Amazon tiene un problema con la venta de libros. Algunos parecen originales, pero en realidad son copias falsas del libro físico, con inferior calidad e incluso algunos errores de texto. Y no se trata de un problema de terceros, sino que estos libros son vendidos directamente del inventario de Amazon.
François Chollet, ingeniero de Google y autor del popular libro 'Deep Learning with Python' detalla qué está ocurriendo con su libro, pero también con decenas de otros libros vendidos en la plataforma.
A Amazon se le cuelan copias y las vende como originales
El problema radica en que Amazon permite a cualquier tienda o vendedor ofrece un libro en particular, aunque no sea el autor original. Es algo entendible, pues así facilitan que haya stock de ese libro en sus inventarios.
El caso es que los vendedores falsos logran colar en los inventarios de Amazon copias que parecen el original, pero en realidad tienen una calidad de impresión inferior y en algunos casos se basan en PDFs de primeras ediciones o borradores, con algunas erratas sin corregir.
El autor del libro de Python explica que su libro se vende en Amazon por un vendedor de terceros llamado 'Sacred Gamez'. Al comprarlo no se recibe la copia original de Manning, sino una copia fraudulenta basada en el PDF del libro. Según describe, la copia se parece al original aunque utiliza un papel mucho más delgado, está peor encuadernado y el libro es más pequeño.
Hay un problema adicional de fondo y es que los autores originales no reciben una comisión por la venta de estos libros, ya que todo va a parar directamente a los copiadores. En el caso del libro de Python, es fácil comprobar si se trata de una copia falsa o auténtica porque se debe poder registrar oficialmente en la web de Manning para conseguir una versión digital. En otros libros, esta comprobación es más difícil.
Como suele ocurrir con la compra online, la recomendación siempre es fijarse en el nombre del vendedor y observar los detalles. En estos casos no siempre tienen malas puntuaciones. En el caso del libro de Python, algunos vendedores son 'Sacred Gamez' o Your Toy Mart'. Son nombres derivados de la venta de videojuegos y juguetes, donde ocurre un problema similar. Pero luego cambian a la venta de libros técnicos, más caros y con márgenes mucho más altos en caso de hacer copias falsas.
Según François, las copias falsas afectan a más del 50% de los libros técnicos vendidos en Amazon. Un problema que "podría ser solucionado fácilmente con machine learning", según explica el ingeniero Matt Harrison.
Para intentar evitar caer en este problema, los afectados recomiendan o bien directamente comprar el libro en una librería local o solicitarlo a la editorial.
Desde Amazon explican a Xataka que el caso con el libro de Python ha sido solucionado y recuerdan que "Amazon prohíbe estrictamente la venta de productos falsificados. Invertimos mucho en prevención y tomamos medidas proactivas para reducir a cero las falsificaciones en nuestras tiendas" y que solo en 2021, "Amazon invirtió más de 900 millones de dólares y empleó a más de 12.000 personas, incluyendo científicos y expertos en machine learning, desarrolladores de software e investigadores especializados, entre muchos otros perfiles – para proteger a los clientes, autores, marcas, colaboradores comerciales y a su tienda de los productos falsificados, el fraude y otros comportamientos ilícitos".
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