Año tras año vimos como Netflix sumaba nuevos usuarios, pese a la creciente competencia, pero esa tendencia se ha detenido. Después del frenazo de 2021, la compañía ha anunciado una pérdida de 200.000 suscriptores en el primer trimestre de 2022 y, por si eso fuera poco, también espera perder otros 2 millones en el segundo trimestre del año.
Se trata de la primera vez que Netflix pierde suscriptores desde 2011, un servicio de streaming que había experimentado un gran crecimiento en 2020 debido a la pandemia de COVID-19 cuando el consumo de contenidos disparó. Por consecuencia, esperaba cierta desaceleración este año, pero no una tan pronunciada como la actual.
Netflix se desploma en la bolsa
Su detallada carta a los inversores en la que explica las razones de su pérdida de suscriptores no fue suficiente para amortiguar el golpe en la bolsa. Las acciones de Netflix, que ya habían bajado más del 40% este año, cayeron hasta un 24% a 265,11 dólares en operaciones posteriores al cierre.
La compañía señaló algunas causas que, según sus cálculos, habrían causado el desfavorable resultado de este trimestre. Entre ellas se encuentran la creciente competencia y la prevalencia al uso compartido de contraseñas. Netflix asegura que hay 100 millones de hogares que usan su servicio sin pagar, además de sus 221,6 millones de suscriptores.
“Nuestra penetración relativamente alta en los hogares, cuando se incluye la gran cantidad de cuentas compartidas en los hogares, combinada con la competencia, está creando obstáculos para el crecimiento de los ingresos”, expresó la gerencia este martes en la carta a los inversores.
Además, la compañía explica que perdió 600.000 suscriptores en Estados Unidos y Canadá. También señala que la suspensión de su servicio en Rusia resultó en una pérdida de 700.000 suscriptores, cuando esperaba ganar 500.000 nuevos, y 300.000 suscriptores en Europa, Medio Oriente y África. Asia fue la única región que mostró crecimiento.
Como parte de su estrategia para ser una plataforma competitiva, Netflix asegura que aumentó el precio de sus tarifas para poder producir nuevo contenido, principalmente originales. Sin embargo, dice que los cambios en las tarifas también son parcialmente responsables de de su caída.
Los analistas habían pronosticado que Netflix agregaría 2,7 millones de suscriptores en el primer trimestre de 2021. La compañía, por su parte, había hecho un cálculo más conservador: 2,5 millones, pero con la pérdida de 200.000 suscriptores las predicciones no se cumplieron.
Durante el mismo período pero de 2021, Netflix agregó 3,98 millones de usuarios de pago. Cabe señalar que, aún con su pérdida de usuarios, Netflix sigue siendo la mayor plataforma de streaming del mundo, con 222 millones de suscriptores.
En Xataka | Netflix va a cobrar por compartir cuenta en algunos países: el principio del fin del chollo
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Escepticum
Ya sabia yo que si me daba de baja se iba a montar la mundial.
Mr.Floppy
Pues me alegro y que se jodan.
Lo normal sería no seguir pagándoles y ya, no? Pero a pesar de que me parece que cada vez produce más mierda, no voy a generalizar porque aún sigue teniendo series muy buenas. El problema es que te rellena con 89 más que sí son una mierda, y pretende cobrar cada pocos meses más y más por ello.
Llevándose un buen castañazo como este a lo mejor espabilan y se dan cuenta de que ahora tienen competencia que cobra mucho menos que ellos ofreciendo más calidad (al menos en el terreno técnico).
mulder07
No habrá un inversor que se crea las patrañas de excusas que quieren vender, los principales motivos están en la subida de precios acompañada de una bajada alarmante en la calidad. Lo de las cuentas compartidas ha existido siempre y que intenten ponerle coto, que entonces sí que la caída será gorda. Quién va a pagar 8€ por netflix en sd?? Es que no me ocurre otra opción peor:
- hbo max a 9€ compartido entre 3, a fullhd (y algo a 4k). Con planes anuales que abaratan el precio aún más. Con una calidad de contenido mayor
- primevideo: bastante barato, incluido en Amazon prime, fullhd-4k
- apple tv+: 5€ y con muchas promociones de meses gratis. Se puede utilizar en dispositivos simultáneos, pero no se aclara cuántos. Calidad de imagen brutal 4k. Calidad de contenidos cada vez mejor y mejor
- Movistar+ lite: 8€ por 2 dispositivos, full hd y 4k. Series, deporte, tdt,...
chandlerbing
Adhiero a que el contenido original cada vez mas apunta a la basura que se veia antes gratis.
Si ahora hay que pagar para ver esa basura, pues se explica el éxodo de clientes.
Sumado a las series "nacionales" que no salen del cliché gastado.
Deben dejar de gastar dinero en tener series ya vistas hasta la saciedad e invertirlo en grandes actores/productores/directores.
Penalizar al usuario con promesas a futuro no compensará.
Sumado a que hace años no hay ofertas.
Por último deberían pensar en eliminar pantallas y bajar costes de los planes actuales y sacar planes familiares que recauden mas pero que si valgan la pena.
netmejias
Nunca he tenido Netflix
adar48
Yo pienso que es la subida de precios, la calidad que ya no es la misma y que hay más competencia, esos factores son muy fuertes, por ejemplo, Disney+, tiene un fandom consolidado, grande y específico, además, Netflix desde hace rato que cancela series a diestra y a siniestra solo para dejar lo "mejorcito", pero imaginen, cancelar 1 serie buena con (digamos) 100,000 fans suena mal, pero cancelar 6 series más "regulares" con 20,000 fans cada una... como que las matemáticas están en su contra y de paso suben los precios para "mejorar la calidad" cuando la gente quiere seguir viendo temporadas de las series que cancelaron en vez de aventurarse a gastar su tiempo viendo si una serie nueva de la que no saben nada es buena o mala.
PD: Podrían haber incluso más factores pero esos pienso yo que son los principales, además de que ninguna compañía crece para siempre, crecerá hasta que luego se asiente su crecimiento y luego se normalice y con buena competencia podría bajar incluso más.
grebleips
No se puede entender esta pérdida de suscriptores teniendo en cuenta la calidad de su catálogo.
No pasa nada, se arregla subiendo la cuota a los suscriptores plenamente satisfechos con el servicio, no tendrán problema en pagar lo que sea necesario.
rexd94
Blockbuster, eres tú?
dwanii
Lo que deberían de mejorar ya de una puñetera vez es la interfaz inicial. No puede ser que solo me resalten la misma basura de siempre. Es que no consigo entenderlo. Yo no me meto a Netflix para tener que bucear una hora en busca de algo interesante.
stantley
Un contenido original anacrónico, políticamente correcto hasta lo absurdo y proglobalista, y encima suben las cuotas un 300 %, ¿qué esperaban?
Demux_11
Se merecian tremendo tortazo.
Estos son los problemas que ahora tiene Netflix:
- Restricciones en las cuentas.
- El precio.
- Las series de mierda.
- la competencia que tiene mejor calidad/precio (y esto no es un meme de Xiaomi)
Pero ese batacazo lo atribuyen a las "cuentas compartidas", la razón principal para que uno quisiera tener Netflix.
Parece ser que creen que para que tengan mas crecimiento de los que tienen, ellos esperan que todos y cada una de las personas tengan una cuenta de netflix propia de la misma forma como tienen una cuenta bancaria. Pero mientras tengan esos problemas, eso jamas va a ocurrir. Seguirán estancandose... o cayendo mas.
patogarza
!!! Vamonos todos a cancelar y a quedarnos solo con Apple Tv+, jajajaja !!!
approved101
Lógico, mucha basura en su catálogo.
Spunky
Es lo que tiene subir el precio una y otra vez y no dar la calidad acorde. Yo sigo porque estoy en un plan familiar y por no dejar colgados a los demas. Pero reconozco que uso mucho mas filmin y amazon, incluso apple tv tiene poco catalogo pero tiene mejor filtro de calidad. Netflix sube mucha basura de relleno. Que por supuesto tendrá su público
masticarlos
" había experimentado un gran crecimiento en 2020 debido a la pandemia " pues normal que ahora si la gente viaja, no para en casa y el finde lo aprovecha como nunca, se nieguen a pagar por un servicio de 15 euros. A parte teniendo amazon prime, hbo max, apple tv, movistar +, disney + , a3media, la suscripcion de la playstation, etc... a lo tonto se nos van 100 euros en suscripciones para ver dos tonterias. (yo tengo todo eso en mi casa porque somos 4 compartiendo y nos sale a cuenta).
gerard.penalver
Lo están enfocando mal, están posicionándose en el lado de los accionistas para recaudar más beneficios y dejando de lado del cliente, muy mal Netflix.
Yo solo o tengo a vosotros 4k y el plus de playstation, y la oferta es muy pequeña para explotar mi tv. Pero reconozco que la iniciativa de juegos móviles es acertada, hay un par de juegos que me tienen enganchado uno de coches y uno de zombies.
tony.fernandez.7568
Bienvenidos a la hecatombe de los pu...tos servicios de pago mensual. Que caigan todos!!!!
reyang
Pues me parece muy bien que Netflix tenga estos resultados. Su prepotencia y avaricia al cobrar un valor tan alto ( el mas alto de las plataformas de streaming) los ha llevado a esta situación ; la competencia es cada vez mejor y prime video, disney y HBO ofrecen precios infinitamente mas baratos y con mejor contenido.
tecnotec77
que se centren en sacar menos cosas pero de mejor calidad, no necesitamos doscientas comedias identicas sino mas joyas tipo House of cards, The OA, Dark, Sex education, the end of the fucking world, master of none, sense8... cuando se esfuerzan saben hacerlo asi que tienen que esforzarse mas, desgraciadamente todas estas son ya de hace tiempo, tienen que sacar mas.
y que se dejen de videojuegos, para jugar a un tetris generico no pago netflix, si quieren que hagan alguno relacionado con sus series como los de strager things pero no juegos random sin gracia
tambien deberian explotar las marcas que tienen que han tenido exito y empezar a expandir universos, con precuelas, spin offs etc, como de la casa de papel, stranger things, elite.. aqui hablo desde el punto de vista de negocios, disney tiene sus gigantes como star wars o marvel; netflix no necesita llegar a eso pero jamas tendra coherencia narrativa si no se esfuerzan en desarrollar lo que ya tienen en vez de mil series nuevas de solo una temporada
myboo9632
Quisiera que fuera por el tema LGBT pero en Disney+ ya van a meter esa fórmula, no tan explicita como lo hace Netflix pero algo más aceptable
rubenastur
Han subido los precios y rebajado la calidad de las producciones, la caida en abonados se explica sola.
Tecnomega Laptop Guayaquil Quito
Era cuestión de tiempo, los precios y competencia son implacables.
tecnomegastore.ec/category/1/3N003-pc-laptop-portatil-notebook
llobaca
Que les den por irse de Rusia. Las sanciones hay que pagarlas.
Ya las estamos pagando con la suba de todooo.
Un tiro en el pie, considerando que el país azul y amarillo no es ni forma parte de la UE ni de la Nato.