Vamos a decirte qué recursos tienes disponibles con cada operador para que puedas saber qué saldo te queda en tu tarjeta prepago. De esta manera, si estás utilizando una tarjeta SIM con un saldo determinado, vas a tener la posibilidad de poder consultarlo en todo momento para no quedarte sin saldo sin que te des cuenta.
Vamos a intentar hacer este artículo de forma informativa. Primero, vamos a hablarte de los métodos generales que tienes disponibles para consultar este saldo, y a explicártelos para que los entiendas. Y después, entraremos a especificar los recursos que ofrece cada uno de los principales operadores.
Cómo puedes saber el saldo de tu tarjeta prepago
Existen sobre todo tres métodos con los que vas a poder saber el saldo de tu tarjeta de prepago, tres cosas muy diferentes que puedes hacer, y que ofrecen posibilidades para que decidas la que mejor se adapte a ti. Vas a poder llamar a un teléfono de atención al cliente, utilizar una aplicación, o marcar un número de teléfono que realmente es un código específico de tu operador.
Si quieres utilizar las aplicaciones, es muy importante que siempre utilices la oficial de tu operadora. Cada operadora tiene una diferente y propia, y aunque el método puede variar, por lo general accederás a ella con tu número de teléfono, DNI o correo electrónico asociados a una clave. Cuando lo hagas, en la aplicación deberías tener un apartado que tenga como nombre Saldo, Mi consumo, o algo parecido.
Si quieres utilizar el código que marcarás como si fuera un número de teléfono, también debes saber que cada operador tiene uno propio. Lo único que tendrás que hacer es abrir la aplicación de llamar por teléfono y escribir un código que puede tener números, asteriscos almohadillas. Cuando lo hagas, te llegará un SMS con el saldo de tu tarjeta.
Sobre este tipo de códigos debes saber una cosa importante, dependiendo de la operadora puede que estos mensajes tengan un coste, o sea que es posible que no sean gratis. Lo mejor es que consultes si estos mensajes son gratis, y en caso de duda, que sepas que utilizar la aplicación oficial es siempre el mejor método.
Y por último, si no te aclaras con ninguno de estos dos métodos, siempre puedes llamar al teléfono de Atención al Cliente de tu operador. Cada compañía tiene uno diferente, y tienes que marcarlos desde el móvil donde tengas la SIM perteneciente a la compañía. Cuando llames, tendrás que solicitar ayuda para conocer el saldo de la tarjeta y, tras ello, podrá atenderte un agente que te brindará la información. También es posible que sea un contestador.
Cómo consultar el saldo en cada operador
A continuación, te vamos a decir el código, las direcciones de las apps y el número de atención al cliente de cada operador, para que si necesitas consultar el saldo en cualquiera de ellos puedas hacerlo de la forma más sencilla posible, eligiendo el método que se adapte mejor a ti:
Saldo en Digi
- App para Android: Descargar
- App para iOS: Descargar
- Marcar código:
*100# - **Teléfono gratuito: 642642642
Saldo en Euskatel
Saldo en Lebara
- App para Android: Descargar
- App para iOS: Descargar
- Marcar código:
*124# - Teléfono gratuito: 912769175
Saldo en Lyca Mobile
- App para Android: Descargar
- App para iOS: Descargar
- Marcar código:
*221# - Teléfono gratuito: 221 (especial para consulta de saldo)
Saldo en Movistar
- App para Android: Descargar
- App para iOS: Descargar
- Marcar código:
*133# - Teléfono gratuito: 22661 (especial para consulta de saldo)
Saldo en Masmovil
Saldo en Orange
Saldo en Pepephone
Saldo en Simyo
- App para Android: Descargar
- App para iOS: Descargar
- Marcar código:
*126# - Teléfono gratuito: 1644 (especial para consulta de saldo)
Saldo en Tuenti
- App para Android: Descargar
- App para iOS: Descargar
- Marcar código: no dispone de la opción.
- Teléfono gratuito: 2201 (especial para consulta de saldo)
Vodafone
- App para Android: Descargar
- App para iOS: Descargar
- Marcar código:
*134#o*131# - Teléfono gratuito: 22123
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