Nos encontramos inmersos en un proceso demográfico complejo. Al relevo generacional de los Boomers, se une la incorporación de los jóvenes de la Generación Z, que ha terminado su formación durante el aislamiento impuesto por la pandemia, y ahora se incorpora al mercado laboral dando prioridad a sus propios valores.
Una encuesta realizada por el portal Intelligent.com a 1.243 líderes empresariales analizó la experiencia de trabajar con jóvenes de la Generación Z que se graduaron entre 2020 y 2023. Los resultados no son los más esperanzadores.
Una generación “difícil”. Según los resultados de la encuesta, el 40% de los gerentes consultados cree que los recién graduados no están preparados para incorporarse al mercado laboral. Cualquiera con algo de experiencia laboral sabe que eso siempre ha sido así. La universidad no da “las tablas” que da el mundo laboral.
Sin embargo, el 88% de estos gerentes asegura que esta falta de preparación es más notable en los jóvenes que se están incorporando ahora que los que lo hicieron en los años previos a la pandemia. El 94% de ellos, además, afirman que evitan contratar a recién graduados siempre que pueden.
¿Por qué evitan a los Genzers? El 70% de los dirigentes manifestó que una las principales razones para evitar contratarlos es la falta de ética laboral, empatando en porcentaje con las deficientes habilidades de comunicación que demuestran los jóvenes de esta generación. El 43% de los directivos argumentó que, pese a ser nativos digitales, esta generación no brillaba por sus habilidades tecnológicas.
Diane Gayeski, doctora en comunicación estratégica en Ithaca College, directora de Gayeski Analytics y una de las responsables del estudio de Intelligent.com, destacaba que, como en cada nueva generación, las herramientas habían cambiado. “Los recién graduados universitarios no se comunican de la manera en que lo hacen sus ejecutivos de 50 años, pero son efectivos para colaborar y hacer las cosas usando sus propias herramientas de redes sociales, mensajes de texto y aplicaciones como Slack y Google Docs”.
El 51% de los gerentes asegura que evitan a esta generación por mostrar una actitud arrogante, reclamando privilegios laborales que todavía no se han ganado. Por ejemplo, la encuesta revela que el 50% de los encuestados mencionó que algún candidato pidió un salario de 100.000 dólares, pese a que para sus puestos se ofrecían salarios de 70.000 dólares o menos.
¿Quién tiene la culpa? Afrontar buena parte de la recta final del periodo formativo y los primeros años de incorporación al mundo laboral en un contexto pospandémico no es algo que hayan vivido las generaciones que conviven actualmente en el ámbito laboral.
Sin embargo, el 50% de los líderes vuelca la responsabilidad de la actitud y la falta de preparación laboral de los jóvenes en sus padres, mientras que un 46% lo atribuye a una excesiva flexibilidad de sus educadores. El 88% de los encuestados opinaba que ofrecer clases de etiqueta laboral sería muy útil o algo útil para la posterior incorporación de los jóvenes al mundo laboral.
Otro concepto del trabajo. Hemos visto algunos ejemplos de que la generación no se mueve por los mismos valores que las generaciones anteriores. Una encuesta llevada a cabo por la plataforma de servicios para el empleo Resume Builder, aseguraba que tres de cada cuatro directivos consideraban que los miembros de la generación Z eran más difíciles de gestionar que los de las generaciones anteriores, por lo que preferían trabajar con los Millennials.
De nuevo, este estudio apuntaba a que la falta de habilidades tecnológicas, la falta de cultura del esfuerzo y escasa motivación se citan como las principales razones que juegan en contra de los jóvenes.
El sesgo del relevo generacional. Gayeski recordaba en su valoración del estudio de Intelligent.com que: "Los mayores siempre han criticado a la 'nueva generación' que se incorporaba, pero de alguna manera cada nueva cohorte de empleados ha logrado encontrar trabajo y, con el tiempo, llegan a liderar su ámbito”.
“La brecha de dos años de educación por Zoom ha tenido un gran impacto en los estudiantes universitarios, que no han podido desarrollar sus habilidades sociales y de autoconfianza en discusiones en clase, actividades extracurriculares. Perdieron muchas oportunidades de viajar, así como de interactuar con personas fuera de sus propias familias", concluía la experta.
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