Las ventas de los iPhone se estancan, pero a Tim Cook no le importa: los servicios van como un cañón

En 2016 no fue uno gran año para Apple a nivel financiero. Los ingresos cayeron durante tres trimestres seguidos y cayó un 7,7% en ventas anuales porque el iPhone, motor de la compañía, se habían gripado. Aquella mala racha acabó y Apple se recuperó con fuerza... hasta ahora. La compañía presentó hace unas horas los resultados financieros del tercer trimestre fiscal de 2023 (segundo del calendario) y parece que la historia se repite. Salvo por un pequeño gran detalle.

Los iPhone no remontan. El gigante de Cupertino ha anunciado ventas de 81.800 millones de dólares, un 1,4% menos que el mismo periodo del año anterior. Hubo malas noticias para la división de los iPhone, cuyas ventas cayeron un 2,4% respecto al mismo periodo del año pasado: los ingresos en la división más importante de Apple fueron de 39,700 millones de dólares, mientras que los analistas preveían 40.200 millones de dólares. En 2016 el iPhone representaba dos tercios de los ingresos de toda la compañía. Hoy su cuota ha bajado, y representa la mitad de los ingresos totales. La caída en ingresos se ha aliviado por una razón clara: la subida de precios de los iPhone.

El Mac mal, el iPad en caída libre. Otras divisiones de hardware van aún peor: en los Mac las ventas han caído un 7%, mientras que en los iPad el descenso interanual ha sido muy importante, del 20%. En hardware el único crecimiento que se vio fue en el de los wearables y accesorios, que subió un 2% en ingresos.

Los servicios, como un cañón. Todos esos datos se ven contrarrestados con una división que no para de crecer. Se trata de la división de servicios, en la que se incluyen la App Store, iCloud, Apple Music o Apple TV+, entre otros. La empresa de Cupertino pudo aquí sacar pecho, porque logró 150 millones más de suscriptores este trimestre, logrando superar por primera vez los 1.000 millones de suscriptores a alguno de sus servicios.

Mucha I+D, incluidos los desarrollos de IA generativa. Tim Cook explicó en una llamada a los analistas que aunque no lo parezca, siguen dedicando muchos recursos a investigación en el área de la inteligencia artificial. El presupuesto acumulado en este año fiscal es de 22.610 millones, 3.120 millones más que lo que Apple llevaba dedicado a I+D el año pasado. Según Gook, "Llevamos años investigando una amplia gama de tecnologías de IA, incluida la IA generativa. Vamos a seguir invirtiendo, innovando y haciendo avanzar responsablemente nuestros productos con estas tecnologías para ayudar a enriquecer la vida de las personas".

Eso son (muy) buenas noticias para Apple. Aunque en otras áreas de negocio la cosa está algo estancada de momento, los servicios son especialmente cruciales porque suponen unos ingresos previsibles y recurrentes para Apple. Luca Maestri, CFO de la empresa, explicaba que el hecho de que "la gente gaste en servicios muestra que la actividad económica es buena. Para nosotros, los servicios son un indicador clave de la fuerza y salud de nuestro ecosistema. Significa que nuestros clientes siguen muy conectados a nuestros dispositivos".

China muy bien, India promete.Hay además datos positivos en China, que creció un 7,9% en ingresos hasta los 15.800 millones de dólares. Según Tim Cook, todo se debe a que los consumidores chinos están migrando desde una plataforma rival. India es el otro gigante asiático en el que Apple tiene puestas muchas esperanzas: "si te das cuenta, es el segundo mercado más importante del mundo en smartphones. Es una oportunidad gigantesca para nosotros, y estamos poniendo todas nuestras energías para lograr que eso [tener éxito allí] ocurra".

Las Vision Pro, una incógnita. Aún tardaremos bastante en ver el impacto de las Vision Pro, que no debutarán hasta 2024 y lo harán de forma muy tímida por lo compleja que resulta su fabricación. Aún así se trata de un nuevo segmento más para una Apple que sigue diversificando. Si se cumplen sus expectativas, podríamos estar hablano de otro gran pelotazo para la empresa de Cupertino.

Imagen | Apple

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