Reñida por arriba y reñida por abajo. Así podría resumirse la encuesta del mejor disco duro externo del 2008, y donde el Lacie Internet Space ha quedado en primera posición con un muy ajustado margen del 2% respecto del segundo, el WD Passport Essential. Han sido 32 frente a 30% el porcentaje de votos de ambos discos.
Si nos vamos a la parte baja de la tabla nos encontramos con el WD MyBook, algo por encima del Time Capsule y con la misma diferencia que la que encontramos en la cabeza: 20 frente a 18%. Sorprende, ante todo, que el último clasificado haya sido el producto de Apple, una marca que siempre suele salir bien parada en todo tipo de encuestas.
Volviendo a nuestro ganador, el Lacie Internet Space se trata de un disco algo diferente a lo más común, cuya principal característica es ofrecer acceso a los datos a través del portal HomeLaCie. A dicho portal se puede entrar desde cualquier equipo con una conexión a Internet, y lógicamente con el pertinente usuario y su contraseña.
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El disco ofrece conectividad a través de red Ethernet, e incluye un puerto USB 2.0 para conectar otro disco adicional y realizar copias de seguridad. También integra soporte para uPnP y DLNA, con lo que además de almacenamiento adicional podremos tener un servidor de contenido multimedia muy interesante, con capacidades de 500 GB y 1 TB, según modelo, que se venden por 150 y 210 euros respectivamente. Muchos usuarios pueden echar en falta la conectividad WiFi, no disponible en ningún modelo y con la que el Lacie Internet Space ya terminaría por convertirse en un auténtico producto todoterreno.
En definitiva, el Lacie Internet Space es un producto de calidad, algo diferente y que ocupa una muy digna primera posición.
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The incredible Frank
El servicio técnico de LACIE es malísimo. Después de que un día dejase de funcionar un HD externo de 320 Gb (design by Porsche), llamé a atención al cliente de Lacie y me dijeron que al estar aún en garantía NO podía mandarles el aparato directamente a ellos: tenía que hacerlo mediante la tienda que me lo vendió (Fnac).
El HD entró en la Fnac el 29 de septiembre de 2008 y esta mañana, me han llamado de la Fnac diciendo que por fin está de vuelta; Lacie ha tardado 4 MESES en cambiarme el aparato averiado.
Uno de los muchos impedimentos que pusieron es que según le dijeron al responsable del Dpto. de Atención al Cliente de la Fnac el cliente (yo) debería haber enviado el aparato averiado directamente a Lacie... indignante.
Los aparatos a veces se estropean, sea de la marca que sea, pero que un simple disco duro tarden 4 meses en cambiarlo en intolerable... vamos, como para comprarles un Monitor Profesional de varios miles de euros...
daviddn
Me alegra que algo de apple no haya quedado primero
MOPE
Bueno, yo tengo dos Lacie y después de que varios amigos han visto cómo cascaban me he pasado a WD, a ver si con ellos el archivo fotográfico está más seguro, porque con los Lacie tenemos un miedo tremendo a que se estropeen y perdamos todo el archivo. Menos mal que lo estamos duplicando!!
Javier Rodriguez
Más que digna primera posición yo diría merecida, ¿verdad?
Serxu
\"Sorprende, ante todo, que el último clasificado haya sido el producto de Apple, una marca que siempre suele salir bien parada en todo tipo de encuestas.\"
Sorprende??? jajajaja. La gente aqui no es tontaaaaa :D Mas bien sabe lo que hay... Acaso os creeis que todos los que leen aqui son fanboys??? ja. Merecidamente el Time Capsule esta ahi. O acaso es muchisimo mejor por ser blanquito y llevar un loguito arriba??? :S
SALUDOS
Samuel
esq el timecapsule no es solo disco duro, crea redes de wifi y te hace copias de seguridad todo sin cables... segun he oido es muy facil de usar y muy util. Asi q no hables sin saber, que no es solo diseño sino tambien funcionalidad
Serxu
Nadie ha dicho que no sea super guai, pero la gente no es tonta, ya que por lo que vale un TC de 0'5 teras te compras 1'5 teras de LaCie ;) y para red wifi? Hay alguien aqui que no tenga un router en su casa???
latzen
esta claro, la gente no es tonta, y lo mismo digo, ¿hay alguien aqui que no tenga un router wifi en casa??
¿copias de time machine inalambricas? no gracias, prefiero por cable.
es un buen disco duro el time capsule, pero su precio lo penaliza bastante
sarxenko
Sobre el servicio técnico... la verdad es que es inexistente.
En los ultimos años he adquirido más de una docena de discos de esa marca. Hace como un año y medio adquiri un disco de 2Tb. El dónde lo adquiriera es bastante irrelevante; solo decir que no era el distribuidor incial ni se sabe quien es. Durante el primer año no me dió ningun problema, pero en septiembre dejo de funcionar. Despues de hacer varias pruebas con los adaptadores (nefastos los adaptadores de corriente de LaCie, por cierto) puse un ticket al ¿servicio técnico?. Despues de darme largas con la excusa de que es el distribuidor quien debe tramitar la reparación, resulta que la garantia habia caducado. Yo ni sabia que estaba en garantia cuando puse el ticket.
Estaba dispuesto a pagar por una reparación: ¡son 2Tb! prestan un gran servicio y me costó una buena pasta.
Si hubieran sido listos, habrian atendido mi solicitud de realizar un presupuesto: con decirme que costaba 500 euros yo ya me habria decidido a comprar otro nuevo. En lugar de eso me insistian en que debia ser el distribuidor inicial (que desconozco) quien tramite la reparación. Al final me escribieron lo siguiente:
(copia)
LaCie no dispone de un servicio de reparación directa a cliente final, los tramites de reparación, incluso si se trata de un producto fuera de garantía se realizan por mediación del distribuidor, ya que no disponemos un servicio de reparación directa a cliente final.
(fin copia)
¿Como es posible? ¿No hay servicio técnico a usuarios finales? Es indignante.
Han perdido un cliente pero han ganado una cosa: alguien que, dónde pueda, contará esa historia sobre su \"servicio técnico\"
Samuel
Esq la facilidad de un time capusle que junto con los equipos Mac con wifi es lo mejor! Gestionar el internet y el disco desde el mismo sitio sin tener que estar enchufando cables... ademas que cuentas con la calidad de apple. Os podrá gustar o no, pero útil es un rato