Las noticias de los últimos días sobre RIM no son nada halagüeñas para el fabricantes canadiense. Ingresos por debajo de lo esperado, por primera vez con un trimestre con pérdidas, salida de directivos históricos, rumores de más despidos en puestos clave y cierta confusión sobre el nuevo rumbo de la compañía: si va a centrarse en el mercado de empresa, si va a abandonar el mercado de consumo o si va a licenciar software y servicios a terceros.
Este patrón de golpes de timón en la directiva, confusión sobre el modelo, sensación de llegar tarde y malos números en ventas es de sobra conocido en el mundo móvil, de hecho el último en padecerlo fue HP con webOS, aunque también podríamos pensar en Symbian para smartphones o en la propia Palm. La foto final de todo lo comunicado por RIM es que toca reestructuración interna y olvidarse del modelo vertical e independiente que hasta ahora les ha caracterizado (hablan de alianzas con otros, algo impensable para la RIM de hace años) y que, si bien apuntan a que se quedarán en el mercado de consumo, necesitan reflexionar sobre dejar de “querer ser todo para todo el mundo”. Todo ello unido a su esperada tabla de salvación que sería Blackberry 10.
Blackberry en el mercado de smartphones ¿está todo perdido?
Parte del problema de RIM es que los análisis de los datos se suelen centrar en el mercado de Estados Unidos, donde han bajado terriblemente en el mercado de smartphones, mientras que en otros países como España gozan de unos números bastante solventes.
Aunque eso es cierto, también hay que considerar que la fortaleza en algunos mercados se debe a la conjunción de algunos factores que difícilmente son sostenibles en el tiempo: el “efecto red” de servicios como Blackberry Messenger (cada vez menos diferenciador en tanto en cuanto tenemos soluciones como Whatsapp o Groupme) y el éxito con smartphones de entrada (que ven como Android empieza a competir cada vez mejor en esta categoría).

De mantenerse en solitario, RIM sólo tendría un plan para 2012: apostar por los terminales con su actual versión de sistema operativo por el mercado de smartphone de entrada y cierta parte del sector profesional que se mantiene con ellos y apostarlo todo a que Blackberry 10 les vuelva a poner en primera línea cuando salga en el segundo semestre del año. El caso es que, aunque el nuevo sistema sea realmente bueno, puede que no sea suficiente. La marca “blackberry” ha quedado deteriorada los últimos años y hasta con productos bien ejecutados como el Playbook han necesitado ofrecer grandes descuentos para tener ventas significativas.
Las alternativa que se abren para RIM
Hay otros caminos además de la huida hacia adelante, de hecho algunos ya los comentamos en el análisis del “crackberry”, la caída de varios días de su sistema. Los podríamos resumir en tres posibles escenarios:
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Licenciar el sistema operativo y sus servicios a terceros: RIM se ha diferenciado desde siempre por el valor aportado en forma de servicios asociados a su conexión (Blackberry Messenger es un ejemplo, analizando cómo funcionan los servicios de Blackberry se puede ver la foto completa). A ello podemos unir que Blackberry 10 llega en un momento en el que algunos fabricantes pueden estar buscando un “plan B” tras la compra de Motorola por Google, que genera desconfianza en el largo plazo de la plataforma. Sonó Samsung en su momento como candidato.
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Vender la compañía: hace años que sonaba Microsoft como posible comprador, algo que a día de hoy no parece muy probable. Tras el fracaso de HP a la hora de entrar en el mercado móvil comprando un actor con un buen sistema, resulta complicado que RIM fuese capaz de conseguir una buena venta.
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Adoptar otro sistema operativo: vendría a solucionar el problema de que, aunque Blackberry 10 sea bueno, tenga escaso éxito por el deterioro de la marca y el escaso apoyo del ecosistema. Aquí si tuviera que apostar por algo, lo haría por una aproximación tipo la de Nokia a Window Phone, antes que abrazar Android.

En cualquier caso, algunas lecturas de lo explicado por su CEO Thorsten Heins sobre la necesidad de reenfocarse en su cliente corporativo, apuntaban a una posible salida del mercado de consumo. Esta conclusión, ya desmentida desde RIM, sería un suicidio: ya no existen mercados corporativos y de consumo en el mundo móvil diferenciados como hace cinco años, la tendencia en el primero a exigir características del segundo es patente desde hace tiempo e irá a más.
Hay historias de reenfoques estratégicos de compañías de tecnología que han acabado con éxito, como sucedió con IBM. RIM lleva años jugando con fuego, apostando a no cambiar mientras los números no reflejasen lo que analistas de todo tipo llevan apuntando desde hace años: su historia se parece demasiado a la de Nokia y Symbian. Cada historia es diferente, pero parece claro que en este 2012 RIM y Blackberry van a dar un cambio de rumbo radical y que en él se jugarán si en 2013 seguimos hablando de ellos como compañía en solitario… o no.
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normanku
Dios, veo BlackBerryes hasta en los cereales ¿Cómo coño están en números rojos esta gente?
Pancho
Tengo que decirlo... en cuanto saquen OS10 vuelvo a BlackBerry. Cambie porque a la curve 3g, en vez de dejarle la pantalla de la 8900, le pusieron la de la 8520, o sea, una mierda... Pero, despues del Galaxy S y catar tanto iPhone.. Ya tengo reproductor multimedia y para algunas cosas conectare el tethering. Pero no aguanto con estas baterias de 12 horas (ojo, y en GSM...) con tanto servicio que nunca llega a Android o iOS (Play completo, Siri)... Para el uso que doy al movil(webs, mensajeria, email, y redes sociales) BlackBerry es perfecta, buen teclado y buena autonomia.
neotenshi
Para poner un ejemplo pongo mi caso particular. Soy un poseedor de una BB 9780 (hace tiempo tuve una 9000). La verdad es que las Bold me han dado muchas alegrías, y me parecen móviles geniales, pero que ya no dan más de sí para mi. Es más, en cuanto pueda doy el paso a Sony Xperia S.
Creo que RIM ha metido la pata con su SO 7. El famoso BB10 es el que debería haber llegado ya para competir con Android y iOS. OS7 no es más que la continuación de la versión 6, encima que con BB de gama alta como las Bold no podemos actualizar al 7 y las nuevas con el SO 7 no podrán actualizar al 10.
Con todo esto como creen que los usuarios vamos a pasarnos a las BB actuales si sabemos que están llamadas a quedarse 'obsoletas' y no poder actualizarse al SO que realmente merece la pena en unos meses???
RIM, no ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos, y aunque la Playbook, creo que han reconducido un poco la situación, con su politica de precios y sobre todo con la nueva actualización (a parte que prometen que será actualizable a BB10).
A RIM le queda una sola carta en este juego antes de la venta de la compañía, licenciar sus servicios o adoptar otro SO, y es BB10. Por eso están intentando atraer programadores y acelerar la aparición de BB10. Es ahora o nunca.
acrord32
Y blackberry 10 vendria siendo lo que fue meego para nokia
97001
De acuerdo con Jonathan. Es una pena ya que tiene muy buenos dispositivos. Lo peor que tiene Blackberry, como bien dice en el artículo, es la imagen ya que como producto mas de uno se sorprendería de su calidad tanto en software como en hardware. Como ejemplo el Playbook, un excelente tablet muy superior a la mayoría de los existentes en el mercado pero el cual no tiene ventas como realmente se merecería. Estamos en una guerra sucia por acaparar mercado y en esta guerra aun teniendo un buen sistema (ej. WebOs) terminan por hundirte. Mi consejo ante esta vorágine en el intento de cargarse a RIM sería marcarse su propio futuro, explicar las decisiones tomadas y continuar su camino pase lo que pase. Tiene que apoyarse en sus servicios (BES y BIS) como método de diferenciación, sacar ya su nuevo sistema BB10 y darle tiempo. Apple no desapareció aun con una cuota de mercado irrisoria y se mantuvo en el camino.
telvi
Por los barrios bajos se comenta que MS estaría interesa en adquirirla. No se cual será la estrategia que seguirán pero no les espera un futuro halagüeño.
kanete
Aquí RIM tiene que decidir si quiere dedicarse al hardware o al software, porque teniendo la exclusiva en todo los va a acabar matando. Una de las cosas más molestas del servicio BB es la exclusividad de mantener una tarifa específica en muchos operadores, la necesidad imperiosa de depender del BIS / BES cuando otras plataformas han demostrado que no es necesario para dar un buen funcionamiento, pero por otro lado esa arquitectura es uno de sus puntos fuertes ya que hace que sus funciones de mensajería pura y dura sean excelentes.
Vienen malos tiempos tanto para RIM como para sus clientes que como la empresa decida cerrar el grifo se van a quedar con pisapapeles muy caros sin posibilidad de conectarse a ningún sitio.
ledo
Haber si logramos entender una cosa. Para que RIM sea adquirida por otra compañía tiene que ser aprobada dicha adquisición por el Gobierno Canadiense. Cosa complicada excepto una debacle, poco probable ya que RIM no solo vende móviles sino que ofrece servicios (60 Millones de suscriptores). RIM está tocada pero no está muerta. Tiene mala imagen pero buenas expectativas de futuro con su nuevo sistema y dispositivos futuros. Video de Eduardo Fernandez http://goo.gl/dpspj RIM se durmió en los laureles pero aun así podemos darle una oportunidad a que muestre sus nuevos productos que creo serán muy interesantes.
creedo
RIM Tiene que dejarse que cosas raras y sacar un modelo con otro SO y testear como reacciona el mercado, personalmente preferiría Android, pero tercos como están y como dicen en el articulo seguro se tiran por Windows Phone; pero bueno es mejor que nada y WP es un muy buen SO, no tan popular como Android, pero no por eso peor...
exarpey
Creo que el problema sea que la misma fortaleza que una vez la diferenciaba, ahora sea su debilidad. Siempre enfocado hacia la parte ejecutiva y corporativa.......... Es el mismo modelo obsoleto que planteaba la IBM años atrás. El mercado actual, es mas competitivo, y diferente. Si todavía son lideren en Latinoamerica y España es simplemente por la mentalidad colonial arraigada en esos países, donde la marca rim es símbolo de pertenecer, a una supuesta clase de directores, o al menos de un trabajo mal pagado pero de escritorio. Así la Rim se quedo pagada en ese modelo en tanto los que venían por debajo se fueron organizando, aliándose y superándose, mostrando que también podían realizar buenos, productos a paridad de esos precios, De esta forma sus sistemas se hicieron populares y globales, y los servicios exclusivos, que otros creían que tenían, se volvieron obsoletos. Cual es la salida que les veo.....Simplemente, dejar su sistema y asociarse al mas representativo para ellos...windows 8. pero realizando productos para un mercado general, y diferenciándose con algunos dispositivos que entran en la categoría del iphone, y del galaxy s3. Seguramente perderá en parte su esencia, administrativa pero ganara al pueblo, y los nostálgicos corporativos, tendrán siempre su ferrari, blackberry.
magdiel31
Bueno yo dudo que la gente quiera blackberry de nuevo porque uno tienen mala cámara no tiene Skype total dependencia de el servicio de datos blaackbery que es lento en muchas compañia no puedes conectarte al bbm o al Messenger sin la bendita tarifa esa, la calidad es mala se me cayó dos veces y tuve que repararlo mi Samsung ha aguantado golpes abismales y sigue vivo y sin problemas, una interfaz poco innovador lentitud a matar al hacer tarea como navegar, Twitter o Facebook se tranca a cada rato la gente ha prostituido el bbm que ya hasta se vuelve insoportable cuando mandan las estúpidas cadenas y pantallas demasiado pequeñas, blackberry está fuera del mercado si lo fuera por su seguridad que es lo que las empresas buscan o su cartera de pantentes no fuera nada, ya el tiempo de la mora pasó sólo necesitan un milagro para poder ganar usuarios y ese milagro no es bb10 al menos que Samsung se una u otra marca pero lo dudo porque Samsung está viento en popa con android.
Jonathan
ojala que si,para mi BB es un gran movil.Me encanta iphone y si algun dia cambio cojeria una BB.Son duras,estables,aguantan la caña del dia da dia sin problemas,la bateria le dura muchisimo.BB+Watshap+BB messenger ¿Para que mas?
samuel dilan dodge laser
el sistema operativo que llega tarde sus moviles tactiles que son una patata sus moviles caros pa ser peor que los de otras compañias no apostar por un sistema operativo tipo win phone o android para mejorar sus ventas vamos que me veo que estos acaban vendiendo sus productos en los chinos xd
miketop
LA BATERIA NO DURA! mi hermana tiene un torch y no le dura nada tambien tenia otros modelos y muchas personas que conozco dicen lo mismo la bateria pesimo lo mismo que pasa con Android
Solo que en a mi parecer Android es muchisimo mejor y eso de comprar un BB solo por los servicios del BB messenguer con su pin me parece una menuda cagada ya que en Android iOS existen aplicaciones que mejoran hasta ese servicio