Es fantástico eso de poder acceder a todo tipo de contenidos sin que nos tengamos que mover de casa. Los formatos digitales lo han revolucionado todo y han permitido disfrutar de la música, los libros, los videojuegos o las películas y series cómo, dónde y cuándo nos apetezca.
Todo parecen ventajas en un modelo que ha impulsado el auge del streaming, pero la cosa no es tan estupenda si hablamos de nuestras compras de bienes online. El propietario de esa peli o videojuego que has comprado (probablemente) no eres tú. Es la empresa a la que se lo compras.
Que no, que lo que compras no es tuyo
¿Ese libro electrónico que has comprado para tu Kindle? No es tuyo. "El Proveedor de Contenidos le entrega a usted el Contenido Kindle bajo licencia, no a modo de venta". No lo digo yo: lo dicen los términos de uso de la Kindle Store. Este tipo de realidad ha generado polémicas en el pasado, pero es que solo es uno de los muchos ejemplos de esta circunstancia.
Con las películas que compras en Amazon Prime Vídeo pasa lo mismo: no te pertenecen. El servicio se puso a disposición de los usuarios a finales de abril en España o a México aún más recientemente, pero llevaba tiempo disponible en Estados Unidos.
Allí una usuaria se dio cuenta de la trampa: compró una película y se acabó enterando de que no era suya. El debate de los bienes digitales se reactivó con fuerza con discusiones como la que tuvo lugar en Reddit, y la usuaria acabó demandando a Amazon, un proceso que aún sigue en marcha.
La empresa deja claro en las condiciones de uso de esta plataforma que lo que se concede es una licencia de uso del contenido, pero avisan de que ese contenido podría acabar dejando de estar disponible "y Amazon no será responsable frente a los usuarios por Contenido Digital Comprado que deje de estar disponible para su posterior descarga o reproducción en streaming".
Amazon no está sola: casi todas las empresas siguen ese esquema
La empresa se lava las manos, pero no está sola en ese tipo de filosofía. Si compras un bien digital no es tuyo, simplemente podrás disfrutarlo de forma teóricamente ilimitada y vitalicia.
El problema es que muchas otras siguen ese mismo esquema. Steam, plataforma por excelencia de la distribución de juegos, también lo deja claro: "Los contenidos y servicios se otorgan mediante una licencia y no son objeto de venta", explican en su "acuerdo de suscriptor".
Más ejemplos: Apple también utiliza ese lenguaje legal en sus términos de uso para lavarse las manos y para dejar claro que lo que se te concede cuando por ejemplo compras una aplicación o juego en su App Store no es esa aplicación o ese juego: "Las Apps ofrecidas a través de la App Store son cedidas bajo licencia y no vendidas a favor de Ud."
Todo es (más o menos) un alquiler
La mayoría de las empresas se han adherido a este tipo de filosofía: los formatos físicos sí que hacen que el usuario sea en efecto el propietario de ese CD de música, ese libro en papel, ese videojuego o esa película que compramos en Blu-ray, pero con las descargas digitales no ocurre lo mismo. No nos pertenecen.
Muchos servicios ni siquiera dan la opción de comprar contenidos. El modelo de suscripción ofrece sin duda muchas ventajas, pero también tiene sus puntos en contra.
Solo podemos usarlos mientras dure el contrato de servicio, y si esa empresa que ha proporcionado el bien digital desaparece por lo que sea, nuestra licencia de uso de ese bien digital también desaparece.
Hay excepciones, y por ejemplo en el mundo de los videojuegos plataformas como GOG o Humble Bundle defienden el modelo tradicional, pero esa no es la norma. Es especialmente llamativo el caso de GOG, que tiene unos términos de uso en lenguaje legal y, a la derecha, un pequeño resumen en la versión en "inglés", algo que ellos mismos entrecomillan.
Lo cierto es que salvo por esos pequeños casos, esta es la trágica realidad de un segmento que está haciendo desaparecer el concepto de propiedad y que cada vez más aboga por ese modelo de suscripción que manejan todos los servicios de streaming de contenidos. Será interesante ver qué ocurre con la demanda de esa usuaria de Amazon.
Para estas empresas la realidad es evidente: poseer algo ya no mola: alquilarlo, sí.
Imagen | Unsplash
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Usuario desactivado
"Para estas empresas la realidad es evidente: poseer algo ya no mola: alquilarlo, sí."
Pues yo cambiaría la última frase por esta otra:
"Para los usuarios la realidad es evidente: poseer algo ya no mola: alquilarlo, sí."
Porque siempre nos olvidamos de la otra parte en ese acuerdo y esa otra parte es la tiene la decisión final.
Un cambio de modelo tambien tiene muchísimas ventajas y si estas no se analizan pues nos va a quedar la sensación de que nos engañan. Le propongo un juego al redactor, hacer una lista de TODO lo consumido en este nuevo modelo de licencia y contrastarlo con exactamente el mismo contenido consumido, adquirido físicamente y en propiedad, que saque la calculadora y nos comente cual es el modelo que prefiere. Yo lo tengo clarísimo, puede ser porque el concepto de propiedad en mi caso no tiene mucho valor o al menos, no tiene mas valor que el realmente tiene.
sanj
Pues yo, desde que está Kindle en España, he comprado unos 400 libros...
¿No son míos? 😱
¿Hay algún país que esté trabajando para que la legislación "evolucione"?
Por cierto: esa regulación tarde o temprano tendrá que llegar, porque lo suyo es que cuando uno ya no esté... pueda dejar/legar sus ebooks y demás contenidos digitales, de la misma manera que dejas una biblioteca llena de libros y/o DVDs físicos, ¿no?
🤔
p2dzca
Recuerdo una ocasión en que Amazon eliminó de los Kindle de sus clientes un libro que habían comprado (y devolvió el dinero).
Alguien pregunta si esto se está legislando a favor de los clientes. No, hasta donde yo sé, no. Como nos podemos imaginar, mucho menos en aquellos países con gobiernos totalitarios. Si los usuarios no poseemos ni controlamos la cultura, ellos lo hacen.
Aún nos quedan, cada vez menos, los libros en papel, CD, DVD y Blu-ray. Esto permite que las bibliotecas tenga soportes físicos y existan propietarios de cultura. El día en que no existan soportes físicos, no tendremos nada. Esto abre la puerta a que en un futuro consumamos únicamente lo que una empresa o un gobierno quiera.
Muchas personas argumentan que el alquiler de contenidos digitales nos permite consumir de forma más barata. Es cierto, pero viéndolo en todo su conjunto y a largo plazo quizá estemos pagando un precio muy alto.
cgnavarro
Es una de las razones por las que, aunque escucho música en streaming o veo películas en plataformas tipo Amazon, HBO, etc. cuando algo me gusta de verdad, me lo compro, en vinilo, en SACD, en BR-V o BR-A, pero tengo la copia física (que por cierto, te asegura la calidad).
En música el streaming me sirve para escuchar en movilidad y, sobre todo, para conocer cosas nuevas o escuchar esa canción concreta que te gusta pero por la que no te comprarías el disco entero.
Cuando algo realmente me gusta (mis grupos, álbumes o películas favoritas), prefiero el formato físico. Son compatibles y complementarios
Usuario desactivado
Lo lógico sería que si el contenido que has "comprado" dejase de estar disponible te devolviesen el dinero, pero quizá para los abogados eso sería mucho pedir.
Mr.Floppy
Lo que se hace ahora es una puñetera mierda.
Espero que, sea por demandas o no, se les obligue a mantener lo que has comprado mientras la empresa siga ofreciendo el servicio. Ya sería raro que Amazon, iTunes o Google (... bueno, Google a saber, con el afán que tiene por cerrar servicios) cerraran.
Entiendo que haya épocas en las que una distribuidora retire de la venta una película para ponerla en alquiler, o en exclusiva en otra plataforma (entiendo que pase, no lo comparto), no reclamo que la sigan vendiendo, pero sí que siga estando disponible por obligación en la cuenta del cliente si la ha comprado.
Servicios de los que aquí ni se les huele, ni se les espera, como Movies Anywhere podrían ser la solución.
Yo el año pasado dejé ya de comprar películas en físico, después de hacerme con una colección bastante grande. Porque llegará el día en que dejen de editar, y para quedarme colgado en dos o tres años, pues paro ahora y eso que me ahorro.
Sí me gustaría tener mi colección de películas y series (no hablo de las exclusivas de plataformas, que siempre van a estar ahí) bien localizadas en digital, pero con estas prácticas de hacerlas desaparecer de tu biblioteca, y los precios que tienen (en ocasiones incluso más caras que el propio BluRay), pues paso. Al final con lo que estrenan en Netflix, Amazon o HBO no me queda tiempo para volver a ver algunas de las películas que compraría si me han gustado tras verlas en el cine. Para eso, cuando quiera revisionarlas lo puedo suplir con un alquiler si no está en alguna de streaming, y listo.
dbrel
Si no puedo poseer el contenido directamente. Que coman su propio contenido. Por suerte está pasando que los "Exclusivos" cada vez son peores, ni ganas me dan de verlo...
victor-bcn
Y después van y nos dicen que no descarguemos películas en la red que eso es pirateo y es ilegal.
Y lo que hacen ellos es legal?
Queda claro que para que sea tuyo por más vueltas que se le quiera dar es comprando formato físico,por ejemplo un Blu-ray o un libro.
Debería desaparecer ese modelo de la opción que te dice comprar ya que te están engañando.
Usuario desactivado
Ay parguelas que os asustasteis cuando se habló de proyectos de ley que nunca prosperaron y que os amorrasteis a un nuevo modelo que no era más que un robo mayor al anterior porque era cómodo y parecía barato.
Conste que los contenidos digitales que poseo los he pagado (casi) todos: en tiendas sin DRM, directamente a los autores... Etc. Y me pregunto como se puede ser tan idiota como para no buscar alternativas, porque para mi es evidente que: si pillas una película que solo se puede reproducir a través de un programa que funciona con un respaldo en la nube de dicha peli y que cuando se borre en la nube desparece de ti librería, no es tuya. Y ojo, que encima por ella pagáis lo mismo que pillándola en físico, que esa es otra. Contenidos digitales que estás alquilando, no adquiriendo, hasta que al dueño del contenido le venga en gana quitártelo, por un importe igual o sólo ligeramente inferior al precio de venta en físico, que si es tuyo “pa siempre”.
Os están robando en vuestra cara, y todavía dais las gracias porque “comprar ya no mola”. Pues ok, a lo mejor yo soy el gilipollas y estoy démodé.
celduques.ulrikvonca
La de pasta que me han ahorrado Netflix y Amazon... antes para ver 2 pelis en un fin de semana las alquilaba y me costaban más de 4€, ahora con poco más puedo ver 100 peliculas al mes (cosas del confinamiento). Yo era de los que tenían una colección absurda de películas en DVD, muchas de las que aún costaban sus buenos 15 y 20 euros... no volvería a esa época ni loco... acabaron la mayoría en la basura porque con el paso de los años ya no te daban ni 50 céntimos en sitios como CashConverters por cada una.
Lo que no haría jamás es tener un servicio como Rakuten que pagas mensualmente, el contenido que esa suscripción es bastante corto y si quieres ver más te lo alquilan o venden... es decir lo mismo que está haciendo Google con el streaming de videojuegos.
incom2
Algunos tratan de justificar que si es un alquiler, que si es más barato... a ver, el modelo que se está cuestionando aquí no es el que el botón pone "alquiler" sino "compra". Y compra implica posesión. Si resulta que no estás comprando porque la letra pequeña bla bla bla, pues lo siento pero nos están timando. En masa. Nos guste y nos dejemos, o no.
joe78
Es lo que sucede cuando "compras" un contenido digital, ya sean peliculas, libros, videojuegos o software.
El problema es que las compañias obtienen mayores margenes de beneficios de esta manera, al venderlo al mismo precio que en formato fisico sin tener que asumir los costes de fabricacion y transporte. Alquilan el almacenaje a unos servidores (AmazonS3, Google Cloud...) y se acabó.
La culpa es de la industria, y de los Gobiernos.
Las compañias han potenciado mediante ofertas del contenido digital, y eliminando posteriormente el contenido fisico debido a la falsa demanda fomentada por ellos mismos, y si lo quieres, solo de esta manera o no lo tienes.
Y los Gobiernos por no obligar a las compañias a desarrollar ambos soportes simultaneamente, es decir, cuando compres un soporte fisico (libro, bluray, pendrive...) te que traiga un codigo para que puedas añadirlo a tu cuenta digital, sea cual sea el sistema (PC, PS4, Xbox..)
Yo lo tengo muy claro, seguiré comprando en soporte fisico, y podré disfrutar de ello en cualquier momento, y cuando ya no lo quiera, podré venderselo a otra persona. O mis hijos podrán heredarlo. Y si no existe en soporte fisico (a no ser que me interese mucho mucho por alguna razon), no lo compraré.
Y que todavia halla gente que defienda el contenido digital...
flashmcarthur
Un modelo como Netflix es como un videoclub virtual (aquellos que lo conocen)
Tener una plataforma de servidores con Con contenidos catalogados, búsquedas rápidas, tiene un coste.
Discutir el modelo que era un videoclub, más económico y con mayor contenido, es bastante estupido, por no decir de ignorantes.
El problema es que hay contenido que no se vende en formato físico, o peor aún, su dependencia de una plataforma on line (stream, drm etc...)
Que yo compre un disco y luego no pueda reproducirlo porque no tengo internet o la plataforma de turno ha desaparecido, es una estafa.
myboo9632
Pues lo último que ha salido es malo que nadie querrá poseerlo
:v
moi
Las condiciones de las plataformas que VENDEN en formato digital pueden decir misa, que si son contrarias a la normativa reguladora (Código Civil, Ley de consumidores, las recientes Directivas europeas de contenidos digitales y compraventa de bienes, entre otras) no sirven para nada. Es básico en derecho civil (y en derecho de consumo) el contrato de compraventa: una parte paga un precio, la otra recibe en propiedad el bien objeto del contrato (incluso, las Directivas antes mencionadas establecen que el precio pueden ser datos personales, como cuando te dan acceso a un bien digital de forma "gratuita", siendo necesarios tus datos personales). Cuando compras un DVD o CD físico tampoco eres propietario de la película o música, solamente del soporte físico (de ahí que solamente se permita el uso doméstico). Por lo tanto, en formato digital no tienes soporte físico, pero la empresa debe responsabilizarse si el contenido digital deja de estar en su plataforma, porque precisamente se ha celebrado un contrato de compraventa y no otro.
sr.lobo.
Las empresas ofrecen lo que el público demanda. Es así de sencillo. Por eso Blockbuster ya no existe y Netflix arrasa.
No es que alquilar mole que más que poseer. Es que depende del caso.
Yo no quiero ser propietario de un montón de películas o discos de música, prefiero pagar lo mismo por tener acceso a una plataforma que no ocupa espacio físico, me da mucha más variedad, el acceso es más rápido y encima lo te lo disponible en cualquier sitio del mundo.
La propiedad sobre un bien a veces es útil y a veces no, así de sencillo.
chandlerbing
Pagas por el acceso, mas que al catalogo virtual ,que dice muy claro "sujeto a cambios sin previo aviso".
No pagas para acceder a ver La Casa de Papel o Stranger Things, pagas para acceder a Netflix, que si le dan los cojones puede quitar ambas series .
Igual que en los discos físicos,cuando un día los quieres usar y ya no van , no puedes hacer nada para remediarlo.
Creo que hay refinar que ese acceso es" limitado" y "cambiante"
Antes lo fisico estaba mas ligado a lo perdurable, tengo aun una vieja copia de Need For Speed Underground 2 que podria instalar, el multijugador ya no sirve,pero en ese entonces no importaba tanto como ahora.
Algún dia los servidores de PS4/Xbox One junto con la tienda no estarán mas disponibles y se iran miles de titulos digitales.
Definir cuanto tiempo debería estar ese contenido al usuario y que harán las empresas con ese contenido una vez que dejen de venderlo son las claves de la legislación digital.
Creo que deberían ponerlo disponible al publico , total si lo sacan de sus servidores, es que ya no le ven rentabilidad y no les debiera importar.