Samsung Electronics ha compartido hoy sus resultados financieros correspondientes con el tercer trimestre. El gigante de la electrónica no había registrado unos beneficios tan bajos en los dos últimos años. Nos tenemos que remontar al segundo trimestre de 2011.
Lo primero que se nos viene a la cabeza es la salud de su negocio de telefonía, otros dispositivos móviles, y componentes asociados. Ahí parece estar su dolencia, y posiblemente tenga una solución complicada.
Hablando de cifras, los beneficios del periodo que comprende los tres últimos meses hasta septiembre, fueron de 3.900 millones de dólares.
Una cifra que suena muy bien para cualquier compañía, pero que supone una caída muy importante con respecto a los 9.600 millones registrados el año pasado. Es un 60.1% menos.
En cuanto a ingresos, se ha registrado una caída del 20%, quedándose en 45.000 millones de dólares.
Aunque Samsung no habla de unidades vendidas en sus informes, sí podemos interpretar que en este asunto no van mal, incrementando los números que tienen que ver con gama baja y media - se esperan 102 millones de unidades -. El problema está en el poco margen que le dejan esos productos, ya que el precio medio de producto ha bajado por culpa de la competencia china.
Los móviles pesan demasiado en el negocio de Samsung
Si nos paramos a hablar de tablets, no hay cifras, pero sí nos cuentan que las ventas se han incrementado en el tercer trimestre, lideradas por el buen funcionamiento de los modelos Galaxy Tab S y Tab 4.
El negocio de las pantallas siempre ha sido uno de sus fuertes, y los números mantienen con salud a la división, con una ligera caída. Actualmente la demanda LCD está compensando el gasto que están realizando con OLED y las bajas ventas que están registrando en el inicio de la comercialización de la tecnología.

Desde el punto de vista de los ingresos por la realización de componentes, a Samsung también le repercute que las ventas se estén produciendo en la gama más baja de dispositivos, donde ella no fabrica prácticamente elementos para otros competidores.
Competencia en todos los niveles
Por arriba, en la gama de dispositivos más cara, le ataca Apple con sus nuevos productos, también tenemos a los demás fabricantes poniéndose las pilas con soluciones tan atractivas como las suyas. El Galaxy Note 4 es una maravilla como producto, pero no parece ser un revulsivo suficiente.
Pero parece claro que su competencia más dura está en los dispositivos más asequibles, donde multitud de marcas chinas, unas más conocidas que otras - Xiaomi, Lenovo, Huawei -, no paran de robarle terreno. Para más inri, sus vecinos de LG están viviendo una tendencia completamente opuesta y positiva.
Ahora mismo Samsung tiene un problema para diferenciar su oferta de la del resto de competidores, necesita aportar un plus en los diferentes escalones de precio si quiere reclamar la atención entre tanta alternativa. El mercado está saturado.
Podemos ver el asunto con la perspectiva de los años - gracias a Horace Dediu -, y comprobar que al margen de tendencias, el resto de competidores siguen lejos en cuanto a unidades distribuidas cada trimestre (otra cuestión es el beneficio que le saquen):

En cuanto a las expectativas de venta, el futuro se presenta incierto, pero la propia Samsung espera un incremento en beneficios para el cuarto trimestre. La razón la tendríamos en la demanda de nuevos televisores para la época navideña - UHD, curvados -. También esperan un mejor funcionamiento de la división que se encarga de crear procesadores y chips de memoria.
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Land-of-Mordor
Es curioso como Apple sufre verdaderos desplomes cada Q2 en los últimos años y subidas espectaculares cada Q4. Samsung ha mantenido una subida constante en los últimos años y sólo en este último ha entrado en la misma dinámica que Apple.
Como dicen en el artículo, el principal problema de Samsung ha sido dejar pasar la oportunidad del "gama media interesante tipo Motorola G". La compañía tenía los medios y la capacidad económica para subirse a ese carro sin problemas (y sin complejos), pero ha preferido centrarse en esos "gama media" que nadie quiere que son los SX Mini
kane74
A ver si llega la hora de Sony de una vez. Se lo merecen
krollian
Samsung es la nueva Nokia:
Ni idea de cuantos Galaxy u otros modelos similares saca al mes...
Desde mi tierna ignorancia les aconsejo que saquen menos modelos y con una escala clara. Tienes el normal, el guay, el bueno y el mejor. Y eso en 3 gamas como mucho.
Mi humilde opinión. Dispersarse es caro. Caro de fabricar y de comercializar en cuanto a términos de mercadotecnia y publicidad.
videl
Eso es que no han sacado suficientes refritos y saturado el mercado lo suficiente...
fakiebio
A lo mejor va siendo hora de que se centren en unos pocos terminales y no querer abarcar tanto. En especial los Note ya que ningún fabricante tiene algo a este nivel de características, aunque caro, es único. Si se les escapa la ventaja que tienen con estos modelos, va a ser complicado remontar como le ha pasado a Apple.
morrisjrl
Pero menudas chorradas que escucho por aquí, deja de vender moviles y sigue siendo la cuarta foundry más tocha.... además de las pantallas y todo lo que venden. Samsung es un gigante, muy dificil de matar.
pedroblas
Es que no tiene sentido sacar dos móviles casi idénticos en dos años, realmente creo que no merece la pena pasar del S4 al S5, o actualizarse al note 4, creo que es un sinsentido. Además la cantidad de software basura que les están metiendo a los terminales brutal, ¿como la rom del Nexus pesa 250 megas y la de los galaxy más de 1,5 gigas (comprimida que si no...)?
Luego tenemos el tema de las protecciones que les están metiendo (KNOX), es verdad que los que sabemos lo que es, somos un público muy reducido, pero tambien es verdad que somos los que más caña damos en las redes sociales.
Claro y luego está el precio, como una compañía con el poder de fabricación que tiene saca un móvil a 700€, es verdad que luego bajan, pero es una barbaridad si tenemos en cuenta que una compañía más pequeña te saca casi el mismo móvil (interiormente hablando), y en algunas ocasiones hasta con materiales más caros (que no digo mejores pues los móviles plasticosos de samsung son así por su ligereza, grosor y resistencia, aunque tanto plástico está empezando a cansar, y claro luego sacan un modelo al que le han puesto un borde metálico y no veas el bombo que le dan para ser un gama media-alta).
Todo esto lo digo como poseedor de un S4 para que conste. Pero tengo claro que como no cambien su política de restricciones y de actualizaciones (es una vergüenza que el S4 siga en la 4.4.2), es el último Samsung que me compro.
joedelon
Vamos a ver, los resultados son malos sólo relativamente, es decir, si los comparamos con otros momentos. Yo pienso que no es que Samsung este pasando por un mal momento, sino que su mejor momento ya ha pasado y lo ha aprovechado. Me explico: Samsung se aupó al carro de un Android en expansión inflacionaria con buenos productos en un momento en que eran pocas las marcas existentes y menos por el usuario medio. Se creó una gran reputación y eso les ayudó a vender enormes cantidades de smartphones y además con un buen margen de beneficio. Actualmente, el mercado ha cambiado mucho (y muy rápido, como suele ocurrir en este tipoo de negocios) y surgen gran cantidad de marcas -las llamadas "chinas"- con otro tipo de esquema de negocio, sobre todo en cuanto al precio. Sin entrar en discusiones de si es bueno o malo para la economía que los márgenes desciendan, está claro que esto ha afectado mucho a la supremacía de los coreanos en Android, con mucha más competencia y con la obligación de, si quiere competir, sobre todo en las gamas medias de rebajar sustancialmente sus márgenes de beneficio. Se puede decir que Android es un S.O. que ayuda a vender porque es el favorito de la inmensa mayoría pero al mismo tiempo, conlleva una gran competencia. Todo lo contrario le ocurre a Apple: su sistema tiene, en la actualidad mucho menor porcentaje de usuarios, (lógicamente ya que el número total ha crecido enormemente) pero la persona que quiera I.O.S. no tiene más remedio que comprar Apple, no hay competencia y además, con un margen de beneficios que, lejos de descender, yo diría que aumenta.
Con todo, lo que quiero exponer con este rollo es que a Samsung no tiene por que irle mal, simplemente tienen que adaptarse a unos nuevos tiempos donde van a ganar menos pero aún así, cuantas compañías darían lo que fuera por sus números.
satelitepro
La gente está espabilando, nos hemos dado cuenta de que hay marcas alternativas con precios mucho más competitivos y sin ese lastre llamado Touchwiz...o se ponen las pilas en ambos aspectos o empezará a caer, como ya pasó en su día con HTC (éstos siguen cayendo...)
Chris Rock
Les paso factura el hacer oídos sordos de las críticas del 2013, que pena que están rectificando apenas con el Alpha y el Note 4.
MORFO
Su problema es hacer lo que ya habia hecho Nokia hace años.Con la diferencia de que antes solo podias elegir entre un par de marcas punteras y el resto erán telefonos simples,y ahora cualquier marca ofrece lo mismo que Samsung pero mejor y mas barato.
innova
Otro gran fallo que cometieron , y no han querido arreglar, desde el S3 ningun gama alta de samsung lleva radio FM, yo en parte sigo con mi S3 por eso mismo y me estoy planteando el paso a LG G3 ,OPO ,HTC M8,Sony ............
Ya se verá
manuelcr
Llevan años viviendo de vender móviles malos en gamas bajas y medias, que se arrastran por sus personalizaciones, a precio de gama media y media-alta.
Si revisamos los movimientos de los fabricantes que le están robando el pastel y comparamos con los suyos, se puede ver que han ido contracorriente:
- Hacer ROMs ligeras, optimizadas y poco sobrecargadas (Motorola, Xiaomi, Sony), por esas ROMs infernales de Samsung.
- Actualizaciones a las últimas versiones de Android, por modelos que nunca ven una actualización o si les llega es bastante penosa (aún recuerdo la del ACE 2 que lo hizo inservible).
- Modelos con diseños que buscan diferenciarse con las gamas anteriores (como Sony) o apuestan por cosas distintas (Oppo, OnePlus, HTC...), por diseños continuistas que aburren desde hace tiempo.
- Una gama menos amplia, pero con buenas características y buen soporte (Motorola, Xiaomi, Sony...), por un popurrí de modelos interminables, todos iguales y en los que no es posible diferenciar qué modelos son de este año y cuáles de años anteriores.
¿Que Samsung ha querido ser como Apple? Pues lo han hecho como el culo, con perdón. Si hay algo que no se puede reprochar a Apple es que sus iPhones reciben actualizaciones, cuentan con un buen soporte y proporcionan una buena experiencia de usuario.
Amigos míos han vendido sus Galaxy SIII con apenas 1 año de vida, cansados de la misma línea de siempre y ver cómo no llegaban nunca las actualizaciones, o lo penoso de su rendimiento para ser el dispositivo que era.
Otros han picado con un Samsung, que luego resulta que apenas tiene espacio interno, que se queda en versiones antiguas de Android y con un rendimiento malo.
Ahora que no me lloren, que esto se veía venir.
espabilao
Es que los terminales que fabrican, son caros y duran poco en el mercado.
Pero es curioso que Sony, sigue el mismo esquema con la serie EXPERIA Z.
Muchos terminales parecidos en poco tiempo.
jandro_tudesky
Normal, ya ha habido mucha gente que ha pasado por los superventas Galaxy Ace y Galaxy Mini y ha visto q con Samsung su experiencia de gama baja ha sido una mierda. Ahora se dejan aconsejar mas para comprar algo mejor en calidad/precio y es obvio q la marca de los coreanos no ofrece eso en gamas medias y bajas. Asi q salvo q te la cuelen "regalandote un movil" o q te la cuele el vendedor incentivado de turno si preguntas a alguien q sepa te enviara a cualquier otra mejor opción, no me extraña q vendan menos.
arthem
La culpa no es de los móviles, es del cafre del diseñador que le da ese aspecto que tienen que es horroroso.
monchu88
El problema que tienen es que hay mucha gente chupando del gran bote que tienen, con la caida de ingresos del 20% han caido un 60% de beneficios, aquí hay algo que no funciona.
Y el gran error de está marca es tener miles de moviles diferentes con precios no competitivos, que miren a competencia y se pongan las pilas, se creen que por ser una marca prestigiosa los venderan pero la verdad esque no es así.
Tienen que crear un producto diferenciador (Note4, S5, etc) en todas las gamas y tener un precio competitivo (no ser 100€ más caro que la competencia), con un servicio de actualizaciones como minimo de 5 años no solo 2 como le obligan.
También a perdido mucho dinero en inventos de la marca en independizarse de todos con Tizen, Exyos, etc.
La unica marca que saca un terminal al año y tiene beneficios espectaculares es Appel, gracias a su gran marketing y diferenciación de producto. Si tienes un Iphone eres el mas cool del mundo, es como lo venden, y sino lo tienes no vales para nada.
Las marcas orientales estan marcando la pauta que tiene que seguir el mundo del movil en el futuro, calidad a un precio muy ajustado como MI (Xiaomi), para mi la mejor marca con proyección en el mercado mundial, su estrategia de producto es la que se tiene que seguir y adaptarla cada uno a su empresa.
PD: no tengo ninguna de las dos marcas y no las tendre nunca si siguen con esos precios.
souledge
El que mucho abarca poco aprieta. La gama media y baja es mugrienta, hablando claro y mal.
La gama alta, aunque no esté mal, se suben a la parra con los precios.
Yo digo una cosa, si yo compraba samsung hace muchísimos años es por ser una compañía con una gran calidad precio, ahora no lo puede decir en el sector móvil (en otros campos aún siguen ahí).
A ponerse las pilas y que cambien ahora que aún son fuertes económicamente y por cuota de mercado.
ghaco
Samsung lleva años con la politica de masificacion del mercado. Creando moviles de todos los niveles casi clonicos. Y me da que el negocio les esta empezando a salir mal. Es mejor controlar unos pocos modelos y ofrecer una calidad optimizada que realizar docenas y refritos de cada modelo, que a la larga confunden al comprador. Por no decir que su gama "media" es mas que dudosa. No dan la talla en especificaciones en comparacion a la competencia. La gama media empieza a ser la estrella de Android, y Samsung deberia saberlo
amaurysv
Aqui uno q jamás comprará un movil samsung, por la cantidad de refritos q saca. No sé, veo eso como una irresponsabilidad hasta cierto punto. Tantos teléfonos, entiendo q no tienen un compromiso con el público, lo de ellos es vender por vender.
labandadelbate
Como dice el eslogan "yo no soy tonto", la gente prefiere comprarse un chino de gama media, por lo mismo que cuesta una M****a de galaxy ace, ó un meizu, xiaomi, oppo, oneplus de gama alta por la mitad que cuesta un S4, S5...
La economía manda y la gente esta harta de que le vendan lo mismo a precios de escandalo, con diseños horribles por el doble que los chinos.
Estos últimos se van a llevar el mercado en menos de 3 años, y ó se ponen las pilas con algo innovador o van a desaparecer, lo mismo que le paso a nokia por su empecinamiento en no sacar telefonos con android.
luismoreno
vamos hacia la saturación del mercado, en 3 años las ventas se estancan en países de los llamados primer mundo, y les quedan otros mercados emergentes, por que en España por ejemplo, cada vez queda menos con gente sin móvil...
arbitrogarcia
No, la culpa, no es de los móviles, no nos confundamos. La culpa es de la compañía por abandonar los móviles y por sacar 200 versiones distintas del mismo móvil. La gente termina cansándose, y al final, va a por otra marca. Lo veo lógico y normal.
Seguid así, Samsung, seguid así.
tlaciques
No, el principal problema de Samsung es que piensa que tiene fanboys tan tontos como los de apple, y debe darse cuenta que no es así. yo después de cambiarme de Nokia (RIP) busque una nueva marca que me diera confianza y encontré a Samsung, después de estar un tiempo con ellos vi como empezaban a tener practicas monopólicas como los de la manzanita y opte por abandonar la marca y buscar una nueva, ahora le he dado oportunidad a los chinos y no son una maravilla pero se defienden. mi proximo equipo sera un Motorola si es que Samsung no empieza a cambiar.
Alejandro
Los chicos de Apple tienen tanto tirón con sus nuevos teléfonos que justo antes de lanzar un nuevo terminal bajan las ventas de forma espectacular y aumentan de forma exponencial en cuanto lo ponen en venta. Es lo que tiene estrenar un sólo movil al año, bueno últimamente dos, pero los presentan al mismo tiempo.
Es lo que más me ha llamado la atención de la gráfica.
En cuanto a Samsung creo que van a seguir en lo alto un tiempo más, pero no con la abrumadora diferencia que tienen actualmente. Y eso es bueno para el usuario.