La Generación Z está cambiando muchas dinámicas laborales con su incorporación al mercado laboral, pero también se están incumpliendo muchas expectativas. La más visible es la preparación tecnológica que se asumía a una generación que ha tenido que terminar su formación en remoto y ha iniciado su carrera laboral en un trabajo remoto.
Esa falta de preparación tecnológica se ha dado a conocer como Tech Shame o vergüenza tecnológica: no saber cómo utilizar dispositivos elementales en una oficina como la impresora o escanear un documento.
Presión tecnológica para los nativos digitales. A diferencia de los boomers, los miembros de la generación Z han nacido y crecido inmersos en tecnología para cualquier aspecto de su vida. Sin embargo, experimentan dificultades inesperadas cuando se enfrentan a dispositivos básicos de las oficinas como impresoras o escáneres.
Pese a su destreza tecnológica en la vida personal, un estudio de LaSalle Network revela que el 48% de los jóvenes graduados en 2022, no se sienten tecnológicamente preparados en sus empleos. Según el informe ‘Hybrid Work: Are We There Yet?’ de HP a 10.000 empleados de oficina de todo el mundo, el 20% de los jóvenes se sentía juzgados por no saber usar los dispositivos electrónicos de la oficina, mientras que la proporción de sus homólogos de otras generaciones era de solo el 4%.
"Nos sorprendió descubrir que los trabajadores jóvenes están sintiendo más 'vergüenza tecnológica' que sus colegas mayores, y esto podría deberse a una serie de problemas", señalaba Debbie Irish, jefa de recursos humanos en el Reino Unido e Irlanda de HP a WorkLife.
Expectativas injustas para la "vergüenza tecnológica". Aunque el hecho de no saber cómo funciona un determinado dispositivo ha afectado en mayor o menor medida a todas las generaciones que conviven en la actualidad en el mercado laboral, parece ser un pecado imperdonable para la generación Z dadas las expectativas de que deberían dominar cualquier tecnología.
Sin embargo, no hay que perder de vista que su experiencia se limita a las tecnologías con las que crecieron. Impresoras, fotocopiadoras o escáneres son ya una tecnología obsoleta para esa generación. Sería como pedir a boomers o millennials hacer los pedidos de compras en código Morse.
Las impresoras son cada vez menos comunes en casa. Hubo un tiempo en el que tener una impresora en casa era tan común como tener un ordenador. Sin embargo, los datos señalan que esa tendencia ha ido estancando decayendo en los últimos años y cada vez se imprime menos en casa como respuesta a la pesadilla de enfrentarse a una impresora.
Una buena muestra es que, según datos de ventas de HP publicados por The Register, durante la pandemia sus ingresos en hardware de impresión de consumo (no profesionales) creció un 21% hasta los 77 millones de dólares. Eso significa que todas esas personas que tuvieron que comenzar a trabajar en remoto, no tenían esa impresora en casa previamente.
Es normal que no sepan usarlas. No estar habituados a utilizar impresoras o escáneres durante su periodo de formación ha hecho que, por muy nativos digitales que sean, no tengan esa experiencia tecnológica previa.
Por otro lado, tal y como señalaba un artículo en The Guardian, la Generación Z ha crecido usando apps como Instragram o TikTok, muy orientadas a la facilidad de uso, por lo que esperan que el resto de la tecnología de su entorno sea igual de fácil de usar. Tal vez este sea uno de los motivos por los que los jóvenes son más propensos a las estafas online que sus abuelos.
Qué levante la mano los millennials que sabrían enviar un fax, sin buscar en Google qué es un fax.
Imagen | Pexels (Andrea Piacquadio)
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252869
Ayer los de la generación Z no sabían usar un teclado, hoy no saben usar una impresora...
Parece que los articulos "La generación Z no sabe..." le da muchos clicks a esta web.
Le he preguntado a chatgpt qué otras tecnologías no saben usar y me ha dicho:
* DVDs
* Blackberrys
* Cámaras reflex
* MSN messenger
* Reproductores de MP3
Por sí queréis hacer más artículos
Nacho
Utilizar un smartphone 24/7 no es sinónimo de estar preparado tecnológicamente.
castrexo
Que alguien me explique significa ser experto en APPS por favor. Tengo una vaga idea pero espero que no signifique eso. A modo de curiosidad en la oficina había muchos "expertos" jóvenes pero ninguno de ellos era capaz de buscar la IP de la impresora en red para poder imprimir. Y no, eso no está obsoleto ya que es lo que se usa y se va a usar en las próximas décadas. Y no, la impresoras tampoco son obsoletas.
fertaka
puff, yo que en los años 90 ya tenia que enviar fax, impresora, escaner, el photoshop, entorno Mac (cuando nadie savia ni que era un Mac) y cuando venia el tecnico me fijaba como reparaba el ordenador para solucionarlo yo mismo. Saber manejar aplicaciones no te hace experto en nada, son diseñadas para que no haga falta ni instrucciones como todos sabemos. En la escuela se debería de enseñar por ejemplo que no es lo mismo 72 puntos por pulgada que 300, y para que sirve en cada caso
jesusmf
Menuda tontería.
Si me dieran un euro por cada persona que conozco entre 20 y 50 años que no sabe manejar una impresora, fax, scaner y teoricamente según dice aquí deberían tener callo de hacerlo a lo mejor hasta cambio el coche.
Hay muchísima gente que lo único que saber de la impresora es darle a imprimir, ni cambiar el papel sabe. Y no es la generación Z.
Se nota que quien ha escrito esto ha trabajado poco con más gente.
mister_pi
Alguien en la redacción de Webedia no sabe imprimir: artículo al canto.
umensa
La generación z ha crecido en un entorno digital donde lo más complejo que han realizado es buscar la app a instalar. Así que es normal que cuando se salga de ese entorno tengan problemas. Y más cuando a lo mejor no han impreso nada en su vida.
¿Que se supone que esperábamos? Que después de solo usar móvil y tablet hasta tienen problemas para usar un sobremesa.
frkwot5
Bueno Como en todo no es bueno generalizar yo tengo 2 churumbeles separados por 2 años entre ellos, ambos generación Z. Tanto su madre como yo somos ingenieros informáticos yo de sistemas y ella de gestión. Y el mayor no sabe ni limpiar un disco duro...y el pequeño que nunca ha querido nuestra ayuda....se hace cursos de cyber, Python y cosas que en mi vida he sabido... Y si me falla algo del Windows termino llamando en plan... Me puedes programar el vídeo?
Eso sí...si no le ven utilidad a algo o no les interesa ya puedes esperar sentado que no lo van a mirar
Y yo he sido de los de quedarse en casa cacharreando pero conforme te haces mayor da pereza y pierdes capacidad
relectron
Bueno, también las tablillas de cerámica dejaron de usarse hace ya algún tiempo ;-)
Reimous
Me voy a quedar en el titular y lo que afirma.
Se lo que es aprender procesos complejos de cualquier tipo y materia. Y la curva de aprendizaje del universo de las impresoras es algo más allá.
Yo no las utilizo nunca, pero desde luego cuando hay que hacerlo, en todas las empresas que he estado es un follón de narices para cualquiera. Y en casa de mi familia siempre habían sorpresas.
No saber usar una impresora es simple y llanamente culpa de que nunca se han preocupado por hacer un protocolo y funcionamiento intuitivo, fácil y sencillo.
El titular debería de ser:
El uso de las impresoras después de 50 años (Por poner algo) sigue siendo un problema para la generación Z. Tiene cojones que a día de hoy sigamos con tan mala implementación de estas.
imf017
Corrijo el título:
"Hemos encontrado la "kriptonita" de la Generación Z: son expertos en lo que sale en la pantallita, pero no saben hacer nada fuera de la misma".
A este paso también comerán y f****rán a través de la pantallita.
crisct
Y de los administradores de sistemas también, no nos olvides. Con lo feliz que era yo antes del printernightmare 😫
endinyat
Las impresoras siempre han sido incómodas y problemáticas, no es algo nuevo. Se atascan, dan errores inventados o poco claros, tienen DRMs absurdos en los consumibles...
Trocotronic
La kriptonita son ellos mismos.
Por cierto, me recuerdo con menos de 10 años programando el vídeo para grabar una película a altas horas de la madrugada para mis padres porque directamente no sabían cómo hacerlo, aunque fuese un aparato comprado por ellos mismos. Eran 3 botones literal: PROG > FECHA > OK
pipas75
¿Quién usa impresoras y para qué hoy en día?
liszt606
Los boomers decían lo mismo de los Gen X, incapaces de usar una máquina de escribir mecánica (o directamente contrataban a quienes sí eran capaces de usarla)
Nunca he escuchado a un Boomer/Gen X quejarse porque un Millenial no usaba este tipo de tecnología... A un Centennial le das un tutorial de YouTube y te va a manejar el intranet de la oficina en una semana sin problemas; que no sepa usar de entrada x tecnología es irrelevante porque son más abiertos a aprender, más disciplinados y menos complicados que los Millenials
pedrosalguera
Pero vamos a ver, en serio, llevo un porrón de años viendo que la mayor parte de la gente de cualquier generación prácticamente no sabe manejar el Word (ni hablemos ya de manejar escáneres, impresoras, faxes o incluso el navegador web), y ahora de repente es no sé qué generación la que no sabe hacer cosas?
derechozapatillas92
La Genz no sabe de infraestructura analogica. Y lo veo en networking, redes. Hasta hace poco una cerveceria reconocida no podía conseguir 30 tecnicos de campo para implementacion de infraestructura, tirar cientos de metros de cable de fibra optica, armar los racks, poner en linea los servidores. Una mezcla de destreza fisica, tecnica, matematica e ingles. Hacen agua. Pero para hacerte un dibujo 3d son masters.
guilleid15
Después de trabajar varios años con equipos médicos con una impresora aparte dedicada exclusivamente a dicho equipo y con las impresoras de la oficina puedo decir una sola cosa... Nadie es experto en impresora, prefiero que se rompa un equipo y no que una impresora empiece a joder con la configuración.
albertopina1
Llegar a un ayuntamiento, ventanilla única, y que te pidan un documento en papel que tú llevas en digital, te vas a una copistería, lo imprimes, vuelves al registro, le das el documento y (sorpresa) lo digitalizan.
El problema de la generación Z es que lo dan todo por sentado, todo debe funcionar pero no se preocupan de como funciona.
Y cuando deja de funcionar se quedan colapsados.
Mis sobrinos no saben ni cambiar una rueda del coche.
davidkeko
Menos lobos, caperucita. Para los redactores que habéis puesto la imagen del principio: no es una impresora, sino fotocopiadora.
castroalmeyra
como usuario de impresoras multifuncion con scaners cada vez tiendo a usarlas menos.
cualquier viejo usuario de impresoras inkjet, el problema de inyectores tapados justo cuando se necesita imprimir junto al bloqueo por cantidad de hojas el valor de las tintas me llevaron a usar documentos pdf junto al uso de los scaners de celulares que son mucho menos aparatosos y mas rapidos que los de las impresoras.
creo que la industria de las impresoras se aseguraron por si solas una fama que las va alejando de los usuarios.
elbos
Claro y la mayoría de mi generación no sabía usar un fax, no veo la importancia como para un artículo..
andresgomez9
El artículo omite algunas cosas, como que muchas impresoras y más las empresariales son difíciles y poco intuitivas de usar, o es muy lógico que una impresora se niegue a imprimir un documento en solo negro porque el cartucho de tinta magenta se agotó?
Si hablamos de gente de alguna generación que no manejaba tecnología cuantos de más de 50 años nunca supieron enviar un fax o de más de 70 ni saben lo que fueron las tarjetas perforadas