Que uno de los principales lanzamientos del año para Samsung se realice un 13 de agosto pita. En esas fechas buena parte de la población española -y probablemente, de la europea- está de vacaciones. No parece la mejor elección para un evento de presentación de sus nuevos dispositivos de gama alta.
Y sin embargo a Samsung poco le importó esa circunstancia. Se habla de que quería evitar que Apple le robara el protagonismo en septiembre, y de que por eso prefirió adelantar esta presentación. A esa decisión de marketing le ha seguido otra mucho más discutible: el Note 5 no estará en Europa hasta 2016. ¿Es que en el viejo continente no nos gusta la productividad?
Una cadencia extraña
Los sajones hablan mucho del 'timing' de los lanzamientos. Ya sabéis: ¿es este el momento adecuado para lanzar uno u otro producto? Esa cadencia marcada por los ciclos de lanzamiento se ha visto modificada en esta ocasión. Samsung, que nos tenía acostumbrados a una presentación recién iniciado el curso para sus nuevos dispositivos de la gama Note, se ha adelantado.
Dejemos a un lado la reflexión sobre la validez en el concepto que ahora esgrime el Note 5. Tenéis una buena opinión al respecto de nuestros compañeros de Xataka Android. Lo que queríamos debatir era si estas decisiones de marketing son o no acertadas para una empresa que precisamente se está viendo muy afectada por la competencia tanto en China como en el resto del mundo.
La fiebre phablet que precisamente iniciaron los Galaxy Note -la evolución desde el primer modelo ha sido notable- se ha extendido a todos los fabricantes de dispositivos. Incluso la mismísima Apple que se resiste a adoptar tendencias creadas por otros acabó cayendo en esa moda para aprovecharla en su favor. Una de las principales características que diferenciaban a los Note, su diagonal de pantalla, ya no es diferencial: cualquiera puede tener un smartphone con una diagonal de 5,5 pulgadas o superior fácilmente.
La cosa cambia cuando uno habla del puntero y de esa tecnología S-Pen que se ha mejorado aún más en el Note. Esa apuesta por la productividad es algo que curiosamente no se ha aprovechado entre otros fabricantes. Es cierto que muchos usuarios ven el uso del puntero como algo extraño en un móvil, pero los propietarios del Note lo son precisamente gracias (o por culpa de ) a ese periférico.
¿Qué pasa con la productividad?
Como decíamos, el debate sobre la transformación del Galaxy Note 5 ya lo han propuesto en Xataka Android: disponer de un máximo de 64 GB sin posibilidad de expansión o acortar la capacidad de la batería son decisiones discutibles cuyo impacto es difícilmente predecible, pero es que esa productividad parece que no es adecuada para Europa, donde el lanzamiento se retrasará hasta 2016.
Nuestro compañero David Ortiz trataba de explicar el porqué de esa decisión de Samsung, que según la BBC se fundamentaba únicamente en el marketing. Como comentaba el analista de IDC Francisco Jeronimo, "el Note [5] habría sido una buena opción para el mercado empresarial europeo, y si Samsung espera que el S6 Edge+ atraiga a esos mismos usuarios empresariales, no creo que tenga éxito en ello".
Dudo que Samsung tenga esa expectativa con un producto que ellos mismos dejaron claro que estaba orientado a aquellos que quisieran maximizar el disfrute del consumo de contenidos. ¿Nos importa el diseño más que la productividad en Europa? Nuestro compañero realizaba un estudio de tendencias de búsqueda en distintos países europeos, y en todos ellos quedaba claro que el interés por el Galaxy S6 era claramente superior al que había generado el Note 4 incluso en su lanzamiento.
Sin embargo un estudio similar con otros dos países clave para Samsung -Estados Unidos y Corea del Sur, donde este dispositivo sí estará disponible- deja las mismas conclusiones que en los anteriores: también allí el Galaxy S6 era mucho más interesante para el público si uno atiende únicamente a las búsquedas relacionadas con estos dos dispositivos:
Eso deja claro que el Galaxy S6 parece mucho más interesante para los usuarios que el Note 4, pero... ¿qué pasa cuando comparamos el S6 con su versión con pantalla curva, el S6 Edge? Pues exactamente lo mismo: da igual el país en el que nos encontremos, porque según Google Trends el interés es mucho mayor para el S6 que para el S6 Edge.
Evidentemente esta métrica no tiene por qué ser motivo de conclusiones absolutas, y dado que no tenemos cifras de venta específicas de uno y otro modelo es difícil confirmar si efectivamente ese interés en búsquedas en Internet se corresponde con ventas reales. En The Wall Street Journal revelaban recientemente que Samsung había estimado mal la demanda de los S6 Edge. La empresa esperaba vender cuatro Galaxy S6 por cada Galaxy S6 Edge, pero la demanda parece haber sido muy similar en ambos casos.
Eso justificaría un poco la decisión de ofrecer disponibilidad para el nuevo Samsung Galaxy S6 Edge+, pero aún así impedir a los usuarios acceder al Note 5 en Europa hasta 2016 no será precisamente algo que muchos vean con buenos ojos. Aun cuando la demanda entre el Note 5 y el Edge+ fuera similar, ¿por qué retrasar la disponibilidad del Note 5? ¿Es solo marketing o hay problemas de producción (procesador, pantalla) detrás?
Más terminales franquicia de Samsung: ¿se complica el esquema de venta?
A esa decisión en la cadencia de los lanzamientos y en el marketing de estos productos se une otra consecuencia de esta estrategia de Samsung. Ahora mismo contamos con cuatro terminales de gama alta de Samsung: El Galaxy S6, el Galaxy S6 Edge, el Galaxy Note 5 y el Galaxy S6 Edge+. Todos ellos comparten bastantes especificaciones y también elementos de diseño, pero cada uno está orientado a un tipo de usuario distinto.
Se suponía que tras los últimos trimestres fiscales Samsung habían tenido un efecto "reformador" en la estrategia de la empresa, que había indicado que recortaría catálogo pero no parece que ese recorte se vaya a producir en la gama alta, que precisamente es la que da el dinero y por la que Samsung parece querer ofrecer más alternativas.
Veremos cómo le sale la arriesgada apuesta con el Note 5, pero a priori la medida ha sido muy criticada por los usuarios europeos, que esperaban una renovación destacable de la gama Note y se encuentran con un dispositivo quizás demasiado en la línea del S6 que además no podrán comprar aquí en los próximos meses. Parece que los amantes europeos del smartphone más productivo del mercado tendrán que "conformarse" con el Galaxy Note 4, que por cierto, no se ha visto demasiado afectado por la estrategia de rebajas de precio que sí se han realizado en el S6 y el S6 Edge y que también afectaron al Galaxy S5 en los últimos meses.
En Xataka Android | Samsung Galaxy Note 5 y Galaxy S6 edge+, comparativa: ¿dónde se colocan entre la gama alta? | Pasado, presente y futuro de la gama Edge de Samsung
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elmonch
De-cadencia
acaymo7
Samsung se la habría sacado si hubiera sacado el S6 Edge como un único dispositivo llamado Samsung Galaxy S6 y al mismo precio que salió el S5. Y ya ni os cuento si hubiera sacado el Edge + el mismo día por 100€ más. Reservando para el Note, una evolución en el procesador que da el paso de los meses, mejor cámara, y demás cosas que justifiquen el aumento de precio y la espera, sin POR SUPUESTO traicionar a los fans quitando lo que a éstos le encantaba, principalmente la microSD (la batería con los powebanks que hay, no es tan grave. Y si se rompe, se puede cambiar).
Al final lo que sacó fue el Edge de 5.1" por 150€ más que el S6. Lo que provocó que los consumidores nos sintiéramos que nos toman el pelo. Ahora esperamos 4 meses y vemos ¡lo mismo otra vez! Provocando otra decepción, ante unos móviles que mirándolos objetivamente, son espectaculares.
Si hay algo que los consumidores odiamos más que nada, es que nos tomen por simples bolsas de dinero a los que hay que estrujar como un trapo mojado para sacar hasta la última gota.
Ni siquiera Apple, que lo hace descaradamente y más que nadie, da esa sensación, gracias a que lo oculta muy muy bien con un excelente márketing y dando un cuidado infinito en lo único que presta atención: la estética del producto.
A lo que sumado a su servicio técnico y su limitadísimo, cutrísimo pero estéticamente cuidado hasta el detalle sistema operativo, da la sensación de que te estás comprando un artículo de lujo, cuando en realidad te estás comprando un móvil de gama media, pagado eso sí como de lujo.
Pero Samsung no es Apple. Samsung ha sacado unos móviles fantásticos este año. Con la mejor pantalla, mejor procesador, mejores materiales de construcción, mejor cámara de foto y más potentes que ningún otro. Así como su fantástica memoria interna, carga rápida, carga rápida inalámbrica y todos los extras que le pedimos a un móvil de gama super alta.
Comparar el G4 con el Edge+, es insultante.
Pero ¿por qué entonces Samsung se ha ganado el odio de sus compradores? Pues por lo dicho en el principio del comentario. El cliente de Samsung no pide lo mismo que el de Apple. Sentimos que nos toman el pelo. Estos aumentos de precio te dejan muy frío. 900€ te cuesta un Edge+ de 64GB, que sin MicroSD es lo mínimo para poder guardar contenido multimedia con el que disfrutar de esa pantalla. Aparte de cómo lo ha sacado, cuándo... Todo mal.
El Note siempre ha sido particular. Es el único smartphone Android en toda la historia, con su propia legión de fan. Samsung debió escuchar y cuidar a sus fans, conseguidos tras años de esfuerzo y no mirar los de Apple para ver si se los puede quitar, ofreciendo lo mismo que ellos.
Pero desde luego con cristalitos, en los dos lados como "material premium" no lo vas a conseguir con precios calcados a Apple, de cuyos usuarios nos reímos todos los "androides".
Apple lleva décadas sacando productos orientados a la estética. Desde el iMac integrado en un monitor de tubo, pasando por los preciosos iPods que rompieron el mercado y terminando con sus iPhones cuyos usuarios presumen (hay que ser tonto para presumir de eso, pero bueno...) de no tener un smartphone, sino un "iPhone", lo que les hace exclusivos. Con su propio sistema operativo que les hace tener una experiencia diferente a un Samsung que la verdad, en el fondo no le diferencia demasiado de otro Android de gama alta. No tiene esa "exclusividad".
Pero bueno, me he liado. Lo que quería decir es que si Samsung pretende con unos cristalitos como carcasa, ganar a Apple en su propio terreno que domina a la perfección, lo lleva complicado.
Así y todo, una maravilla el EDGE+. Esa curva en 5.7" de verdad sí que impresiona. Si decíamos que el mundo smartphone nos estaba dejando fríos y aburridos al carecer ya de novedad alguna, este terminal es la respuesta.
Saludos y sorry por el tocho.
Dav B.
Se hace evidente que Samsung tiene un gran complejo de inferioridad (al menos en esta división de la compañía).
men87
Pues como no anuncien el galaxy s6 mini antes de septiembre, yo me paso a la competencia y eso que llevo con samsung años y años.
zimarron
Samsung: marketing, productividad y (cadencia) carencias.
arielperez78
Samsung tiene 10 modelos gama baja 10 de gama media y ahora quiere 10 de gama alta
awsomo
Me extraña mucho que la demanda del Edge haya sido similar a la del S6 "normal". Por una parte, no creo que para el usuario de a pie algo tan vistoso pero de tan dudosa utilidad justifique los 100$/€ de diferencia. Por otra, los datos de las búsquedas lo corroboran.
Por otra parte, creo que se equivocan no trayendo a Europa el único terminal que de verdad marca un punto de diferencia respecto a la competencia. De tener que elegir, creo que tenían que haber dado prioridad al note 5 y retrasar el +.
Y otro flagship más para añadir a la lista es el S6 active.
SAC
se ha adelantado por apple y su iphone 6s, no es nada nuevo el tema
kroos8
Si el producto que se ofrece es productivo hablara por si solo sin falta de marketing y la cadenacia no sería problema, de lo contrario si un producto no es productivo(applewatch) para el consumidor necesitara marketing-cadencia para "atraer al cliente".
goser
No puedo aportar mucho más a lo dicho más que Samsung tiene la ventaja de tener una gama variada de modelos y terminales, no tiene que transformar toda su gama alta en una copia de Apple. Puede hacerlo solo con la gama S para los que buscan el diseño y dejar la gama Note para aquellos que buscamos productividad. Creo que aguantaré mi note 4 hasta que salga el 6. Los consumidores terminamos adaptandonos a todo. Si nos quitan la posibilidad de cambiar la bateria, cargamos con powerbanks, si nos quitan la sd pues cargamos con un cable otg. Pero un movil que se precie, destinado aquellos que lo usamos para trabajar y no para lucir lo exclusivos que somos, debería contar con estas prestaciones. Samsung parecia haberlo entendido, espero que con el Note 6 recobre la cordura y deje de mirar lo que hace la manzana.
alf72
Hola! Se me había olvidado que en éstos días era la presentación del Galaxy Note 5, sin embargo, no hay nada que llame realmente la atención y lo que realmente no me gustó fue lo de la batería, es decir que el Note 4 tiene mucha más batería que éste? Además esa parte trasera totalmente de vidrio (cristal) que es un atrapa huellas de los dedos, horrible. Soy poseedor de un Nexus 5 D820 32Gb y tenía una buenas expectativas sobre éste nuevo Note 5, pero vaya desilusión, más bien esperaré a que el Note 4 rebaje de precio y le hago a la compra de él. Eso si, el Note 4 para cuestiones de mi trabajo y el Nexus para el resto de cuestiones. Saludos!
lokjear
¿Por qué este modelo es el S6 edge plus y no llamarlo Note 5 edge?
Se hacen un lío cruzando sus fechas de renovación, confundiendo a su público.
Que lls flamantes compradores del S6 edge ahora deben pensar: compré un móvil puntero pero que me lo quitaron en menos de 1 año.