El Hospital de Torrejón de la Comunidad de Madrid ha confirmado en un comunicado que desde el pasado viernes no puede utilizar sus sistemas informáticos, al parecer debido a un "virus, similar al que han tenido otras entidades públicas y privadas". Todos los indicios apuntan a un nuevo ataque de ransomware como el que afectó a Prosegur, el Ayuntamiento de Jerez o a la Cadena Ser.
Estamos ante el primer Hospital en España en verse afectado por un ciberataque de este estilo, aunque los servicios de salud se encuentran entre uno de los objetivos habituales de los atacantes como ya se observó en Reino Unido o a finales del año pasado en Nueva Orleans, donde se ha llegado a declarar el estado de emergencia por ransomware.
La atención clínica a los pacientes se ha seguido realizando
Según informa el hospital, el "virus" bloqueó todos los sistemas informáticos, dejando sin acceso a los historiales clínicos y obligando a los profesionales del centro a realizar todos los informes y gestiones en papel.
A pesar del incidente, la atención clínica se ha seguido prestando con normalidad en los diferentes servicios y no se ha tenido que derivar a ningún paciente a otros centros por este motivo. Aunque según apunta El País, los sindicatos aseguran que se han visto mermados los servicios de urgencias y que debido al fallo, no se pueden volcar pruebas al sistema, lo que dificulta el trabajo. Según Comisiones Obreras de Madrid, el virus habría entrado a través de un correo electrónico, el pasado viernes sobre las 16:00h.
Diversos usuarios sí han mostrado sus molestias al ver que no era posible utilizar algunas máquinas del centro como los dispensadores de turnos.
Sentimos las molestias, nuestros técnicos están trabajando para restablecer el servicio informático lo antes posible
— Hospital de Torrejón (@HUdeTorrejon) January 22, 2020
Tras varios días trabajando, los equipos técnicos del hospital todavía no han logrado reestablecer la totalidad del servicio, aunque sí informan que ya disponen de acceso a los sistemas de la consejería de Sanidad. El equipo interno de Sistema está "trabajando de manera continua en coordinación con la Dirección de Sistemas de la Consejería de Sanidad y se han tomado las medidas necesarias".
El propio hospital explica que "no se ha determinado por el momento que haya habido secuestro de la información, como ha apuntado alguna fuente".
Según declaraciones de Enrique Ruiz Escudero, consejero madrileño de Sanidad, se confía en que mañana jueves el 60% de los sistemas informáticos ya estén recuperados, aunque admite que es un proceso lento. Tal y como explica el consejero, "el virus ha mutado casi 11.000 veces en lo que va de año" y "por desgracia estos ataques se producen de manera sistemática y a todos los niveles, no solo en España, sino a nivel mundial".
El del Hospital de Torrejón es el primer ciberataque que logra en España dejar sin acceso a sus sistemas a un centro médico, pero no ha sido el primer intento. Según describe El Diario de León, Sacyl detectó a finales del pasado mes de noviembre un ataque con ransomware al Complejo Asistencial Universitario de León y al Hospital de Bierzo para intentar paralizar su actividad y lograr un rescate económico, pero los equipos técnicos lograron prevenirlo.
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