Netflix está experimentando con un nuevo servicio que podría llegar próximamente a todos los usuarios, y que les permitiría acceder a listas de reproducción personalizadas, making ofs y podcasts, afirma Protocol. La web extrae la información de unas encuestas que han llegado a algunos usuarios y donde se define esta variante del servicio principal como "un espacio online donde puedes aprender más sobre los programas de Netflix y las cosas relacionadas con ellos".
Esa encuesta preguntaba acerca de ese tipo de contenidos, más propios de los tradicionales extras de un DVD, aunque la posibilidad de crear playlists a gusto del consumidor era una característica que los usuarios llevan pidiendo desde hace tiempo para organizar el ingente contenido de la plataforma. Protocol ha contactado a Netflix y la compañía afirma que encuestan de forma regular a sus usuarios sobre posibles implementaciones futuras, pero de momento no hay nada oficial que confirmar.
X-Ray a lo Netflix
Pero la encuesta va más allá, preguntando detalles más específicos a los usuarios. Por ejemplo, si les parece buena idea que N-Plus liste todos los temas musicales de un programa y sea posible crear playlists con estos. Suena a lo que hace Amazon con sus X-Ray, pero dando un paso más allá en términos de personalización e interactividad.
La encuesta también sugiere que N-Plus sería una nueva forma de interactuar con series y películas en proceso de producción. Esto podía deducirse de una pregunta que inquiría, literalmente, qué le parecería al usuario, "descubrir cosas sobre un programa en preproducción e influir en su desarrollo con opiniones antes de que acabe el rodaje".
La encuesta también habla de contenido generado por los usuarios en forma de reviews, que se mostraría a usuarios a quienes el algoritmo decida que puede interesar ese contenido. Con el interés demostrado por Netflix en el mundo de los podcasts, pero con el añadido de la potencia que tiene la platagorma en materia audiovisual, al estilo Youtube, parece lógico pensar que Netflix estará tanteando diversas opciones de creación de contenido para los usuarios, aunque para empezar éste solo sea relativo al propio contenido de la plataforma.
Es decir, Netflix quiere, claramente, no solo controlar el contenido, sino lo que éste genere. O como dice la encuesta, acceder a N-Plus "cuando busques en Google algo sobre una serie o actores de una serie que te interese, o encontrar enlaces a ella en los mensajes que recibas de Netflix, o puede que haya un enlace a ella en páginas dentro de la aplicación de Netflix". Todo un ecosistema para generar un fandom propio en torno a la plataforma en igual medida que en torno a sus IPs.
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