Vamos a explicarte qué es y cómo funciona Amazon Fresh, el nuevo servicio del gigante del comercio online que empieza a llegar a España este 2021. Inicialmente van a empezar ofreciendo el servicio en Madrid, pero la idea de Amazon es poco a poco ir llegando a otras ciudades españolas a lo largo del 2021.
Para que no te quepa ninguna duda sobre el servicio, vamos a empezar explicándote qué es exactamente Amazon Fresh y para qué sirve este servicio. Luego, pasaremos a decirte la información básica para que puedas entender su funcionamiento.
Qué es Amazon Fresh
Amazon Fresh es un servicio de supermercado online creado por Amazon. La idea es la de entrar a competir con los servicios de entrega a domicilio de los supermercados tradicionales, solo que todo dentro del propio ecosistema de Amazon y su página web. Utilizarás la misma cuenta y los datos que utilizas para el resto de compras de Amazon.
Amazon Fresh no es un servicio nacional, sino que debe activarse en cada ciudad para que puedas comprar y recibir productos viviendo en ella. Las entregas a domicilio se realizan en el mismo día, de manera que si una mañana pides hacer la compra, ese mismo día vas a recibir todos los productos que hayas pedido.
Amazon Fresh inicia su andadura llegando oficialmente a Madrid, y se espera que en las próximas semanas llegue también a Barcelona. La intención de la empresa es la de ir ampliando esta oferta para llegar "a millones de clientes en toda España a lo largo de 2021". Por lo tanto, si quieres utilizarlo tendrás que ir entrando periódicamente, y cuando entres sabrás si sigue sin estar disponible en tu ciudad.
Amazon Fresh llega ofreciendo más de 10.000 productos de supermercado en su catálogo, por lo que vas a tener una gran cantidad de variedad a tu servicio. Además de esto, hay que sumarle que los gastos de envío serán gratuitos a partir de los 50 euros, lo que quiere decir que compras productos con un valor total superior a esa cantidad, no tendrás que pagar para que te lo lleven a casa. Estará disponible los 7 días de la semana, por lo que podrás hacer la compra incluso el domingo.
Por último, decirte que Amazon Fresh es un servicio exclusivo para clientes de Amazon Prime, por lo que tendrás que estar suscrito a Amazon Prime para poder hacer la compra en esta sección. Los envíos se realizarán a la dirección que tengas configurada en tu cuenta de usuario de Amazon.
Cómo usar Amazon Fresh
Amazon Fresh se utiliza igual que el resto de Amazon, o sea que el proceso de compra es el mismo. La diferencia es que tiene una subpágina específica, y puedes entrar automáticamente a esta sección mediante Amazon.es/fresh. Irás a la página tal y como ves en la captura de arriba.
En la página de Amazon Fresh vas a encontrar un índice con todas las categorías que tienes disponibles para hacer tus compras. Arriba, también verás varias pestañas diferentes, incluyendo una para ver tus pedidos anteriores o para los productos en oferta, además de más categorías. Debajo del índice verás varias secciones de recomendaciones personalizadas.
Si el servicio no está disponible en tu ciudad, cada vez que entres en la web de Amazon Fresh recibirás una notificación automática. Esta notificación se mostrará dependiendo de la ciudad que tengas configurada en tu cuenta de usuario de Amazon para recibir todos tus pedidos.
Ahora, el resto de proceso es el del resto de productos de Amazon. Ve entrando en los productos de Fresh que quieras comprar y añadiéndolos a la cesta de la compra. Luego, simplemente finaliza la compra como harías con cualquier otro producto. Al entrar en cada uno, habrá una ficha con fotos y la descripción.
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