Hoy te vamos a explicar cómo compartir un tique regalo de Amazon y utilizarlo para devolver un producto. Se trata de un nuevo sistema que incorpora la tienda online, y permite que cuando hagas un regalo a través de Amazon puedas incluir un tique de regalo para que la persona a la que se lo das pudiera devolverlo si no le convence.
El punto a favor de quienes van a devolver un regalo es que no se avisará a quien te lo ha enviado que lo vas a devolver, simplemente procederás a la devolución y Amazon ingresará el dinero de su coste en tu cuenta. Porque eso, sí, para devolver el regalo va a ser necesario tener una cuenta. Empezaremos contándote cómo compartir el tique si has hecho un regalo, y terminaremos diciéndote cómo utilizarlo.
El tique regalo lo vas a poder enviar a cualquier persona a través de una URL específica que te generará Amazon. Pero también podrás bajarlo en PDF para incluirlo físicamente dentro del regalo y que así no tengas que hacer que la otra persona te lo pida después.
Cómo compartir el tique regalo de Amazon
Para compartir un tique de regalo, lo primero que tienes que hacer es abrir el menú Cuenta y listas de Amazon y pulsar sobre la opción Mis pedidos. Allí podrás ver todas las compras que has hecho, perfecto en el caso de que el regalo lo hagas realizado tras comprarlo con total normalidad.
Una vez dentro de Mis pedidos, tendrás todo el historial de tus pedidos. En él, ve hacia el regalo que quieras devolver, y pulsa en el botón Compartir tique regalo que aparecerá a la derecha de cada uno de los pedidos. La opción sólo aparece cuando el pedido todavía se puede devolver.
Cuando pulses el botón, se te abrirá una ventana en la que ya sólo podrás ver el nombre del producto o productos del pedido, y el número de pedido. Aquí se te darán dos opciones para compartir el regalo. La priemra será la del botón Compartir tique regalo, que sirve para generar una URL web con la que compartirlo de forma digital.
Si eliges esta opción, se te abrirá una ventana emergente en la que también verás la información del pedido. Debajo de ella tendrás la dirección web que pertenece al tique de regalo de Amazon. Aquí sólo te falta copiar esta dirección, ya sea seleccionándola o pulsando sobre el icono de la cadena que tienes a su derecha.
La segunda opción es la de Descargar PDF, y sirve para descargar el tique regalo en un formato PDF que podrás imprimir. De esta manera, podrás incluir este tique dentro de la caja o el envoltorio con el que vayas a entregar el regalo. Este tique también tendrá una dirección web y un QR que apunta a la misma página.
Cómo usar el tique regalo para devolver un regalo
Cuando alguien comparta contigo la dirección de un tique de regalo sólo tendrás que pulsar sobre el enlace. En cambio, si comparten un tique en formato PDF o impreso, podrás ir tanto al enlace que te aparece como escanear el código QR con tu móvil para acceder desde él a la misma página.
Independientemente de si es una dirección web o un código QR, en ambos casos llegarás a una misma página con información del pedido. En ella podrás escribir una opinión sobre el producto, pero también podrás pulsar el botón Devolver este producto para devolverlo si no te convence. Tranquilo, porque este método no avisará a quien te haya comprado el regalo por Amazon.
Y ya está. Si eliges la opción de devolver irás a la misma pantalla de devolución que te aparece cuando la compra la has hecho tú. En ella podrás decirle a Amazon los motivos de la devolución, con la tranquilidad de que quien te comprase el regalo a través de la tienda online no sabrá que lo devolviste.
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