Vamos a explicarte cuándo y cómo puedes desactivar el HDR en Netflix en el caso de que te esté dando problemas. El problema es que muchos usuarios experimentan dificultades a la hora de ver contenido con esta calidad, y todo se ve demasiado oscuro o totalmente negro.
Lamentablemente, no hay una manera oficial en la que puedas desactivar el HDR de la aplicación de Netflix, es una opción que le falta a la plataforma. Por lo tanto, las únicas opciones que hay disponibles pasan porque tu televisión sí permita hacerlo o cambiar tu tarifa de Netflix.
Desactiva el HDR de tu televisor
Una opción que tienes que desactivar el HDR en la configuración de tu televisor, explorando sus opciones de imagen para poder quitar esta característica. El lado negativo de este método es que si el resto de plataformas se ve bien con HDR, tendrás que volver a activarlo manualmente tras ver Netflix.
Aquí, no todas las teles tienen esta opción, y además, la manera de hacerlo depende de cada fabricante. Pero puedes explorar en la configuración de la tuya para intentar encontrar la manera de hacerlo, no debería ser difícil.
Cambia tu tarifa de Netflix
Otra opción es cambiar tu tarifa de Netflix por una que no incluya HDR. En este momento, sólo el plan Premium permite ver el contenido con esta calidad, por lo que si rebajas al plan Estándar te librarás de él, y cuando quieras podrás volver al plan convencional para volver a darle una oportunidad.
La pega de este método es que también perderás la calidad 4K a la hora de ver contenidos, y que sólo podrás hacerlo en calidad FullHD. Por lo tanto, este es un recurso al que sólo deberías recurrir en el caso de que no te importe perder calidad, o que perder un poco de resolución y ver el contenido en FullHD sea mejor que no ver nada por el HDR.
Si conectas el portátil al televisor
En el caso de que conectes el portátil al televisor, otra medida es utilizar una versión de HDMI que no soporte HDR. En este caso, si miramos las versiones de cables HDMI, la mejor opción sería la 1.4. Sin embargo, puede ser bastante engorroso tener que buscar esta versión concreta.
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