de si habían tenido algún tipo de problema con la consola.
La muestra sobre la que se ha hecho el estudio es de 1040 consolas, una muestra quizá pequeña que no pueda representar la totalidad (varios millones) de consolas vendidas, pero que tal vez sí pueda servir para hacerse una idea aproximada.
De esas 1040 consolas que comentaba, 171 de ellas (el 16%) tuvieron algún tipo de problema técnico y sobre estas 171 consolas afectadas el 60% (102 de las 171) tuvieron el famoso anillo de la muerte, o Red Ring of Death en inglés.
Y ya sobre las 69 que tuvieron un problema pero no fue el anillo de la muerte, la cosa queda tal que así:
- El 18% (31 unidades) tuvieron problemas con la lectura del disco.
- El 13% (22 unidades) tuvieron problemas gráficos.
- También el 13% (22 unidades) tuvieron problemas de paralización del disco duro.
- El 10% (17 consolas) tuvieron problemas respecto a la alimentación eléctrica.
Los número son bastante dramáticos. Casi dos de cada diez consolas tienen problemas, lo cual es una pérdida para la propia empresa, así como algo que echa para atrás al cliente.
Vía | CrunchGear. Más información | IGN. En VidaExtra | El 16,4% de las consolas Xbox 360 son defectuosas.