Quevedo escribió que "lo mucho se vuelve poco con desear otro poco más", y en esas están los inversores de Apple -y de cualquier empresa cotizada- en los últimos tiempos. Tras años acostumbrados a que la presentación de sus resultados trimestrales fueran un día para gustarse y sacar músculo, tener que hacerlo tras recortar a la baja la previsión de ventas del iPhone -y que esta se confirme- es un escenario bien distinto.
Con los resultados ya presentados se confirma que ha habido caída y que la principal responsable es la maltrecha economía china. Los ingresos han bajado un 4,5% y los beneficios lo han hecho en un 0,5%.
Menos iPhone = más problemas

Estos resultados iban a ser mirados con lupa por ser los primeros de la historia reciente en los que Apple no iba a publicar las cifras exactas de ventas de sus dispositivos. Algo que, se mire como se mire, no representa una buena noticia, sino una presumible maniobra de comunicación para evitar las comparaciones con años anteriores en términos de crecimiento: el iPhone ha tocado techo, y como ya avanzamos en septiembre, Apple ha pasado a tratar de conseguir más dinero de los que ya poseen uno.
A eso le sumamos que las ventas del iPhone han caído un 15% de un año para otro. Y como ya dijimos a principios de enero, el problema de las ventas recientes viene de China... pero hay algo más. Así se explica que en el trimestre estrella, el de la campaña navideña, las Américas (con un 5%) y Asia descontando a China y Japón (con un 1,1%) sean las únicas regiones donde los ingresos de Apple han crecido. En China la caída finalmente ha sido de algo más de un 26%, y en Japón -un país con el mismo PIB per cápita que Reino Unido pero con el doble de población-, y Europa ha quedado entre un 3 y un 5%.
No obstante, Luca Maestri, director financiero de Apple, ha comentado sobre estos resultados que "fueron especialmente sólidos en Estados Unidos [...], y en varios mercados donde los ingresos crecieron a doble dígito, entre ellos Alemania, España, Polonia, México, Malasia y Vietnam". Un guiño que incluye a los mercados español y mexicano, y que también llegó por parte de Tim Cook, que habló de récords del iPhone en mercados como Estados Unidos, Canadá, México, Alemania, España, Italia y Corea.

Así y todo, este bache que están pasando las ventas de sus smartphones -Cook ha confirmado que se está aumentando el ciclo de vida del iPhone, algo que baja la tasa de renovación- es también compensado por otra vía, la de un precio promedio de venta que no ha dejado de crecer en los últimos tiempos. Apple preparó el terreno con la llegada de los modelos Plus y terminó de consolidar la tendencia con el iPhone X de 2017 y sus sucesores de 2018.
De los poco más de 600 dólares de precio medio hemos pasado a rozar los 800 tras la llegada de los Xs, Xs Max y XR. Otra forma de asegurar el flujo en la caja aunque las ventas dejen de crecer o directamente bajen.
Quizás con esto último se explique que pese a que los iPhone lleven un tiempo más o menos planos en ventas, mientras que divisiones como Servicios y Otros productos (Apple Watch, AirPods, Apple TV, Beats, accesorios...) están disparadas, el iPhone no haya bajado su importancia en los ingresos anuales de Apple.
Desde su presentación en 2007, el iPhone fue aumentando este porcentaje hasta 2015. A partir de ahí ha ido bajándolo, pero ahora cierra 2018 manteniéndose en un 62%. La única explicación: que Apple ingresa más dinero por iPhone que antes.

Más servicios = más margen
La división Servicios es la que engloba a toda la actividad de Apple Pay -1.800 millones de transacciones en el trimestre, el doble que un año atrás-, la App Store -que en navidades logró el día récord de su historia en ingresos-, los aumentos de almacenamiento en iCloud, Apple Music, etc. En el último trimestre ha supuesto casi un 13% para los ingresos de la empresa y cierra 2018 promediando un 15%: ha duplicado su importancia en seis años y la tendencia sigue al alza.

Las buenas noticias de esta división para Apple son dobles: aumenta la diversificación del negocio y ya no se depende tanto del iPhone, y además se logran márgenes mucho mayores. Por primera vez, Apple ha revelado el margen promedio que logra:un 34% en su hardware, y un 63% en sus servicios. Así se explica lo que comentábamos al principio: los ingresos han caído en proporción mucho mayor que sus beneficios.
Sobre este repunte de los servicios hemos tenido varias novedades últimamente:la llegada de AirPlay 2 e iTunes a televisores de terceros y la confirmada llegada a la producción de contenidos audiovisuales originales.

La inversión inicial, de 1.000 millones de dólares, parece mucho sobre el papel, pero quizás no es tanto si la comparamos con lo que han invertido en contenidos originales otros players en 2017, el último año completo con cifras publicadas. Habrá que ver qué cantidades maneja Apple y publica próximamente, y sobre todo cómo le va en este negocio.
Es previsible que Apple refuerce sus servicios, tienen mucho más margen para compensar la caída de ventas del iPhone
Para 2019 podemos esperar un enfoque aún mayor en los servicios: aparte de lo comentado sobre producciones televisivas, también van llegando noticias sobre un servicio de suscripción a videojuegos que falta saber si se parecerá más al Game Pass de Xbox (tarifa plana para descargar títulos seleccionados) o al PS Now de PlayStation (juego en streaming). En cualquier caso, Maestri ha señalado que el objetivo para 2020 es duplicar los ingresos de esta división tomando como referencia el año 2016. Ahora crece a un ritmo de un 20% interanual, así que podemos dar por sentado que veremos un redoble de esfuerzos y oferta en este ámbito.
Por otro lado, el movimiento de Apple News hacia un entorno de suscripciones que a estas alturas parece cantado y sería algo que contextualizaría otros movimientos como la compra de Texture o, en parte, la llegada de adblockers a iOS 9 casi cuatro años atrás.
Por último, la senda de los wearables de Apple, un negocio (el combinado del Apple Watch y los AirPods) que según Cook está cerca de convertirse en el equivalente a una empresa del Fortune 200, lo cual significa a día de hoy un volumen de negocio de unos 14.600 millones de dólares. De un año para otro ha crecido un 33%. Otra división que podemos esperar que siga creciendo por su tendencia y por la próxima llegada de unos AirPods de segunda generación filtrada por la última beta de iOS.
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pixelpanda
Ex usuario de iPhone. Lo siento, apple, no puedes tomar a tus clientes por tontos. Muchos no saben lo que compran, pero otros muchos si.
Y el precio del iphone xs no se puede justificar bajo ningun concepto.
Del iphone xr con pantalla lcd en 2019 ya ni hablamos...
Usuario desactivado
Pues como se esperaba una bajada brutal de ventas del Iphone que a la larga de continuar (si no cambian las políticas de la empresa ) van a significar una bajada también de servicios, y eso no lo salva ninguna subida de precios ya. Todo lo demás es estar ciego por la marca.
ae123
Todo su negocio esta montado en base de dependencias (salvo Macs). Hace mucho que habia dejado de usar Apple desde el 5S por lo mismo.
daymaster
No se puede decir que Apple depende menos del iPhone gracias a que sube si consumo en servicios. Pero eso no es asi. Ellos lo dibujan asi y todos van detrás a creérselo . Puede Que hayan hecho buena campaña con meses gratis de itune para enganchar alguna suscripción después, pero señores los servicios de Apple son casi exclusivos de ecosistema Apple. Si venden menos iPhone menos pagadores de servicios potenciales. Se habrán mantenido este año gracias a esto y que han pagado el pato los compradores de los nuevos iPhone ya que al aumentar el precio la ganancia a sido mayor al vender menos unidades. Pero como no corrijan esto de cama a ver en un aprieto . Que van hacer ? Volver a subir los precios para volver s sufragar peores ventas?
chat501
¿pero no estaban ganando mas vendiendo menos y les daba igual que las masas compraran sus productos porque ellos se iban a enfocar al 1% de la población que gana 10000000000000000000€ al mes?
cuentamemas
Francamente el tono positivista de la nota está fuera de lugar, como poseedor de iPhone, iPad, Apple TV y Mac, entiendes que dejar el iPhone implica una migración sin retorno a otros servicios y dispositivos, y creo que este será el año, lo siento pero lo hecho por Cook hasta ahora es insuficiente, mi proximo Teléfono dudo que sea un iPhone y creo que es la tendencia generalizada hasta ahora... Apple parece que no entiende lo delicado que es ningunear al iPhone y creer que sus servicios pueden por sí solos...
godofmario2
“Si analizamos las monedas internacionales y, en especial, aquellos mercados que se han debilitado durante el último año, esos incrementos de precio en el iPhone fueron, obviamente, más significativo. Hemos estudiado la situación y la condición macroeconómica en algunos mercados, y hemos decidido regresar de una manera más comedida con nuestros precios locales en comparación a los de hace un año, con la esperanza de ayudar a mejorar las ventas en esas regiones“. Comentó Tim Cook.
Os habeis dejado esto
togepix
Apple es lo peor y demás.
Ya les gustaría a los demás estar en la " crisis " de ellos.
Llevan decadas con crecimiento insostenible, nadie se les parece ni de lejos en su acenso , se han situado desde lo mas bajo en lo más alto.
Su crisis tiene fácil solución. Servicios, Weareables. Ya ves tú que crisis ... Analizan el iPhone en sí los haters, porque claro, si miramos las cifras de negocio, que es lo que realmente sitúa a una empresa donde está, no hay nada que decir ante la realidad insultante.
jesuspedro
Acabo de leer que en el primer trimestre fiscal han ganado casi 20.000 millones de dólares. Apple va a desaparecer. Seguro.
Usuario desactivado
El crecimiento en wearables y servicios es brutal, y muestra que Apple tiene claro desde hace mucho el camino a seguir, porque incluso con el palo enorme de la crisis china los beneficios siguen siendo escandalosos. De hecho el crecimiento de wearables en China ilustra esto de manera clara.
brunomartinezgonzalez
No me hagan reír, hablan mal de Apple que bajo ventas pero android también perdió ventas por si no sabían que huawei haya vendido bien no quiré decir que las ventas de android estén bien ,al contrario está peor que Apple ya que LG, Motorola y samsung no vendieron bien así que no se quejen y además que los parches de seguridad en android están incompletos y da asco la mala seguridad que hay en android dejen de criticar y vean las cosas como son , Google la cagara cada vez más y les vale un pito lo que le digan sus usuarios de móviles lo hacen para no perder usuarios , (que los están perdiendo cada ves mas gente en mi país y amigos de otros países se están pasando al iPhone ) . Mala suerte Apple se esta recuperando de a poco y Google no sabe que mas hacer y poreso que lanza actualizaciones constantemente para que (para cagar los celulares y así compres otro ) me arruinaron mi xiaomi mi a1 por sus estúpidas actualizaciones llenas de bugs. LO siento perdieron otro usuario en septiembre me paso a ios .