El Senado de los EE.UU ha pedido a sus miembros que dejen de utilizar Zoom por sus dudas respecto a la privacidad. También los Gobiernos de Alemania y Taiwán. SpaceX de Elon Musk hizo lo propio en los ordenadores de sus empleados. Y recientemente ha sido Google, un rival directo, la empresa que ha baneado la utilización de esta popular aplicación de videollamadas.
Toda esta polémica surge a raíz de distintos problemas de seguridad y privacidad revelados durante las últimas semanas. El primero de ellos es que a través de la opción de compartir pantalla automáticamente se genera un enlace público de la videollamada, algo que permite acceder a cualquiera que intercepte este enlace. No es el único problema, pues Zoom no dispondría, según The Intercept, de un cifrado de extremo a extremo para sus videollamadas. Esto se junta a los informes de Motherboard donde se explican que Zoom ha compartido miles de datos de usuarios sin su permiso.
Ahora, para hacer frente a esta situación, Zoom ha contratado como asesor de seguridad y protección a Alex Stamos, ex Chief Security Officer de Yahoo y Facebook y ha anunciado a través de un comunicado distintas herramientas de seguridad para corregir algunos puntos donde ha sido criticado.
Qué medidas de seguridad ha implementado Zoom

Zoom está tomando nota de todas las críticas. Hasta tal punto que Eric Yuan, CEO de Zoom, ha salido al paso en un vídeo de Youtube a pedir disculpas. Pero las palabras se las lleva el viento. Por ello, la compañía también ha anunciado una serie de actualizaciones en materia de seguridad y privacidad.
"Reconocemos que varias configuraciones de seguridad en Zoom, aunque extremadamente útiles, también estaban extremadamente dispersas", se defiende la empresa.
En la última actualización (versión 4.6.10) se incorpora una nueva opción de control llamada Seguridad. A través de este icono, los usuarios podrán activar y configurar las distintas herramientas relacionadas. Los responsables de la reunión podrán acceder en un mismo lugar a las opciones de bloquear la videollamada, activar una sala de espera, eliminar participantes y restringir los permisos de los participantes de compartir pantalla, chatear, renombrar y anotar.
Según explica Zoom, con este nuevo menú los usuarios tendrán un mejor control de la seguridad de sus reuniones. Una nueva herramienta que estará disponible para todos los usuarios de las aplicaciones Mac, Windows, Android, iOS, así como en el cliente web.
Zoom ahora oculta la ID de la conversación
Además del menú de Seguridad, Zoom explica que la ID de la conversación ya no se mostrará en la reunión, para prevenir que otros usuarios puedan conocer la ID y publicar capturas de pantalla con esta información. Un cambio que impedirá que se den situaciones como la del primer ministro británico, Boris Johnson, quien publicaba un tuit con este relevante dato.
This morning I chaired the first ever digital Cabinet.
— Boris Johnson #StayHomeSaveLives (@BorisJohnson) March 31, 2020
Our message to the public is: stay at home, protect the NHS, save lives. #StayHomeSaveLives pic.twitter.com/pgeRc3FHIp
Otros de los cambios realizados están relacionados con las salas de espera, activadas por defecto en las versiones Basic y Pro, así como en las de educación del programa K-12.
Respecto a las contraseñas, estas también estarán activadas por defecto en las reuniones de las cuentas Basic y licencia única Pro. Los dominios de los contactos no serán visibles y se ha eliminado la opción de completar automáticamente la lista de contactos con usuarios del mismo dominio. Finalmente, los administradores de una reunión podrán eliminar el permiso de los participantes de renombrarse a sí mismos.
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12 comentarios
jaume1238
Buenas tardes, sin ánimo de ofender, en la línea
« , la empresa que ha baneado la utilización de esta popular aplicación de videollamadas.», se utiliza la expresión «banear». Mejor utilizar una palabra del castellano como «prohibir» y dejarlo como «la empresa ha prohibido...»
Un saludo.
P.S. Recomiendo Jitsi :)
dabelo
Para mi la mejor, abierta y más ligera
https://meet.jit.si/
man_chester
La otra mañana hicimos una videoconferencia entre la familia por Zoom. Yo no quería instalarme la aplicación, quería usar la web.. Le di al enlace de la sala y no había manera, había que instalar Si o Si la aplicación... La calidad de vídeo no estuvo mal, aunque a los 40 minutos, Zas! Se cortó...
Por la tarde, la hicimos por Skype... Todo genial.. Y estuvimos una hora y media charlando..
Yo de esta gente no quiero saber nada..
remiel
No entiendo cómo hablando de Zoom nunca sale en esta web la mención a Webex, que a fin de cuentas es el programa que Zoom imita en funcionamiento y modalidades, no Skype. Además de que era el líder de ese mercado de telereuniones antes de que el virus disparara el uso de Zoom entre la gente que debía adaptar su trabajo a la distancia.
Aunque estéticamente Zoom es más limpio, y de hecho para docencia me está empezando a gustar, las capacidades de Webex aún me parecen mejores y sus prestaciones más estables.
thevideovalley
sin duda zoom funciona mejor que skype
zoomorburnd
Madre mía con zoom, entre los casos de pornografía y su distribución, los temas de acoso y ciberbullyn que están pasando en sus canales y conferencias y los grupos de distribución de spam y temas relacionados con las drogas y el neo-fascismo y la propagación del odio y el racismo
Lo están bordando, desde luego es lo que tiene ser unas sanguijuelas y aprovecharse de los momentos de confinamiento para saca lucro de ello, que se ve que es una empresa muy poco organizada y transparente
Solo juegan y trafican con los datos de la gente, y si encima pones una caca de clave pues que esperas
Bienvenidos al nuevo mundo de zoom yo la recomiendo esta bien para ver porno, ahora la pregunta destronara a pornohub?
Um eso solo el tiempo lo dirá
Saludos y buen articulo
Xataka