El Parlamento Europeo ha aprobado el 'derecho a reparar', con 395 votos a favor, 94 en contra y 207 abstenciones. La Unión Europea ejecuta así su plan para limitar los productos electrónicos de "un solo uso", obligar a los fabricantes a facilitar la reparación de los dispositivos y ofrecer más información sobre la capacidad de reparación de cada producto.
La votación urge a que "se desarrolle e introduzca un etiquetado obligatorio para proporcionar información clara, inmediatamente visible y fácil de entender a los consumidores sobre la vida útil estimada y la capacidad de reparación de un producto en el momento de la compra".
El Parlamento Europeo vota a favor del 'derecho a reparar'

Los eurodiputados han aprobado el 'derecho a reparar' para que estas reparaciones sean "más atractivas, sistemáticas y rentables, ya sea ampliando garantías, proporcionando garantías para las piezas reemplazadas o mejor acceso a la información sobre reparación y mantenimiento". El texto adoptado propone nuevas reglas para la eliminación de obstáculos legales que impidan la reparación, reventa y reutilización.
Entre las distintas medidas que recoge la iniciativa se encuentra el apoyo a lo mercados de segunda mano y respaldar la producción sostenible. Además se demanda un sistema de carga común para reducir los desechos electrónicos, una batalla que actualmente es motivo de debate entre los fabricantes de móviles. Empezando por Apple, quien pese a seguir sin adoptar el sistema USB-C en sus móviles, ha procedido a eliminar el cargador de la caja.
Great news 👏 The @Europarl_EN has sent a clear call for more sustainable and durable goods:
— The Consumer Voice (@beuc) November 24, 2020
✅ Legal guarantees on product lifespan 📰
✅ Measures to tackle premature obsolescence ⚙️
✅ Right to repair 🔧
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De manera equivalente al etiquetado energético, el Parlamento Europeo obligará a establecer un etiquetado que determine la durabilidad de los productos. Una información "clara y precisa" que deberá ser ofrecida al usuario antes de realizar la compra.
La propuesta recoge una solicitud que los ciudadanos europeos llevan reclamando desde hace años. Según apunta una encuesta de la Unión Europea que data de 2014, el 77% de los europeos repararían sus productos antes que reemplazarlos y el 79% cree que los fabricantes deberían estar legalmente obligados a facilitar la reparación o reemplazar componentes.
"Se trata de una gran victoria para los consumidores de toda Europa. Esta votación pondrá en marcha una ola de nuevas políticas favorables a las reparaciones, desde puntajes de reparación en el comercio minorista hasta divulgaciones de longevidad del producto", asegura Matthias Huisken, director legal de iFixit Europa, organización que desde hace años ofrece un índice similar al que ahora propone la Comisión.
Francia apuesta por un índice de reparabilidad

El primer país en anunciar la introducción de estos cambios es Francia. A partir de enero de 2021, los fabricantes deberán "informar al consumidor sobre la posibilidad de reparar un producto". Se trata de una etiqueta con una puntuación del 1 al 10 que por el momento se aplicará a lavadoras, portátiles, smartphones, televisores y cortadoras de césped.
El índice francés tiene como objetivo, para 2024, transformarse en un índice que informe no solo sobre la reparabilidad, también sobre su fiabilidad y solidez. Sin concretar qué criterios se seguirán para establecer esta distinción.
Imagen | AdobeStock (Paolese)
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Chimi
Siendo yo pequeño, a principios de los 80, mi padre era técnico electrónico y reparaba entre otros televisores. Recuerdo cuando entraba en su taller un televisor de un particular este solía entregarle un libreto del electrodoméstico que venía adjunto en la compra y en el que incluían los esquemas de toda la electrónica del aparato.
Eso a día de hoy es imposible, no te entregan esquemas que faciliten una reparación y lo que es más sangrante es que aunque se doble un flex que alimenta una panel un se funda un led de la retroiluminación de la pantalla, directamente la marca te presupuesta un cambio de panel sin revisar qué ha podido suceder.
Es un ejemplo, pero se puede aplicar a toda la electrónica actual que las marcas nos han habituado a reemplazar completa en 2 a 4 años. Luego van de ecológicos.
messid10s
Como si la gente fuera a dejar de comprar iPhone porque "es difícil de reparar"...
Usuario desactivado
Y ahora que exijan también un mínimo de 5 años de soporte con actualizaciones, porque es una vergüenza lo que están haciendo la mayoría de fabricantes, dejando tirados a los usuarios a los dos años. Tres con suerte.
hispaniafer
Primera vez que oigo lo de francia y el indice de repabilidad, y tengo que decir que me encanta. Ojala se estandarice algo parecido, y nos llegue a españa. Tambien un indice de durabilidad que indique cuanto podemos esperar a que nos dure algo antes de que se empiece a romper seria genial
benjamin.rodriguezsa
Cómo usuario de Apple desde el año 96, Apple ha ido empeorando con el tiempo la reparabilidad de sus equipos, hoy en día casi todo viene soldado a placa que directamente no se pueden reparar, o existen todas las trabas del mundo para repararlo.
rexd94
Esto sienta bien para los usuarios que si saben elegir móviles porque ya sabemos que a los de la manzana les va a dar igual si se puede reparar o no. xD
franciscojoaquin.gar
Maravillosa noticia, aunque es igual de importante a que un producto sea fácil de reparar el que exista el despiece a un precio razonable, por ejemplo yo tengo un portatil Hp Pavillion del 2008 que funciona estupendamente pero que tiene el touchpad machacado. Repararlo no es complicado, pero encontrar la pieza a un precio razonable es otro cantar, o otro caso que me ha ocurrido con una motoazada con un motor kawasaki de los años 80, es literalmente imposible encontrar el tirador de arranque por lo que me he tenido que fabricar yo mismo un apaño para poder arrancarlo
gustavoamor
Haber si de esta forma nos evitamos contestaciones como la que me han dado al solicitar información de un servicio técnico para reparar un deshumidificador que pasaba de los 2 años de garantía y que me respodieron de esta manera:
"Con respecto a su consulta, lamentablemente, no tenemos un taller de reparaciones ya que dentro de la garantía, debe acudir a su vendedor para cambio del producto.
De toda forma, le sugiero hacer lo siguiente:
- Desconecte la unidad de la corriente
- Asegúrese de limpiar las conexiones de aguas y filtros.
- Luego pruebe.
Si el problema persiste, si la unidad se encuentra dentro de garantía, acuda al vendedor para la reclamación de la misma, sino se encuentra en garantía, le sugiero comprar una unidad nueva."
leopoldon
Muy interesante, pero obviamente sería bueno saber sobre qué se basa esa puntuación en el índice de reparabilidad, si es sólo talleres oficiales o incluye al usuario y externos.
pietropatruli
"Empezando por Apple, quien pese a seguir sin adoptar el sistema USB-C en sus móviles" precisamente los iPhone 12 vienen con un conector USB-C lo que pasa es que es macho y no hembra, pero USB-C es
Usuario desactivado
¿Derecho a reparar?
ciquitraque
Debería ser obligatorio por ley hace décadas el problema es, ¿compensa? Se me rompe televisión Philips durante la mudanza, tiene 5 años y es el LCD lo que está estropeado y contacto con el servicio técnico. ¿Solución? No se repara, se cambia todo el televisor, ¿precio? Más o menos el mismo precio de cuando lo compré... hace 5 años (BF de 2015). Por ese precio compro un televisor nuevo y mucho mejor pero el residuo que genero es mayor (y aún puedo sacar algo de dinero si vendo el mando...). Se debería poder comprar fácilmente las piezas por el cliente a precios proporcionales al de venta o al menos adecuados. Es como cuando hace años los seguros no aseguraban a menores de 25 años, sobre todo en moto, y se metió el consorcio a hacerlo con precios fijos pero no era del todo cierto, asegurar aseguraban pero a precios tan altos que eran inaccesibles. Pues aquí, lo mismo.
Durante un periodo estimado en la ley, la empresa fabricante debería estar obligada a vender piezas de los dispositivos y cobrar la mano de obra, si fuera requerido. Una ley que si bien no soluciona todo el problema, ya es menos que nada. A ver ahora que se inventan para postergarla o no cumplirla
iraes
Si se abre de VERDAD el derecho a reparar, podría haber cambios importantes. Muchas marcas tendrían que establecer AT en diversos países -propia o concertada. Podrían surgir nuevos fabricantes cuya seña de identidad fuera precisamente dicha reparabilidad o algún tipo de actualización.
JuanAnt
También podrían aprovechar y ponerse muy duros con las garantías de los productos y el servicio postventa, sobretodo si algún problema afecta a la seguridad....
Hace años empecé a oler a quemado en la cocina, y resulta que la bombilla (la original) de la campana extractora, se calentaba tanto y tan cerca de la placa de control de la campana, que la estaba quemando, tanto la placa como la caja de plástico donde se alojaba. Aparte del daño al propio aparato, que dejó de funcionar, si se hubiera producido llama... bueno, justo a un palmo estaban los filtros, con mayor o menor cantidad de grasa de cocinar, imaginad el resto.
Escribí a Teka, el fabricante de esa campana, y aún espero respuesta, desde hace 8 años; por cierto, aún estaba en garantía. Sinvergüenzas.
Como soy un manitas y me costaba más desmontarla, llevarla a algún sitio, esperar reparación u otra nueva y volver a instalarla, la reparé yo mismo, poniéndole otra luces más potentes pero de menos consumo y un potenciómetro para el motor.
Salud.
diegolopez10
A los fabricantes de coches no les obligan a fabricar las piezas para su reparación durante un tiempo? o estoy confundido? si es así, aquí deberían hacer lo mismo.
toniweblogs
Me se de una compañía que lo va a tener claro...
frikifecto
Espero que esto haga que muchos fabricantes intenten que sus productos sean más reparables, para así no les pongan una etiqueta que puede quitarles clientes.
Gustavo Woltmann
Pues muy buena noticia para ofrecer información necesaria para según que tipo de clientes.
sesme83
Esto era necesario ya...
Los fabricantes se han subido en el tren de la obsolescencia y muchos de los productos vienen más pensados para romperse con el uso que para durar y lo de que sea medio imposible conseguir recambios me parece una estafa
albertomartinez
Aquí lo importante es que nos den el Software, porque reparaciones si hay.
efdtlc
Fantástica medida. Espero que en un futuro también se obligue también a una cierta modularidad.
Usuario desactivado
Medidas muy positivas para un desarrollo sostenible con el medioambiente, una gran reparabilidad y ofrecer conectores estándar sí son medidas ecológicas, pero supongo que vende más quitar un cargador de pared y mantener tus conectores propietarios, soldar todo a la placa para no poder cambiar piezas, si pones piezas de terceros igual o más válidas que las tuyas limitas el dispositivo...