Con el lanzamiento de Windows 10 también llegó la polémica: ¿recolecta Microsoft más datos del usuario de los lógicos y esperados? Mi compañero Javier Pastor explicaba cómo él creía que las críticas eran exageradas aunque, unos días después, el sistema operativo de la compañía que dirige Nadella volvía a acaparar titulares al detectarse que, pese a que desactivase esta recolección de información, el equipo seguía enviando datos a los de Redmond.
Consciente de las críticas, y aunque con algo de retraso, Microsoft ha salido hoy a dar explicaciones en su blog oficial. "Windows 10 recopila información para que el producto te funcione mejor", explica Myerson que, además, asegura que esos datos son cifrados para el tránsito hasta sus servidores y después "almacenados en instalaciones seguras". Pero ¿qué datos recopilan exactamente?
La información de los errores
Por un lado, aseguran recolectar información anónima con la identificación (ID) del dispositivo y el tipo, además de cada error. Con esto, tanto Microsoft como los desarrolladores de terceros pueden arreglar problemas de su software. Insisten en que no incluyen ningún contenido personal, archivo u otra información que pueda identificar al usuario. ¿Y si quieres deshabilitarlo? Sólo será posible con la versión Enterprise y más adelante.
Lo que si puedes es cambiar el modo. Por defecto, Microsoft incluye el modo Full, más completo y con más datos. Puedes "bajar" el nivel a Enhanced o Basic si lo deseas:
- Basic: las características de tu dispositivo, qué está instalado, si Windows está funcionando correctamente, así como los errores que te den las apps.
- Enhanced: lo que incluye el modo Basic más otra información de cómo usas Windows, como el tiempo que usas algunas características o apps o el estado de la memoria del sistema.
- Full (por defecto): todo lo que incluyen Basic y Enhanced más archivos del sistemas o fragmentos de la memoria, que "podrían incluir inintencionadamente partes de un documento en el que estuvieras trabajando cuando sufriste un problema". No descartan que puede que así les llegue algún dato personal suyo, pero se comprometen a no utilizarlo ni identificarte.
Datos de uso
Otra información que Microsoft recopila de ti es la que utiliza para personalizar tu experiencia Windows. ¿A qué se refieren en concreto? Mencionan dos ejemplos: para ser capaces de saber de qué equipo eres seguidor o para recordar palabras que sueles escribir en sistemas de mensajería. Si bien puedes desactivarlo, no recomiendan hacerlo: se perdería parte del atractivo de Cortana. A pesar de eso, han publicado también una completa guía dedicada a Cortana y la privacidad.
Vale, pero ¿de qué datos concretos estamos hablando? "Cuando interactuas con tu dispositivo Windows hablando, escribiendo o escribiendo a mano, Microsoft recolecta información de cómo hablas, de cómo escribes y de tu letra". Eso sí: mencionan pequeñas muestras nada más, que en cualquier caso dicen anonimizar siempre. El objetivo es entrenar al dispositivo para que entienda mejor, or ejemplo, tu pronunciación o tu escritura a mano. De nuevo, esto puedes desactivarlo, ya que por defecto viene activado. Si quieres cambiarlo, puedes hacerlo desde Configuración > Privacidad.
Anuncios personalizados
Finalmente, y respecto a los anuncios, Microsoft explica cómo se crea una identificación para publicidad por dispositivo para cada usuario. ¿La idea? Mostrar anuncios más relevantes. La ID que se crea es anónima y no lleva información tuya, según Microsoft. Puedes desactivarlo durante la instalación si lo deseas (ojo porque por defecto te aparecerá activada y tendrás que darle al selector para que se desactive). Seguirás viendo publicidad, aunque no personalizada para ti.
Aquí Myerson también deja un recadito: "a diferencia de otras plataformas, no importa qué opciones de privacidad uses: ni Windows 10 ni ningún otro software de Microsoft escanea el contenido de tu correo ni otras comunicaciones o archivos para ofrecerte publicidad personalizada". ¿Qué es lo que hacen ellos exactamente con su sistema? Con la ID de publicidad saben exactamente qué anuncios te han mostrado a lo largo de distintas apps y si han funcionado o no, pero nada más.
Si bien no dan respuesta a las críticas que les acusan de recopilar información pese a que esté desactivada esa característica en Cortana o OneDrive, Microsoft sí que ha querido aclarar un poco más qué datos está recolectando y con qué fin. Además, aseguran que se trata de solo el principio y que seguirán "escuchando y respondiendo para ganar tu confianza". Veremos si lo cumplen.
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armandocadenas
Google, Apple y Facebook recolectando información desde mucho antes y sin decir nada.
Microsoft te dice que es lo que hace con tu información y todos pierden la cabeza...
100 millones de computadoras actualizadas a Windows 10, con los datos datos robados todos huirán de Microsoft a donde irán? Por una macboook pro de 1,499 Euros?
Gracias por explicar la información, saludos.
http://windowsphoneapps.es/2015/09/windows-10-ya-ha-pasado-los-100-millones-de-instalaciones/
babuin0
Pues lo siento, si queréis servir a MS y lo hacéis con gusto según leo, allá vosotros, pero conmigo que no cuenten.
MS se ha pasado cuatro pueblos con win10 y la privacidad. Pero qué esperar de MS y su software privativo.
Eso sí, qué montón de FPS van a tener los juegos con DirectX-no-sé-qué en windows 10. Mucho mejor todo, oyes.
fiscal_impuestos
Parece que Windows Insider iba todavía más allá en esta cuestión y en la red se pueden encontrar listados de todos los ajustes que puedes hacer para conservar tus datos, por lo que no entiendo a que viene tanto revuelo
bioacler
Lo acepto de Google, Facebook y otros servicios que no doy un peso, pero si pago por un servicio, no lo acepto.
nakz
Hay que ver, a msft le ha salido el tiro por la culata. Querían ser los buenos, explicando fácilmente todos los temas de privacidad, que se recolecta y como y la gente les salta al cuello. Si Facebook/google/apple publicase lo que ha publicado msft a saber lo que pasaría ¬¬'... seguramente elogiarían que fuesen tan transparentes
bacp
estoy harto de leer comentarios de "luego vas y usas facebook, y google y no se que mas..."
cuando en las noticias de facebook, google y no se que mas, alguien se queje de la recopilación de datos... ¿también vais a decirles "luego vas y usas windows 10"? Menuda pescadilla!
dado que nunca me gusto facebook, nunca me hice una cuenta, dado que me ha dejado de gustar google he dejado de usar sus servicios, ojalá la gente tuviera una alternativa tan solida en sistemas operativos como la tenía en videoconsolas, cuando microsoft habló entre otras cosas sobre la recopilación de datos que haría con xbox one, la gente respondió rotundamente "ahí te quedas microsoft que yo me pillo una ps4", le vieron la boca al lobo y tuvieron que recular. Pero en sistemas operativos linux no tiene el 100% de lo que tiene windows, aún así, como microsoft en esta no va a recular y menos viendo vuestras respuestas, comencé una lenta migración y adaptación a linux, aunque se que hay ciertos programas que me mantendrán atado a un windows, ya me ocuparé de dejarlo sin conexión alguna.
De verdad, entiendo que no tengáis ningún reparo en ofrecer un montón de datos "anónimos", pero en ese caso, ¿no podrían poneros un botón en la instalación para que podáis marcarlo y activar la función "hala microsoft acechame todo lo que quieras que no tengo nada que ocultar"?
Aquí nunca nadie tiene nada que ocultar, estoy seguro de que en facebook publicais enlaces a toda la pornografía que consumís a lo largo del día para compartirlo con amigos, familiares y compañeros de trabajo, no? ah! que no véis pornografía, que el 90% de los contenidos de la red son pornografía pero ahora resulta que nadie la ve... claro que no, las funciones de navegación oculta, privada, etc. las usáis para buscarle regalos a la familia y que no os pillen la sorpresa al revisar el historial...
cuanta hipocresia.
Usuario desactivado
Me perece muy irresponsable defender a Microsoft porque supuestamente "otros" lo hacen, es bastante triste la verdad y precisamente esta postura es la ideal para todas las multinacionales, usuarios sumisos y despreocupados.
Actualmente los usuarios estamos totalmente desprotegidos e indefensos en este tema y la aceptación de estos términos es un cheque en blanco de por vida y una cuestión de FE mas que de garantías jurídicas. Por ello hay que regularlo y ser muy estricto con las multinacionales cuanto antes.
La primera medida que propondría de forma urgente sería regular cualquier aspecto relacionado con los datos personales e información personal, la cual debería estar bloqueada por defecto en cualquier software y que sea el usuario el que lo acepte explícitamente si asi lo desea. Ademas de esto, la redacción de estos términos y condiciones debe ser validado por un órgano independiente, nada de apartados ambiguos y confusos, nada de preguntas negativas ni demás trucos trileros, nada de juegos gramaticales y nada de aceptaciones generales. A partir de ahí existe un mundo de posibilidades para intentar garantizar el control de esta información por parte del usuario.
rfb
Yo no lo veo mal, simplemente recoge datos que ayuden a mejorar el sistema y arreglarlo. Además, si recogiese datos personales, yo no tendría nada que ocultarles.
rocketboom
en mi caso lo que mas me da por los webOS es que para todo esa informacion que recolecta me ralentiza mucho el internet que ya de por si es escaso en donde vivo, por eso no uso mucho windows 10
sergyop
A mí me parece sumamente curioso tanta paranoia alrededor de esto.
Están recopilando telemetría de como funciona el sistema operativo para mejorar su rendimiento detectando errores y sus causas.
¿Cuántas aplicaciones/programas tienen una opción que dice: Ayudar a mejorar?, es lo mismo.
Por otro lado están analizando información personal de gustos (equipos, lugares, comidas) para ofrecerte productos.
Si quieren llámenme loco, pero yo lo he encontrado muy útil, ya que te vez en cuando aparecen ofertas promocionadas que no vienen nada mal.
No te obligan a nada de esto, las opciones están ahí para desactivarlo y, aún cuando esté activo, no me parece para tanto.
Estamos en la era de la información, tu perfil de consumidor está bien armado hace siglos.
De hecho a este blog llegué hace unos años por una noticia de una compañía cuyo negocio era vender esos datos (ya no recuerdo el nombre de la nota)
La privacidad, la que importa, va mucho más allá que estos datos.
Por último, como dice Microsoft: No andan escudriñando tu correo para armar ese perfil, lo hacen desde cosas muy básicas.
Creo que el único error que cometen, que no es menor, es activarlo por defecto.
Pero aún así desactivarlo es facilísimo.
antonio.vazquez.7121
Sí... Microsoft se muere por saber tu talla de calzoncillos...
Ya sabéis que internet fue creado por el ejército USA para interconectar sus silos de armamento.
Después, regaló este súper mega teléfono a todo el mundo para que hablara de sus cosas.
Por qué? Porque son gente bondadosa y altruista.
Entonces...? Estas discusiones sobre privacidad recurrentes no tienen ni pies ni cabeza. Acaso no sabéis que es una red pública?
Pero tranquis. A nadie le importa cuánto porno ves. A nadie.
Respecto al robo de datos: se pueden robar los de cualquier persona. Punto.Igual que cualquier ladrón puede entrar en tu casa y robarte la cubertería y las fotos de tu boda. Otra cosa es que le valga la pena el riesgo y la ganancia posterior... Nada más.
Disfrutad de internet y ved todo el porno que queráis, y ya está.
ra77
Como si fuera el único que lo hiciera. Hasta el propio antivirus recopila información. Y no te digo ya ni de google ni de facebook. Internet ha cambiado totalmente el concepto de la privacidad para dejarla reducida al mínimo.
psicoactivo
me preocupa que por un virus...un hacker....roben mis cuentas de correo, datos bancarios....pero esto es internet, y gran parte de las empresas de la red viven de la publicidad y los metadatos...no me voy a meter en una cueva pq esto seguira siendo así...si ya saben que me hago una pajilla de vez en cuando en redtube, consulto foros de marihuana, soy del mandril, tengo xbox one...me la trae al pairo...
Nelo
Mis datos, mis datos, mi privacidad...
¿Pero no veis que lo que se envía es telemetría para mejorar servicios? No se envía ni tu nombre, que por cierto regaláis a FB y demás.
Yo no lo entiendo.
arthem
Ya solo por la situación dominante de Windows esto no debería tener lugar, ya que muchos usuarios no tienen alternativa y supone un abuso por parte de Microsoft. El hecho es que cada vez mas países están comenzando a adoptar GNU/Linux como solución, precisamente por la poca o nula confianza que ofrece Microsoft.
sev36lora
sera que ni apple, google, samsung, lg, hasta xiaomi moviles, no leen todo lo que tenemos dentro.
porque apple, con ios y iphone, en su cuenta que os creeis que guarda de cada uno, nada?
palma8
Yo no entiendo a la gente que pone el grito en el cielo por que Microsoft recoge informacion y luego en su Facebook o twitter cuentan hasta cuando van a cagar (con foto de selfie en el trono incluida). Hoy dias como están las cosas si quieres privacidad metete en la nevera y no salgas.
mingui
Mucha alerta por esto de la privacidad de microsoft y despues poneis desde que os levantais hasta que os vais a la cama en facebook,de verdad que no hay quien os entienda.
igneoman
Cuanta gente estoy viendo que defiende una empresa privada que no les dará ni un duro por ello, que si, que Google y Facebook también son nocivas en la privacidad, pero hay que recordar que a Windows se le paga por su uso, por que por muy gratuita que sea la actualización (en el caso de no tenerlo de serie) requiere de licencias de Windows 7 y Windows 8 (y 8.1) ya pagadas por el usuario, y en lo personal, no pagaré una licencia de este SO que encima usa de serie mi conexión a internet y se lucra de mi información privada.
anonymous809
Se quejan de Microsoft y usan fb, Google, android, ios, llamadas telefónicas, llamadas iP, whatsapp y sobre todo "INTERNET" pero como siempre Microsoft es la oveja ultra mega negra del rebaño...
abelnightroad
No tengo mucho problema con lo que hace Microsoft, lo que sí considero un verdadero problema es lo que hace Facebook con su endemoniada insistencia de que todo el mundo revele su identidad en Internet, quieren que uses nombre real completo, foto personal, fecha de nacimiento real, etc... y todo es público... es decir, no sólo la empresa se queda con tus datos personales sino que cualquier loco con una computadora puede encontrar tu perfil, bien sea desde el buscador de Facebook o el de Google (porque sí, Facebook permite que dicho perfil se indexe en el buscador más utilizado del mundo). Sin la posibilidad de poder hacer tu perfil menos público, de hecho, cada día van desapareciendo más y más las opciones de privacidad y todo con la misma excusa barata de siempre: "mejorar la experiencia del usuario", y a diferencia de Microsoft ni detallan cuales son esas experiencias.
Alguien debería darle una lección de privacidad a los empleados de Facebook.
alfredotomas
Hola. Lo que a mí me saca de mis casillas es tener que hacer cualquier tontería bajo contraseña. Es inadmisible que tenga que tener una para ajustar cómo quiero el escritorio, o el menú de inicio, por ejemplo.
macaluan
No se que esperais, regalitos del cielo a cambio de nada?. Os están dando gratis un SO que cuesta millones de dólares desarrollar y crees que os lo van a dar gratis por vuestra cara bonita?. Google lleva haciendo años, es una empresa que vive de eso, de dar servicios gratuitos a cambio de tu información y venderla a terceros. El futuro y el negocio esta ahi, y las grandes como Apple y Microsoft tardaban en darse cuenta.
Acaso pensabais que con windows XP vuestros datos eran seguros igualmente?. Estamos en internet y la ley aquí no existe. Cualquier hacker avispado se mete en tu ordenador en 0,1 seg, y a saber que hacen con tus fotos, videos, contraseñas....no seamos ingenuos. Al menos yo prefiero que sean ellos quienes vean lo que hago y que dependiendo de eso me ofrezcan una mejor experiencia de usuario....si de todos modos van a seguir mirando así que....
amaurysv
Cuanta gente famosa en xataca,q teme por la privacidad de sus PC. Uffff!!...