Amazon, una vez más, a los tribunales. La compañía fundada por Jeff Bezos ha sido acusada esta martes por la Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos y 17 fiscales generales de utilizar su posición dominante en el mercado del comercio electrónico para asfixiar a la competencia.
Las prácticas supuestamente ilegales citadas en el documento incluyen movimientos perjudiciales para los comerciantes de Amazon. Entre ellos se menciona la imposibilidad de ofrecer precios más bajos a través de otros canales de venta y tácticas para obligarles a utilizar el servicio de logística de Amazon.
Para la FTC, Amazon impulsa su negocio de forma injusta
El principal regulador comercial de Estados Unidos alega que el gigante del comercio electrónico promueve su propia plataforma de ventas y servicios sirviéndose de los vendedores externos. Estos, dada la posición dominante de Amazon, se encuentran en una situación de dependencia de la plataforma online.
Según la demanda, los vendedores no tienen otra alternativa que aceptar las condiciones establecidas por la firma dirigida por Andy Jassy. Este escenario, señala la agencia que también cuestionó el acuerdo entre Microsoft y Activision, se traduce en una experiencia degradada para el cliente, con precios más altos.
Lina Khan, la máxima responsable de la FTC, dice que la demanda refleja claramente las tácticas que Amazon ha utilizado para asfixiar a la competencia y “dejar un paisaje deteriorado a su paso”. Pese a la contundencia de la demanda, tendremos que armarnos de paciencia para ver su desenlace.
De momento, la FTC y los fiscales generales de Connecticut, Delaware, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Nueva Jersey, Nuevo Hampshire, Nuevo México, Nevada, Nueva York, Oklahoma, Oregón, Pensilvania, Rhode Island y Wisconsin no han sugerido cómo podría acabar esto.
En otras palabras, en este momento no hay certezas si la demanda podría resolverse con una desinversión, una multa o una combinación de ambas. En Reuters, basándose en la postura de los críticos durante más de cuatro años de investigación, sugieren cuál sería uno de los posibles caminos a seguir.
La combinación de la plataforma de correo electrónico y una enorme red logística hacen de Amazon un gigante con el que es muy difícil competir. En este sentido, precisamente, señalan que separar el negocio de los envíos podría mitigar las preocupaciones de los reguladores.
Por lo pronto, toca esperar para saber cómo evolucionará la demanda presentada en el Tribunal de Distrito Oeste de Washington, en Estados Unidos. La intención de la FTC es probar la infracción de Amazon ante las leyes antimonopolio estadounidenses y detener su comportamiento ilegal.
El Vicepresidente Senior de Política Pública Global del gigante del comercio electrónico, David Zapolsky, ha dicho en una declaración oficial que la demanda presentada por la FTC está "equivocada en cuanto a los hechos y la ley", por lo que esperan responder con su propio caso en el tribunal.
"Las prácticas cuestionadas por la FTC, en realidad, han contribuido a estimular la competencia y la innovación en la industria minorista y han resultado en una amplia gama de beneficios para los clientes de Amazon", señala en el directivo en parte del texto, y advierte que lo que pide el regulador estadounidense puede dar lugar a resultados contraproducentes.
Actualización 28/09/2023: hemos añadido la postura oficial de Amazon ante la demanda de la FTC
Imágenes: Daniel Oberhaus | RoseBox رز باکس
Ver 8 comentarios